Microsoft усердно работает над своей операционной системой Windows 10, и, говоря о ней, в Windows 10 была обнаружена еще одна досадная ошибка. Имейте в виду, что Windows 10 всегда находится в стадии разработки, поэтому постоянно появляются новые ошибки.
Одна из основных ошибок связана со Skype, и эта ошибка будет препятствовать загрузке приложения в среде современного пользовательского интерфейса. Насколько нам известно, существует проблема совместимости между новыми сборками Skype и предварительной версией Windows 10, и из-за этой проблемы клиент Skype вылетает при запуске.
Если вы используете Windows 10 и сталкиваетесь с этой проблемой, существует простой обходной путь, который решит эту проблему. Это может быть большой проблемой для всех тех, кто хочет оставаться на связи со своими близкими, но все же не хочет использовать версию программного обеспечения для ПК.
Что делать если перестал работать скайп
Решение этой проблемы было предоставлено Габриэлем Аулом, руководителем программы Windows Insider.
Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно разрешить Skype доступ к веб-камере из меню настроек ПК. Для этого закройте Skype и следуйте этим простым инструкциям:
- Откройте приложение «Настройки ПК». Вы можете получить к нему доступ из этой папки ПК, так как на данный момент, настройки ПК заменили классическую панель управления на ленте в проводнике. Теперь откройте параметры конфиденциальности.
- Нажмите Веб-камера и включите ее для Skype.
- Просто перезапустите Skype, и ваша проблема должна быть решена
После этого Skype должен нормально работать с Windows 10. Если вы нашли какое-то другое решение для этой проблемы или у вас есть другая проблема, связанная со Skype, пожалуйста, поделитесь своими мыслями с нами в разделе комментариев.
ОБНОВЛЕНИЕ: с момента написания этого поста было много подобных сообщений. Похоже, что доступ Skype к вашей веб-камере часто блокируется, когда на вашем компьютере устанавливается новое обновление. Возможно, эта проблема была еще хуже с апрельским обновлением Windows 10. Тысячи пользователей заметили, что приложения уже не имели доступа к своим камерам и микрофонам после обновления.
К счастью, это было связано с новыми настройками конфиденциальности в Windows 10. Предоставление соответствующим приложениям доступа к вашей камере и микрофону мгновенно устранило проблему.
Однако, если это быстрое решение не решило вашу проблему, вам необходимо использовать дополнительные методы устранения неполадок. Для получения дополнительной информации о том, как решить проблемы Skype, ознакомьтесь с руководствами, перечисленными ниже:
- Полная версия: Skype не показывает мое лицо
- Как получить доступ к настройкам веб-камеры в Windows 10, 8.1
- Исправлено: камера Skype не работает в Windows 10
Примечание редактора. Это сообщение было первоначально опубликовано в декабре 2014 года и с тех пор обновлено для обеспечения свежести и точности.