С обновлением Creators Cortana получила различные улучшения, и мы с нетерпением ждем изменений в практическом использовании. Кажется, что Cortana становится намного более полезной, поскольку теперь она может хранить ваши повторяющиеся напоминания в роуминге через Outlook и 365 Office для новых заметок. Кроме того, с помощью Creators Update вы можете использовать Cortana в полноэкранном режиме, что является интересной новинкой.
Однако не позволяйте этому отвлекать вас от того факта, что есть некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Кажется, что первый опыт работы с обновленной Cortana не был исключительным для всех пользователей после того, как они обновились до Creators Update.
Если у вас есть какие-либо проблемы с Cortana на Creators Update, вы должны принять этот список во внимание. Эти обходные пути помогут вам начать работу с вашим любимым виртуальным помощником.
Как решить проблемы Cortana Update в Windows 10
Проверьте ваши региональные настройки
В первую очередь стоит проверить, можете ли вы вообще использовать Кортану. Как вы уже знаете, Cortana поддерживается на ограниченном количестве языков. Это список поддерживаемых регионов и языков:
- Австралия: английский
- Бразилия: португальский
- Канада: английский/французский
- Китай: китайский (упрощенный)
- Франция: французский
- Германия: немецкий
- Индия: английский
- Италия: итальянский
- Япония: японский
- Мексика: испанский
- Испания: испанский
- Великобритания: английский
- Соединенные Штаты: английский
Если вы могли беспрепятственно использовать Cortana до обновления, а теперь оно недоступно, есть большая вероятность, что что-то с настройками вашего региона неверно. Либо вы установили неподдерживаемый язык по ошибке, либо установка изменила настройки самостоятельно. В обоих случаях вы можете решить эту проблему в несколько простых шагов.
- Открыть настройки.
- Нажмите на регион и язык.
-
В раскрывающемся меню «Страна или регион» выберите один из поддерживаемых регионов/стран.
- Нажмите на Речь.
- В раскрывающемся меню «Язык речи» выберите один из поддерживаемых разговорных языков.
- Перезагрузите компьютер, и Cortana должна быть размещена на панели задач после запуска системы.
Имейте в виду, что вы можете использовать Cortana, даже если вы не из поддерживаемого региона. Вы найдете подробное объяснение в этой статье.
Используйте Устранение неполадок
Тем не менее, поскольку предыдущее решение связано только с проблемой отсутствия Кортаны, оно не очень поможет, если у вас возникнут более сложные проблемы. И там, Средство устранения неполадок Windows оказывается полезным. Вы можете использовать недавно появившееся средство устранения неполадок Unified или загрузить конкретное средство устранения неполадок меню «Пуск» и запустить его. После завершения процедуры перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.
Вы можете найти Устранение неполадок меню Пуск Windows здесь.
Проверьте свой микрофон
Кортана очень зависит от микрофона. Если микрофон не настроен должным образом, есть большая вероятность, что голосовые команды не будут работать. В связи с этим примите следующие меры предосторожности:
- Сначала проверьте настройки вашего оборудования.
- Как только аппаратное обеспечение выйдет за рамки уравнения, щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств.
- Перейдите к контроллеру звука, видео и игр.
-
Щелкните правой кнопкой мыши по всем драйверам, связанным со звуком, и выберите «Обновить драйвер».
- Получив последние версии драйверов, щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» в области уведомлений и откройте «Устройства записи».
- Теперь нажмите на ваш любимый микрофон и установите по умолчанию.
- Щелкните правой кнопкой мыши микрофон и откройте Свойства.
- Проверьте микрофон и посмотрите на зеленую полосу. Если все работает, как задумано, оно должно подниматься при разговоре.
- Однако, если микрофон по-прежнему не работает, щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и откройте Свойства.
- На вкладке «Уровни» увеличьте громкость микрофона, перетащив ползунок вправо.
- Перезагрузите компьютер.
Если проблема не в микрофоне, перейдите к дополнительным шагам.
Сброс Кортана с PowerShell
Когда дело доходит до расширенного поиска и устранения неисправностей, вы можете использовать PowerShell для повторной регистрации Cortana или упрощенный неофициальный обходной реестр.
Если вы не знакомы с процедурой сброса через Windows PowerShell, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- В окне поиска введите PowerShell. Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell и выберите Запуск от имени администратора.
-
Введите следующую команду и нажмите Enter:
-
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.XML»}
-
- После завершения процедуры ввода перезагрузите компьютер и попробуйте Cortana.
Исправить корыто Кортана реестра
Кроме того, вы можете сделать простую настройку реестра для решения проблем Cortana. По мнению некоторых пользователей, это оказалось наиболее плодотворным решением для множества проблем. Следуйте этим инструкциям для выполнения этой простой настройки реестра:
- На панели поиска Windows введите regedit, щелкните правой кнопкой мыши regedit и выберите Запуск от имени администратора.
- Перейдите на страницу HKEY_CURRENT_USER> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Search.
- Измените значение BingSearchEnabled с 0 на 1.
- Убедитесь, что все флаги Cortana установлены на 1 вместо 0 .
- Перезагрузите компьютер и снова проверьте Cortana.
Имейте в виду, что безрассудное использование реестра может создать много проблем. Так что просто следуйте инструкциям без каких-либо дополнительных изменений.
Сброс ПК с опциями восстановления
В конце вы можете начать с нуля. Так как чистая переустановка может быть длительной, вы можете попробовать с простой опцией «Сбросить этот компьютер». Вы можете сохранить все свои файлы, но все установленные приложения и программы будут потеряны.
Выполните следующие обходные пути, чтобы перезагрузить компьютер:
- Перейдите в Настройки.
- Откройте Обновление и Безопасность.
-
Нажмите на Сбросить этот ПК.
- Нажмите «Начать».
- Выберите «Сохранить мои файлы» и начните процедуру переустановки.
После того, как все закончится, ваши проблемы с Cortana должны быть решены.
Тем не менее, если у вас есть какие-либо дополнительные обходные пути или вопросы по этому вопросу, пожалуйста, поделитесь ими в разделе комментариев.