Cortana – это одна из наиболее заметных и полезных функций Windows 10. Она позволяет выполнять поиск в Интернете, а также в локальных файлах и папках. Но настоящая полезность Кортаны выходит на первый план с помощью голосовых команд. Вы можете поговорить с Кортаной и отдать ей приказ своим голосом, и он сделает «все», что вы просили.
Одна из самых мощных голосовых команд для Кортаны – «Эй, Кортана», которая позволяет «привлечь внимание Кортаны», просто сказав: «Эй, Кортана», поэтому вам не нужно нажимать какие-либо клавиши, чтобы дать Кортане желаемое команда. Но некоторые люди жаловались во всем Интернете, что они не могут активировать Cortana с помощью этой команды или даже не могут включить ее.
- Эй, Кортана не работает в Windows 10
- Решение 1. Убедитесь, что функция Hey Cortana активирована
- Решение 2. Убедитесь, что Corta na изучает ваш голос
- Решение 3 – Настройте Cortana так, чтобы он отвечал всем
- Решение 4 – Перезагрузите компьютер
- Решение 5 – Поддерживайте свою систему в актуальном состоянии
- Решение 6. Внесите изменения в Realtek HD Audio Manager
- Решение 7 – Перезагрузите Cortana
- Решение 8 – Изменить уровни микрофона
- Решение 9 – Отключить прокси
- Решение 10 – Очистить данные Кортаны
Эй, Кортана не работает в Windows 10
Cortana – это изюминка Windows 10, но многие пользователи сообщали о проблемах с функцией Hey Cortana на своих ПК. Говоря о проблемах Cortana, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Cortana не работает после обновления . По мнению пользователей, эта проблема может появиться после обновления. Чтобы устранить проблему, откатите обновление или подождите, пока Microsoft исправит проблему с помощью нового патча.
- Эй, Cortana не включается . Если эта функция не работает, возможно, вам нужно оптимизировать Cortana для распознавания вашего голоса. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это прямо из приложения Настройки.
- Поиск Cortana не работает . Это может быть большой проблемой, но мы уже показали вам, как исправить Windows Search в одной из наших предыдущих статей, поэтому не забудьте проверить ее для получения дополнительной информации.
- Кортана не слушает . Иногда Кортана вообще не слушает. Если это произойдет, обязательно проверьте настройки Cortana и настройте ответ Cortana всем.
- Меню “Пуск” и Cortana не работают . Это может быть большой проблемой, но в большинстве случаев эту проблему можно решить, просто установив последние обновления.
- Эй, Кортана не включается, доступен . Иногда Эй, Кортана может быть недоступен вообще. Чтобы устранить проблему, запустите компьютер в безопасном режиме и проверьте, помогает ли это.
Решение 1. Убедитесь, что функция Hey Cortana активирована
Прежде всего, вы должны убедиться, что Эй Кортана активирована. Чтобы убедиться, что эта функция включена (и включена), выполните следующие действия:
- Перейдите в Поиск .
- Откройте Блокнот и перейдите в Настройки .
- Включите параметр Эй, Кортана .
Если опция Hey Cortana включена, вы можете идти.
Решение 2. Убедитесь, что Corta na изучает ваш голос
Чтобы использовать функцию Hey Cortana, вы должны быть уверены, что Cortana может легко распознать ваш голос. Для этого вам нужно изменить пару настроек:
- Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
-
Когда откроется Приложение настроек , перейдите на Cortana .
-
Убедитесь, что функция Эй, Кортана включена. Теперь нажмите Узнайте, как я говорю «Эй, Кортана» .
-
Кортана теперь откроется. Нажмите кнопку Пуск и следуйте инструкциям на экране.
После завершения работы мастера Cortana должен быть оптимизирован для распознавания вашего голоса, и он снова начнет работать.
Решение 3 – Настройте Cortana так, чтобы он отвечал всем
Иногда может быть сбой, который не позволяет функции Hey Cortana работать должным образом. По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто изменив настройки Cortana. Для этого просто выполните следующие действия:
- Откройте Приложение настроек> Cortana .
- В разделе Эй, Кортана убедитесь, что Отвечать, когда кто-то говорит «Эй, Кортана» .
Немногие пользователи сообщили, что функция Hey Cortana не работала должным образом, если Cortana был настроен отвечать только на их голос, но после внесения этого изменения проблема была полностью решена.
Решение 4 – Перезагрузите компьютер
По словам пользователей, эта проблема может быть вызвана временным сбоем, и самый простой способ справиться с ней – перезагрузить компьютер. После перезагрузки компьютера проблема должна быть решена, и вы сможете снова использовать Cortana.
Если вы не хотите перезагружать свое устройство, вы можете попытаться выйти из системы, а затем снова войти в свою учетную запись и проверить, решает ли это проблему.
Решение 5 – Поддерживайте свою систему в актуальном состоянии
По словам пользователей, иногда проблемы с функцией Hey Cortana могут появляться из-за вашей системы.Если ваша система устарела, возможно, существуют определенные программные ошибки, которые могут помешать работе Cortana и помешать ее нормальной работе.
Однако вы сможете исправить большинство этих проблем, просто установив последние обновления Windows. По умолчанию Windows 10 загружает отсутствующие обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления из-за определенных ошибок. Однако вы можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
-
Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
-
Теперь нажмите кнопку Проверить обновления . Если доступны какие-либо новые обновления, они будут загружены в фоновом режиме и установлены сразу после перезагрузки системы.
Как только ваша система обновится, проверьте, решена ли проблема с Cortana.
Решение 6. Внесите изменения в Realtek HD Audio Manager
Если у вас возникли проблемы с функцией Hey Cortana, возможно, проблема в настройках звука. По словам пользователей, эта проблема может возникнуть, если вы используете Realtek HD Audio, и для решения этой проблемы вам необходимо сделать следующее:
- Откройте Панель управления и откройте Realtek HD Audio Manager .
- Когда откроется Realtek HD Audio Manager, перейдите в раздел Дополнительные параметры устройства . Теперь выберите Разделить все входные гнезда как независимые устройства ввода .
После этого вам просто нужно установить микрофон в качестве устройства ввода по умолчанию. Для этого просто выполните следующие действия:
-
Нажмите правой кнопкой мыши значок Динамик в правом нижнем углу и выберите Открыть настройки звука .
-
Найдите раздел Вход и установите микрофон в качестве аудиоустройства по умолчанию.
После этого убедитесь, что вы запустили мастер и оптимизировали Cortana для своего голоса. После этого проблема с функцией Hey Cortana должна быть исправлена.
Решение 7 – Перезагрузите Cortana
Если функция Hey Cortana не работает на вашем ПК, вы можете решить проблему, просто выключив и снова включив ее. Это довольно простое решение, но многие пользователи сообщили, что этот метод работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.
Решение 8 – Изменить уровни микрофона
Если у вас возникли проблемы с функцией Hey Cortana, возможно, ваш микрофон настроен неправильно. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отрегулировать уровни микрофона вручную. Для этого просто выполните следующие действия:
- Откройте Настройки звука . Мы показали вам, как это сделать в одном из предыдущих решений, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним.
-
В разделе Вход нажмите Свойства устройства .
-
Когда откроется окно Свойства микрофона , перейдите в раздел Уровни . Настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона . Теперь нажмите Применить и ОК .
После настройки уровня микрофона ваш микрофон станет более чувствительным к звуку, и проблема с Cortana будет решена.
Решение 9 – Отключить прокси
Многие пользователи, как правило, используют прокси-сервер для защиты своей конфиденциальности в Интернете, но в некоторых случаях ваш прокси-сервер может мешать работе Cortana и вызывать проблемы с функцией Hey Cortana.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить настройки прокси. Вы можете легко это сделать, выполнив следующие действия:
-
Откройте приложение Настройки и перейдите в Сеть и Интернет .
-
На левой панели выберите Прокси-сервер в меню. На правой панели отключите все параметры.
Как только прокси отключен, проблема должна быть решена. Если вы беспокоитесь о своей конфиденциальности в Интернете, мы рекомендуем рассмотреть возможность перехода на VPN. На рынке есть много отличных VPN-клиентов, но если вы ищете хорошего VPN-клиента, мы рекомендуем вам попробовать Cyberghost VPN .
Решение 10 – Очистить данные Кортаны
Иногда данные Cortana могут быть повреждены, что может привести к проблемам с функцией Hey Cortana. Однако вы можете решить эту проблему, удалив поврежденные данные. Выполнение этого вручную может быть утомительным процессом, поэтому всегда лучше использовать более чистое программное обеспечение, такое как CCleaner .
Просто запустите CCleaner и перейдите в Приложения> Магазин Windows> Cortana . Теперь нажмите кнопку Очистить , чтобы удалить эти файлы.После удаления этих файлов с помощью CCleaner проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать Cortana.
Выбор правильных настроек для вашего Virtual Assistant должен решить ваши проблемы с Cortana, не распознающим ваш голос. Но если у вас все еще есть проблемы с Cortana, даже после того, как вы все исправите, сообщите нам об этом в комментариях, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.