Исправьте ошибки интернет-соединения QuickBooks за 6 простых шагов

Пользователи Quickbooks сообщают о получении различных ошибок при попытке загрузить последние обновления.

Сообщение об ошибке Ошибка подключения к Интернету. Соединение с сервером не может быть установлено часто препятствует загрузке обновления.

При обсуждении невозможности подключения к серверу необходимо учитывать различные факторы.

В приведенном ниже руководстве мы перечислим вам ряд исправлений, которые позволят Quickbooks получить доступ к Интернету и установить последнее обновление.

6 решений для ошибок подключения к серверу QuickBooks

1. Проверьте интернет-соединение в QuickBooks
2. Проверьте, активна ли ваша подписка
3. Разрешить подключение QuickBooks через брандмауэр Windows
4. Дайте URL-адреса Intuit привилегию доверенного веб-сайта
5. Выполните чистую установку QuickBooks в режиме выборочного запуска
6. Попробуйте установить или обновить QuickBooks Desktop Security Certificate

1. Проверьте интернет-соединение в QuickBooks

Убедитесь, что QuickBooks предоставляет доступ к Интернету. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• Откройте QuickBooks> выберите Справка в строке меню> нажмите Настройка подключения к Интернету .
• Установите флажок Использовать параметры подключения к Интернету на моем компьютере, чтобы установить подключение, когда приложение выходит в Интернет .
• Нажмите Далее > Готово .
• Попробуй обновить и посмотри работает ли

2. Проверьте, активна ли ваша подписка

Убедитесь, что ваша подписка всегда активна. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

• Перезагрузите компьютер> откройте QuickBooks
• Выберите Сотрудники > и нажмите Моя служба начисления заработной платы .
• Нажмите Информация об аккаунте/платежных данных и убедитесь, что для подписки на заработную плату установлено значение Активно.
  
• Закройте окно и посмотрите, подключается ли QuickBook к серверу.

– СВЯЗАНО: 5 лучших VPN для QuickBooks

3. Разрешить подключение QuickBooks через брандмауэр Windows

Соединение QuickBooks может быть заблокировано вашим брандмауэром. Активируйте состояние подключения QuickBooks, выполнив следующие действия:

• Нажмите кнопку «Пуск» и откройте панель управления
• Нажмите Система и безопасность > и выберите Брандмауэр Windows.
  

• В разделе Дополнительные настройки > щелкните правой кнопкой мыши Правила для входящих пользователей > и выберите Новое правило.
  
• В разделе Программы нажмите Далее > и выберите Путь к этой программе .
• Откройте расположение файла QuickBooks> нажмите Далее .
• Выберите Разрешить подключение > и нажмите Далее .
• Убедитесь, что установлены все флажки> нажмите Далее .
• Введите имя для нового правила> нажмите Готово .
• Выполните те же шаги для исходящих правил

4. Дайте URL-адреса Intuit привилегию доверенного веб-сайта.

Ввод URL-адреса Intuit в разделе «Надежный веб-сайт» в Internet Explorer может позволить QuickBooks подключиться к серверу.

Чтобы конкурировать эти задачи, выполните следующие действия:

• Откройте Internet Explorer> выберите Инструменты > и нажмите Свойства обозревателя .
• Откройте вкладку Безопасность >, нажмите значок Надежные сайты .
  
• Нажмите кнопку Сайты .
• Введите в поле Добавить этот сайт в зону следующий URL-адрес: *. Intuit.com
• Обязательно снимите флажок Требовать проверки сервера (https 🙂 для всех сайтов в этой зоне .
• Нажмите Закрыть > ОК.

– СВЯЗАНО: 7 лучших программ для выставления счетов в Windows 10

5. Выполните чистую установку QuickBooks в режиме выборочного запуска

Удалите QuickBooks, а затем переустановите его в режиме выборочного запуска, чтобы убедиться, что сторонние приложения не мешают работе программного обеспечения.

Чтобы запустить Windows в режиме выборочного запуска, необходимо выполнить следующие действия:

• Нажмите кнопки R + Windows на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить»>, введите msconfig и нажмите клавишу «Ввод».
• На вкладке «Общие» выберите «Выборочный запуск» и «Загрузка системных служб».
• Откройте вкладку Службы >, выберите Скрыть все службы Microsoft >, выберите Отключить все.
  
• Снимите флажок Скрыть все службы Microsoft .
• Убедитесь, что флажок установщика Windows установлен> нажмите ОК .
• После запуска Windows переустановите приложение QuickBooks. Затем приведите ваш компьютер в нормальное состояние, выполнив следующие действия:
• Нажмите кнопки R + Windows на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить»>, введите msconfig и нажмите клавишу «Ввод».
• Выберите Обычный запуск > и нажмите ОК .
• В окне Конфигурация системы выберите Перезагрузить .

6. Попробуйте установить или обновить сертификат безопасности QuickBooks Desktop.

Убедитесь, что у вас установлен QuickBooks Desktop Security Certificate и он обновлен. Для выполнения проверки необходимо выполнить следующие шаги:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок QuickBooks на рабочем столе> выберите Свойства .
• Перейдите на вкладку Ярлык > выберите Открыть местоположение файла > и нажмите ОК .
• Перейдите в приложение QuickBooks .exe файл>, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
• Перейдите на вкладку Цифровые подписи > выберите QuickBooks > Установить сертификат .
• В мастере импорта сертификатов установите флажок Текущий пользователь в качестве Расположение магазина > и нажмите Далее .
• Выберите Далее> Готово .

Мы надеемся, что вы успешно реализовали предложенные нами решения. Дайте нам знать, как они работали для вас в разделе комментариев ниже.