Встроенные решения безопасности для Windows 10 оказались довольно конкурентоспособными на рынке защиты от вредоносных программ. Кроме того, Windows Security Center является центром всего, от безопасности до обслуживания и производительности. Но, независимо от его функциональности, он не безупречен. Недавно появились сообщения о том, что Центр безопасности Windows застрял на домашнем экране с подсказкой « Ваше устройство защищено ». Все опции пропали, и единственное, что мог сделать пострадавший пользователь, это закрыть Центр.
Для этого мы подготовили несколько решений, которые должны пригодиться. Если вы столкнулись с чем-то похожим в Windows Security Center, выполните следующие действия.
Что делать, если Windows Security Center зависает в Windows 10
- Сбросить выделенный сервис
- Удалить сторонний антивирус
- Запустите SFC и DISM
- Обновите Windows 10
- Обратитесь к опциям восстановления
1: сброс выделенного сервиса
Поскольку Windows Action Center и его вспомогательная часть, Защитник Windows, являются важными встроенными компонентами платформы Windows 10, их нельзя переустанавливать. Что вы можете сделать, когда дело доходит до устранения неполадок или решения проблем, связанных с Windows Action Center, это сброс своей выделенной службы. После сброса службы Windows Action Center должен начать работать так, как задумано.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: новое соглашение об услугах Microsoft заставляет пользователей чувствовать себя неловко
Вы можете сделать это, следуя инструкциям ниже:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть командную строку «Выполнить».
-
В командной строке введите services.msc и нажмите Enter или нажмите OK.
-
Перейдите в службу Центр безопасности , щелкните ее правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
- На вкладке Общие выберите Автоматический в качестве Тип запуска .
-
Если служба запускает Остановить и снова Запустить . Если он остановился, просто запустите его.
- Подтвердите изменения и закройте Сервисы.
2: удалить сторонний антивирус
Если вы решите использовать стороннее средство защиты от вредоносных программ, система автоматически отключит Защитник Windows. Однако Центр безопасности Windows должен оставаться активным независимо от того, используете ли вы Защитник или сторонний антивирус или нет. С другой стороны, есть некоторые сообщения, говорящие об обратном. А именно, некоторые многофункциональные антивирусные пакеты обычно блокируют центр безопасности Windows. Они в основном схожи с разнообразными инструментами мониторинга и обслуживания, включенными в комплект.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 лучших антивирусных инструментов с неограниченным сроком действия [2018 Список]
Следовательно, есть вероятность, что ваше стороннее антивирусное решение блокирует Центр безопасности Windows. Если по какой-то причине вы склоняетесь к встроенному решению, лучший способ избежать этого – полностью удалить антивирус.
Вы можете сделать это, следуя инструкциям ниже:
-
На панели поиска Windows введите элемент управления и откройте Панель управления .
-
В представлении «Категория» нажмите Удалить программу в разделе «Программы».
- Щелкните правой кнопкой мыши стороннее решение для защиты от вредоносных программ и удалите его.
- Используйте IObit Uninstaller Pro (рекомендуется) или любой другой сторонний деинсталлятор, чтобы очистить все оставшиеся файлы и записи реестра , сделанные антивирусом.
- Перезагрузите компьютер.
- Попробуйте снова открыть Центр безопасности Windows.
3: Запустите SFC и DISM
В случае сбоя важного компонента системы существует вероятность системных ошибок. Критические системные ошибки чаще всего возникают из-за повреждения системных файлов, из-за заражения вирусом или неправильного использования. Тем не менее, еще одна серьезная проблема заключается в крупных обновлениях, которые, как правило, ломают систему. Так или иначе, мы рекомендуем запустить 2 встроенных системных инструмента, чтобы, возможно, устранить имеющуюся ошибку.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: «Это приложение не может работать на вашем компьютере» в Windows 10
Первым инструментом является System File Checker, и его основная цель – проверить целостность системных файлов и, при необходимости, применить исправления. Вот как запустить его в Windows 10:
- Введите cmd в строке поиска Windows.
-
Нажмите правой кнопкой мыши на Командную строку и запустите ее от имени администратора .
-
В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter.
С другой стороны, инструмент «Обслуживание образов развертывания и управление ими» похож, но на шаг вперед по сравнению с SFC. Он использует серверы Windows для загрузки отсутствующих или поврежденных системных файлов. Как и SFC, он запускается через командную строку, и для его запуска в Windows 10 необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте командную строку с правами администратора.
-
В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
-
DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
- DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
-
DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
- Дождитесь окончания процедуры сканирования/восстановления.
4: Обновление Windows 10
Мы уже подчеркивали негативное влияние некоторых обновлений на Windows 10. К счастью, благодаря отчетам через Feedback Hub, многие важные системные проблемы были решены в короткие сроки. Поэтому мы предлагаем обновить систему как можно скорее. Это особенно относится к инсайдерам Windows, которые часто сталкиваются с подобными ошибками.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: пользователи обновления Windows 10 не могут обновить Защитник Windows, вот возможное исправление
Как все мы знаем, обновления распространяются автоматически по последней системной итерации Microsoft. С другой стороны, вы можете проверить наличие доступных обновлений вручную, выполнив следующие действия:
- Нажмите Пуск правой кнопкой мыши и откройте Настройки .
-
Выберите Обновление и безопасность .
-
В разделе Центр обновления Windows нажмите кнопку Проверить обновления .
5: обратиться к опциям восстановления
Наконец, если ни один из предыдущих шагов не предоставит окончательного решения для рассматриваемой проблемы, варианты восстановления – единственное, что приходит в голову. Вы можете использовать опцию «Восстановление системы» для отката, но это работает только в том случае, если вы уже установили точки восстановления ранее. Наше промежуточное решение в этих сценариях – возврат к заводским настройкам. Вы можете сохранить свои файлы и приложения, а также обновить систему. Чистая переустановка системы имеет свои преимущества, но это восстановление, пожалуй, самое компромиссное.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как: сброс настроек к заводским настройкам Windows 10
Вы можете сбросить настройки компьютера до значений по умолчанию, выполнив шаги, которые мы предоставили ниже:
- Во-первых, необходимо создать резервную копию данных в другом разделе или облачном хранилище .
- После этого нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
-
Откройте раздел Обновление и безопасность .
- Выберите Восстановление на левой панели.
-
Нажмите кнопку Начало работы в разделе Сбросить настройки компьютера .
-
Выберите Сохранить свои файлы и нажмите Далее .
Это подведение итогов. Если у вас остались те же проблемы, единственное оставшееся решение – начать с нуля с чистой переустановки. В случае, если вы воспользуетесь альтернативным обходным решением для проблем Центра безопасности Windows, будьте так любезны поделиться им с нами. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.