Если вы давний пользователь Windows, вы, вероятно, столкнулись с одним или несколькими системными процессами, которые наклоняют процессор до предела. Некоторые встречаются реже, некоторые почти автоматически внедряются в систему (процесс обновления Windows в Windows 7). Одним из редких случаев, которые могут иногда захватывать ваш процессор в Windows 10, является процесс выполнения клиент-сервера, более известный как « csrss.exe» .
Этот процесс является неотъемлемой частью платформы Windows и обычно требует минимальных ресурсов. Ну, не в этом сценарии. Пользователи сообщили, что после проверки в диспетчере задач они сталкиваются со странным процессом, который занимает 80 – 100% загрузки процессора. Справедливо сказать, что это серьезная проблема, поэтому вам нужно как можно скорее решить ее. Решения, которые мы предоставили ниже, должны быть полезными, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними.
Как разрешить высокую активность ЦП csrss.exe (процесс выполнения клиент-сервер) в Windows 10
- Сканирование на вирусы
- Удалить текущий профиль пользователя
- Сбросить этот ПК
1: сканирование на наличие вирусов
Давайте начнем с устранения спорадической причины этого неудобства. Системные процессы довольно редко начинают так себя вести. Действительно, существуют различные возможные причины, по которым одна из основных служб Windows начинает загружать ваши ресурсы, особенно ЦП, но в большинстве случаев это происходит из-за внешнего фактора. Или, если быть точным, заражение вредоносным ПО в некотором роде.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 7 лучших антивирусов с низким ресурсом/загрузкой ЦП/небольшой занимаемой площадью
С учетом вышесказанного мы советуем вам использовать либо Защитник Windows, либо любой другой сторонний антивирусный инструмент и сканировать вашу систему на наличие вирусов. Мы настоятельно рекомендуем Bitdefender в качестве инструмента для перехода, всестороннего защитного пакета для всех видов вредоносных программ. Вы можете проверить нашу последнюю версию и получить пробную версию.
Поскольку процедура сканирования отличается, принимая во внимание все доступное программное обеспечение, мы постарались объяснить, как сканировать вашу систему с помощью Защитника Windows. Он всегда рядом, даже если вы этого не хотите, поэтому обязательно проверьте следующие шаги:
- Откройте Защитник Windows в области уведомлений.
-
Нажмите Защита от вирусов и угроз .
-
Нажмите на Расширенное сканирование .
- Выберите « Автономное сканирование Защитника Windows ».
-
Нажмите Сканировать сейчас .
Мы также настоятельно рекомендуем использовать профессиональное антивирусное программное обеспечение, чтобы быть уверенным, что любая вирусная угроза будет отсканирована, найдена и удалена с вашего компьютера. Мы предлагаем вам Bitdefender (Worlds N.1), Bullguard или Panda .
2: Удалить текущий профиль пользователя
Многие пользователи решили проблему, просто удалив свою учетную запись и создав новую. Из-за повреждения выделенных файлов, которые отвечают за настройку профиля пользователя. Поскольку процесс выполнения клиент-сервера частично связан с профилем пользователя, пики ЦП не являются чем-то необычным.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: поврежден профиль пользователя в Windows 10
Теперь причины этого нежелательного явления можно найти в заражении вредоносным ПО, которое может повредить системные файлы или даже клонировать их. Таким образом, даже если ваш компьютер не заражен в данный момент, ущерб может быть уже нанесен.
Это должно быть достаточно веской причиной, чтобы удалить свой профиль пользователя и попробовать новый. Да, вам нужно будет сделать резервную копию ваших данных и перенастроить некоторые мелочи, но проблема должна быть решена. Вот как это сделать за несколько простых шагов:
- На панели поиска Windows введите Управление и откройте Панель управления .
-
Откройте учетные записи пользователей .
-
Выберите Аккаунты пользователей .
-
Нажмите Управление другой учетной записью .
- Нажмите « Добавить нового пользователя в настройках ПК ».
- Выберите « Добавить кого-то еще на этот компьютер ».
- Введите учетные данные для альтернативного профиля пользователя и вернитесь в раздел Изменить аккаунт .
-
Откройте вновь созданную учетную запись и нажмите « Изменить тип учетной записи ».
-
Предоставьте ему административную роль .
- Теперь вернитесь и выберите свой текущий профиль. Мы рекомендуем вам создавать резервные копии файлов с документов и рабочего стола .
-
Нажмите « Удалить учетную запись », а затем « Удалить файлы ».
- Выйдите из системы и войдите в новую учетную запись пользователя.
-
На панели поиска Windows введите Расширенные настройки и выберите « Просмотреть дополнительные настройки системы ».
- Выберите вкладку Дополнительно .
-
В разделе Профили пользователей нажмите Настройки .
- Удалите учетную запись по умолчанию и сохраните изменения.
- Перезагрузите компьютер, войдите в систему с новым профилем пользователя и перейдите в диспетчер задач, чтобы проверить использование ЦП csrss.exe.
3: Сбросить этот ПК
В качестве последнего отдыха мы можем только посоветовать вам обратиться к вариантам восстановления. Или, если точнее, «Сбросить этот ПК». Эта опция аналогична сбросу к заводским настройкам, который мы обычно имеем на смартфонах. Он полностью восстанавливает исходные значения Windows 10, сохраняя при этом ваши данные.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ. Невозможно восстановить заводские настройки Windows 10. Вот 6 способов решить эту проблему
Однако, ради этой конкретной проблемы и ее сложности, мы советуем вам все прояснить. Конечно, вы должны сделать резервную копию всего от системного раздела до альтернативного раздела, облачного хранилища или внешнего хранилища. Вот как это сделать и, надеюсь, решить проблему под рукой:
- Нажмите клавишу Windows + I , чтобы вызвать приложение Настройки .
-
Откройте раздел Обновление и безопасность .
- Выберите Recovery.
- В разделе « Сбросить этот компьютер » нажмите «Начать».
- Выберите, чтобы удалить все файлы, и процедура восстановления начнется.
Это должно завершить это. Не забудьте поделиться своим опытом использования csrss.exe высокой загрузки ЦП в комментариях ниже.