Если на вашем ПК не работает полноэкранный режим Netflix, это может вызвать проблемы и повлиять на качество просмотра. Многие пользователи сообщали об этой проблеме, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как ее устранить раз и навсегда.
Любой фильм или документальный фильм всегда стоит посмотреть на большом экране или в полноэкранном режиме. Но что вы будете делать, если у вас полноэкранный режим Netflix не работает ?
Обычно, когда вы не можете включить полноэкранный режим на своем ПК или устройстве, это означает, что информация в вашем браузере нуждается в обновлении.
Мы сделали домашнее задание для вас, и вот решения, которые вы можете предпринять, если вы используете Windows для решения проблемы с полноэкранным режимом Netflix.
Netflix во весь экран не работает? Исправьте это сейчас с помощью этих решений
- Устранение неполадок браузера
- Удалите и переустановите плагин Silverlight
- Загрузите Netflix из Магазина Microsoft
Решение 1 – Устранение неполадок браузера
Есть три шага для выполнения этого, чтобы вы могли решить проблему не работающего полноэкранного режима Netflix:
- Очистить куки
- Перезапустите браузер
- Попробуйте другой браузер
Очистить куки
Очистка файлов cookie помогает устранить любые устаревшие или поврежденные настройки в файле cookie вашего браузера. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на Netflix.com/clearcookies , чтобы очистить файлы cookie Netflix.
- Вы будете выведены из своей учетной записи и перенаправлены на домашнюю страницу.
-
Войдите еще раз.
- Попробуйте воспроизвести ваше шоу или фильм в полноэкранном режиме.
Помогает ли это решить проблему с неполным экраном Netflix? Если нет, перезапустите браузер.
Перезапустите браузер .
Перезапуск браузера может иногда помочь решить проблему полноэкранного режима. Выйдите из браузера, выйдите, затем перезапустите его и начните воспроизведение шоу или фильма.
Попробуйте другой браузер
Netflix поддерживает Opera (версия 33 или более поздняя), Chrome (версия 37 или более поздняя), Internet Explorer (11 или более поздняя версия) и Firefox (версия 47 или более поздняя) и Microsoft Edge (для Windows 10). Другие требования включают разрешение от 720p до 1080p в зависимости от браузера.
Для Microsoft Edge разрешение потоковой передачи составляет до 4K, для чего требуется HDCP 2.2-совместимое соединение с дисплеем с поддержкой 4K.
Убедитесь, что ваш компьютер совместим с требованиями Netflix, чтобы предотвратить такие ошибки, как полный экран Netflix не работает. Если не уверены, уточните у производителя вашего устройства.
Обновите браузер, поддерживающий проигрыватель HTML5, и убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям совместимости для веб-проигрывателя Netflix.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : как смотреть видео Netflix в формате 1080p или 4K в системах, отличных от Windows 10
Решение 2. Удалите и переустановите плагин Silverlight.
Плагин Silverlight – это плагин для браузера, позволяющий смотреть шоу и/или фильмы на вашем компьютере.
Если у вас проблема с полноэкранным режимом Netflix, не работающая, возможно, у вас устаревшая версия плагина Silverlight или она повреждена.
В этом случае удалите, а затем переустановите плагин Silverlight, выполнив следующие действия:
- Выйдите и выйдите из любого или всех открытых окон браузера.
- В правой нижней части экрана выберите Настройки.
- Выберите Панель управления.
- Перейдите в Программы.
- Выберите Удалить программу.
- Найдите и выберите Microsoft Silverlight.
- Выберите Удалить.
Как установить самую последнюю версию плагина Silverlight
- Перейдите на Netflix.com.
- Выберите и воспроизведите любой фильм или название шоу.
- Выберите Установить сейчас.
- Выберите Сохранить файл. . Если вы не можете найти файл, проверьте папку Загрузки на наличие файла exe .
- Выберите Выполнить.
- Выберите Установить сейчас.
- Нажмите Закрыть.
- Откройте ваш браузер
- Запустите Netflix снова.
Решение 3 – Загрузите Netflix из Магазина Microsoft
Если у вас все еще есть проблемы с Netflix, возможно, вы сможете их исправить, просто загрузив приложение Netflix из Microsoft Store. Это невероятно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите магазин . Выберите Магазин Microsoft из списка результатов.
-
Когда откроется Microsoft Store , в поле поиска введите Netflix . Выберите приложение Netflix из списка результатов.
-
Теперь нажмите кнопку Получить , чтобы загрузить приложение Netflix.
После загрузки приложения Netflix запустите его и проверьте, сохраняется ли проблема.
Есть ли у вас какие-либо другие проблемы, или одно из этих решений помогло устранить проблему с полноэкранным режимом Netflix? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в ноябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.