Черный экран на Microsoft Edge. Вот как можно решить эту проблему

Microsoft Edge – один из лучших веб-браузеров, разработанный Microsoft. Он поставляется с Windows 10 и устанавливается как веб-браузер по умолчанию. Хотя некоторые люди могут выбрать другой веб-браузер, например, Chrome или Firefox, причем многие из них решат придерживаться Edge. И по уважительным причинам тоже.

В отличие от своего предшественника, Microsoft Internet Explorer, пользователи обнаружат, что Edge на самом деле работает более плавно и быстрее по сравнению с другими современными веб-браузерами. Кроме того, он не такой тяжелый в системе и регулярно обновляется вместе с обновлениями Windows 10.

Все это говорит о том, что Microsoft Edge не обходится без справедливой доли ошибок и неисправностей. Хотя это и не часто, пользователь Edge может время от времени сталкиваться с проблемами. Одной из таких ошибок, о которой в последнее время сообщается, является черный экран. Многие пользователи Edge жаловались, что их вкладки Edge превращаются в черные экраны .

Насколько это понятно, это происходит случайным образом без особых провокаций и обычно происходит, когда пользователь пытается открыть новую вкладку или получить доступ к панели функций с правой стороны (примечания концентратора, параметры и т. Д.). Обычно это заставляет Edge перезагружаться.

До тех пор, пока Microsoft не выпустит официальное исправление, пользователь может предпринять ряд действий, чтобы решить проблему превращения краевых вкладок в черный экран .

Как исправить проблемы с черным экраном в Microsoft Edge

Исправление 1. Перезапустите систему, чтобы выполнить чистую загрузку .

Первое, что нужно попробовать, чтобы попытаться решить проблему черного экрана, – выполнить чистую загрузку. Есть хорошее изменение, что черный экран может быть результатом несовместимого программного обеспечения, поэтому чистая загрузка может помочь локализовать проблему. Следуй этим шагам:

  1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»,
  2. Введите msconfig и нажмите Enter ,
  3. Перейдите на вкладку Службы и выберите Скрыть все службы Microsoft ,
  4. Выберите Отключить все ,
  5. Перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите Диспетчер задач ,
  6. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому процессу и выберите Отключить; отключить все процессы,
  7. Нажмите Применить и ОК ,
  8. Перезагрузите компьютер.

Если проблема с черным экраном была решена, попробуйте снова включить каждое приложение, по одному за раз. Как только появится черный экран, вы поймете, что приложение, которое вы недавно включили, является источником вашей проблемы. Удалить программу. Вы можете попробовать переустановить его.

Исправление 2. Обновление драйверов дисплея .

Другим простым исправлением может быть обновление драйвера дисплея. Черные экраны или другие распространенные проблемы Edge, такие как зависание вкладок, могут быть результатом устаревших драйверов графики/дисплея. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Нажмите Windows и в поле поиска введите Диспетчер устройств ,
  2. Откройте Диспетчер устройств и найдите Адаптеры дисплея ,
  3. Разверните Адаптеры дисплея ; вы должны увидеть свои драйверы дисплея, перечисленные там,
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на драйверы дисплея и выберите Обновить программное обеспечение драйверов ,
  5. Вы получите на экране инструкции о том, куда идти дальше,
  6. После установки обновления перезагрузите компьютер.

Исправление 3: проверка на наличие вредоносных программ и отключение подключаемых модулей.

Другой возможностью может быть наличие нежелательных вредоносных программ или вирусов в вашей системе. Это может быть причиной появления черных экранов и других проблем на Edge. Чтобы решить эту проблему, вы должны выполнить полную проверку системы в выбранном вами антивирусном программном обеспечении. Хотя вы можете использовать любое антивирусное программное обеспечение, которое вам нравится, убедитесь, что оно обновлено, иначе оно не сможет обнаружить некоторые новые вредоносные программы. Если ваше антивирусное программное обеспечение обнаруживает какое-либо вредоносное программное обеспечение, немедленно удалите его.

Если ваше антивирусное программное обеспечение не смогло обнаружить какое-либо вредоносное ПО, вы можете проверить, какие плагины установлены в Edge, и отключить их. Следуй этим шагам:

  1. На Edge нажмите на три точки в верхнем правом углу экрана ( Еще ),
  2. Прокрутите вниз и нажмите Расширения ,
  3. Из списка расширений удалите все расширения, которые вы не помните, устанавливая самостоятельно,
  4. Также отключите все добавочные номера, которые вы не используете ежедневно,
  5. Перезапустите Edge.

Исправление 4: сброс настроек Edge через PowerShell

Если все вышеперечисленные действия не помогли устранить проблему черного экрана в Edge, вы можете попытаться сбросить Edge полностью через PowerShell. Рекомендуется сохранить точку восстановления системы, прежде чем продолжить, на случай, если что-то пойдет не так. Чтобы создать точку восстановления системы в Windows 10, выполните следующие действия.

  1. Нажмите Windows и в поле поиска введите Восстановление системы ,
  2. В списке результатов поиска выберите Создать точку восстановления ,
  3. На этом этапе должны открыться Системные свойства ,
  4. Перейдите на вкладку Защита системы и нажмите Настроить ,
    .
  5. Нажмите Включить защиту системы , переместите ползунок Максимальное использование примерно на 10% и нажмите ОК ,
  6. Вы вернетесь в Системные свойства ,
  7. Нажмите Создать , чтобы создать точку восстановления системы.

После настройки выполните следующие действия для сброса Edge через PowerShell:

  1. Перейдите к C: Пользователи * Ваше имя пользователя * AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbw ,
  2. Очистить содержимое этого файла,
  3. Нажмите Windows и в поле поиска введите PowerShell ,
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на PowerShell и выберите Запуск от имени администратора ,
  5. В интерфейсе powershell скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter :
    • Get-AppXPackage -AllUsers -Имя Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml» -Verbose}
  6. Если процесс прошел успешно, вы должны увидеть отчет, напечатанный желтым цветом, заканчивающийся следующим:
    • C: WindowsSystem32>
  7. Если процесс не удался, скопируйте и вставьте следующую команду, нажмите Enter, и повторите шаг 5:
    • Get-Appxlog | Out-GridView
  8. Как только вы закончите, Edge вернется к своим первоначальным настройкам, и проблема больше не должна появляться.
Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий