Sony предложила несколько советов по устранению неполадок, связанных с ошибкой синего индикатора в PlayStation 4 Отчеты распространялись по всему Интернету после запуска PlayStation 4, утверждая, что консоль несет в себе технический дефект, что-то похожее на ошибку, которую долго боялись из-за красного кольца смерти на Xbox 360. Некоторые пользователи, которые получили PlayStation 4 еще до ее запуска, также пострадали от подобного проблема.
Sony предлагает советы по устранению неполадок для PlayStation 4: ошибка пульсирующего синего света – до сих пор нет официальных заявлений
PlayStation 4 показала некоторые серьезные дефекты сразу после ее запуска. Многие владельцы PlayStation 4 сообщают, что их консоль перестала работать после нескольких часов использования, в то время как другие владельцы сообщают, что они получили нефункциональное устройство прямо из коробки. Ошибка состоит в том, что консоль отказывается выводить на дисплей, а синий индикатор консоли, который должен стать белым при загрузке консоли, продолжает пульсировать синим. Ошибка широко распространена и называется синим светом или синим пульсом смерти.
Sony пока что не ответила на ошибку пульсирующего синего света PlayStation 4, но чтобы поддерживать техническую поддержку владельцев и показать, что они работают наилучшим образом над этой проблемой, они предложили несколько советов по устранению неполадок на официальной доске объявлений PlayStation 4.
Советы – это не что иное, как обычные меры предосторожности и проверка настроек. В данный момент Sony не может сказать ничего особенного по этому вопросу. На данный момент, помогая пользователям с ошибкой пульсирующего синего света PlayStation 4, Sony предлагает обновить прошивку вашего телевизора, проверить правильность подключения кабелей, отключить систему для аппаратного сброса и попытаться включить его снова, повторив метод. , используя безопасный режим консоли для перезагрузки консоли, проверьте, правильно ли подключен жесткий диск, используйте безопасный режим для обновления PlayStation 4 без входа в сеть PlayStation Network и т. д.
Основная причина проблемы до сих пор неясна, как сообщалось, ранее сообщавшиеся о неисправных консолях имели изогнутую металлическую часть в порте HDMI, которая не позволяла консоли выводить дисплей, но новые владельцы сообщают, что их порт HDMI выглядит нормально, но консоль не показывает дисплей, некоторые пользователи даже сообщают, что их консоль полностью мертва.
Если ошибка пульсирующего синего света PlayStation 4 не показывает восстановления даже после применения всех советов по устранению неполадок, то гарантия – единственный способ заменить систему новой, Sony отправляет сменные блоки пользователям, которые обращаются в службу поддержки PlayStation, некоторые пользователи также вынуждены ждать, пока Sony восстановит свою PlayStation 4.