Решено: ошибка Xbox 0x83750007 в Windows 10

С момента своего появления приложение Xbox страдает от проблем. Этот компаньон Xbox играет важную роль в игровой экосистеме Microsoft, особенно благодаря кроссплатформенным функциям. Тем не менее, судя по отчетам, разнообразие ошибок и общая слабая производительность в Windows 10 говорят об этом. Одна из распространенных ошибок входа в систему связана с кодом «0x83750007». Сегодня мы постараемся помочь вам решить эту проблему.

Как я могу исправить ошибку входа в Xbox 0x83750007?

1. Запустите средство устранения неполадок приложений магазина
2. Проверьте соединение
3. Обновить приложение Xbox
4. Сбросить приложение Xbox
5. Проверьте дату и время
6. Измените свои учетные данные и попробуйте снова
7. Удалите учетную запись Microsoft и попробуйте войти
8. Выберите Normal boot
9. Проверьте услуги
10. Переустановите приложение Xbox

1. Запустите средство устранения неполадок приложений магазина

Приложение Xbox поставляется с предустановленной операционной системой Windows 10 и всеми остальными вредоносными программами. Конечно, то, что раздутые для кого-то, это довольно полезно для других. По крайней мере, если это работает так, как должно. Теперь тот факт, что это приложение для Windows 10, позволяет решать все проблемы, просто запустив специальный инструмент устранения неполадок.

Вот как запустить выделенное средство устранения неполадок в Windows 10:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Обновление и безопасность .
3. Выберите Устранение неполадок в левом меню.
4. Прокрутите страницу до конца и разверните Устранение неполадок магазина приложений .
   
5. Запустите средство устранения неполадок.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как удалить вредоносное ПО из Windows 10 для хорошего

2: Проверьте соединение

Эта и подобные ошибки чаще всего возникают из-за проблем с приложением. Однако, поскольку для доступа к вашей учетной записи Xbox и Xbox Live требуется подключение, стоит проверить вашу сеть. Есть некоторые вещи, которые вы должны попробовать, поскольку в некоторых отчетах говорится о блокировке Xbox Live. Для некоторых это был брандмауэр маршрутизатора, в то время как у других возникали проблемы с брандмауэром Windows и брандмауэрами, предоставляемыми сторонней защитой.

Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать до входа и надеяться на решение:

• Перезагрузите компьютер и маршрутизатор.
• Убедитесь, что сетевой кабель подключен.
• Перейдите к брандмауэру и разрешите Xbox (и связанные службы) свободно общаться.
• Отключите все сторонние брандмауэры.
• Флэш DNS.

– ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: блокировка подключения сервера приложений Xbox в Windows 10

3: обновить приложение Xbox

Обновление приложения также может помочь. Несмотря на то, что обновления для всех приложений администрируются автоматически, стоит попробовать ручной подход. Поскольку вы не можете обновить приложение, вы можете попробовать бета-версию. Возможно, текущая итерация имеет проблемы, и следующая в строке может исправить ситуацию. Мы не можем быть уверены в результатах, но это не будет стоить вам попробовать.

Выполните следующие действия, чтобы обновить приложение Xbox:

1. Откройте Microsoft Store .
2. Найдите Xbox Beta и откройте приложение Xbox (Beta) .
   
3. Установите его и попробуйте войти.

Поскольку это не стабильная версия, ожидайте других проблем. Но это должно, по крайней мере, позволить вам войти в систему, поэтому сохраните его на время.

4: сброс приложения Xbox

Если обновление – это шаг вперед, сброс приложения – это шаг назад от возможной неисправной версии. Эта опция полезна при всех видах странного поведения, которыми известны приложения Microsoft Store. И мы будем знать, что вся экосистема несколько ненадежна. В любом случае, попробуйте сбросить приложение, и оно может принести выгоду.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: приложение Xbox не открывается в Windows 10

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Приложения .
3. В разделе «Приложения и функции» найдите Xbox .
4. Разверните его и откройте Дополнительные параметры .
   
5. Нажмите Сбросить .

5: Проверьте дату и время

Чтобы подключиться к выделенному серверу Xbox, у нас не может быть никаких расхождений по времени. Если ваши настройки даты и времени неверны, вы, вероятно, столкнетесь с остановкой. Вот почему мы рекомендуем вам подтвердить правильность установки даты и времени. Чтобы избежать дальнейших проблем, мы предлагаем установить автоматические параметры времени и даты, полученные в Интернете.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как починить часы Windows 10, если они неправильные

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Настройки в меню “Питание”.
2. Выберите Время и язык.
3. В разделе «Дата и время» включите strong Установить время автоматически ‘и ‘ Выбрать часовой пояс автоматически ‘.
   

6: измените свои учетные данные и попробуйте снова

Даже если это надуманный обходной путь, он все равно может помочь. Если вы попытались войти в систему несколько раз подряд, последовательность входа может быть повреждена. Вот почему мы предлагаем сбросить пароль и попытаться войти снова. Надеемся, что это поможет устранить ошибку, и вы сможете получить доступ к своей учетной записи.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что такое ошибка входа Xbox 0x87DD0017 и как ее исправить

Вот как можно сбросить учетные данные Xbox Live:

1. Перейдите на сайт Основы безопасности .
2. Войдите в свою учетную запись Microsoft , связанную с Xbox.
3. Нажмите на Изменить пароль .
4. Измените текущий пароль и снова откройте приложение Xbox.
   
5. Попробуйте войти в систему с новым паролем и посмотрите, работает ли он.

7. Удалите учетную запись Microsoft и попробуйте войти

Если это не сработает, у нас есть похожий обходной путь. Скорее всего, вы используете ту же учетную запись Microsoft для управления Windows 10 и входа в приложение Xbox. Без видимой причины это кажется проблемой. А именно, некоторые пользователи наконец смогли войти в свою учетную запись Xbox, переключившись на локальную учетную запись вместо учетной записи Microsoft.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Fluent Design затрагивает домашнюю страницу учетной записи Microsoft

Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Аккаунты .
3. Войдите с помощью локальной учетной записи .
   
4. Перейдите в приложение Xbox и попробуйте войти снова.

8: Выберите Normal boot

Это где вмешательство основной конфигурации системы вступает в игру. По некоторым причинам пользовательские параметры запуска автоматически отключают ответственные службы Xbox. Это не правило, совсем нет, но, поскольку мы медленно исчерпываем возможности, вы можете попробовать. Это не будет стоить вам ничего, и вы всегда сможете изменить способ запуска вашего ПК позже.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: загрузка занимает много времени в Windows 10

Следуйте этим инструкциям, чтобы применить параметры запуска по умолчанию:

1. В строке поиска Windows введите msconfig и откройте Конфигурация системы .
2. На вкладке «Общие» выберите Обычный запуск и нажмите «ОК».
   
3. Перезагрузите компьютер и найдите изменения.

9: Проверьте услуги

Теперь выделенные сервисы Xbox – это следующий шаг. Нам нужно, чтобы вы подтвердили, что они работают, когда приложение открыто. Существует несколько служб, связанных с Xbox в Windows 10, но наиболее важными, касающимися данной ошибки, являются Xbox Live Networking Service и Xbox Live Auth Manager. Если они отключены (остановлены), вы не сможете войти в свою учетную запись Xbox.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: «Сбой Intel Services Manager» в Windows 8, 8.1, 10

Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте приложение Xbox и сверните его.
2. На панели поиска Windows введите Службы и откройте Службы из списка результатов.
3. Нажмите « X », и вы увидите несколько служб, связанных с Xbox .
   
4. Нажмите правой кнопкой мыши Xbox Live Networking и выберите Пуск в контекстном меню.
5. Повторите процедуру для Диспетчера аутентификации Xbox Live .
6. Попробуйте войти снова.

10: переустановите приложение Xbox

Наконец, если ни одно из предыдущих решений не помогло вам решить проблему, мы можем рекомендовать только два варианта. Первый – это полная переустановка приложения Xbox через PowerShell. Если это не помогло, вы можете сбросить настройки компьютера до заводских и, надеюсь, при обновлении системы ошибка входа в систему «0x83750007» больше не будет повторяться.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как переустановить приложения Магазина Windows в Windows 10

Выполните следующие действия, чтобы заново зарегистрировать (переустановить) приложение Xbox в Windows 10:

1. 1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте PowerShell (Admin) .
   2. В командной строке скопируйте и вставьте следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждого:
      • Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage
        
      • PowerShell -ExecutionPolicy Неограниченная -Команда «& {$ manifest = (Get-AppxPackage * XboxApp *).InstallLocation + «AppxManifest.xml»; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} »
   3. Подождите, пока приложение перерегистрируется в вашей системе и перезагрузите компьютер.
   4. Откройте приложение Xbox, введите свои учетные данные и надейтесь на лучшее.

С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Если у вас есть альтернативные решения или вопросы, касающиеся вышеупомянутой ошибки, не стесняйтесь записывать их в разделе комментариев ниже.