SharePoint – это система управления и хранения документов на основе Интернета, которая интегрируется с Microsoft Office. Однако некоторые пользователи сообщают об ошибке, связанной с сервером, при использовании службы. Сообщаемая ошибка Извините, у нас возникли проблемы с подключением к серверу , которая возникает, когда пользователь пытается использовать элемент управления выбора людей, ввести имя пользователя или добавить новых пользователей.
Вы застряли с ошибкой, препятствующей доступу к серверу в SharePoint? Исправьте это, выполнив сброс IIS. Сбрасывая интернет-сервисы, вы сможете восстановить соединение с серверами Windows и устранить ошибку. Если вы все еще не можете это сделать, установите и активируйте активацию HTTP.
Проверьте подробные пошаговые пояснения ниже.
Как мне исправить Извините, у нас проблемы с подключением к серверу в SharePoint
- Выполнить сброс IIS
- Установите и активируйте активацию HTTP
1. Выполните сброс IIS
IIS (Internet Information Service) для Windows-сервера – это гибкий, безопасный и управляемый веб-сервер для размещения вашего контента в Интернете. Иногда веб-сервер может работать со сбоями, что приводит к извинению, у нас возникли проблемы с достижением сервера .
Сброс службы IIS может помочь устранить эту ошибку на серверах Windows. Вот как это сделать.
- Нажмите Ключ Windows и введите cmd.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите « Запуск от имени администратора» .
-
В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ввода:
iisreset
- На экране должно появиться сообщение «Я Интернет успешно перезапустил службы ».
Теперь попробуйте использовать сервер Windows и проверьте, устранена ли ошибка после сброса службы ISS.
2. Установите и активируйте активацию HTTP
Теперь это может стать неожиданностью для многих, но, возможно, у вас не установлена активация HTTP для вашего сервера Windows. Это важный компонент .NET Framework, и если он не установлен, это приведет к ошибке сервера Windows.
Во-первых, проверьте, активировали ли вы активацию HTTP для .NET 3.5 и .NET 4.5. Вот как это сделать.
- Запустите диспетчер Windows Server.
- На часах панели инструментов в разделе Управление выберите « Добавить или удалить пользователей ».
- В мастере добавления ролей и компонентов нажмите Далее.
- Нажмите Далее и перейдите на вкладку Роли сервера .
-
На вкладке Роли сервера убедитесь, что в разделе Служба активации активации Windows установлен параметр « Активация HTTP (установлен) ».
- Нажмите Далее , чтобы перейти на вкладку Функции .
-
На вкладке «Функции» в разделе NET Framework 3.5 Функции (установлен) убедитесь, что установлен флажок « Активация HTTP ».
- Затем в разделе « Службы WCF » убедитесь, что флажок « Активация HTTP (установлен)» установлен.
- Нажмите Далее и закройте мастер.
Прежде чем пытаться добавить пользователя или использовать средство выбора людей, еще раз выполните сброс службы IIS. Инструкции по выполнению сброса IIS приведены в первых решениях.
Если вы не нашли активацию HTTP (установлена), продолжите установку активации HTTP на вашем сервере и повторите шаги.