Ошибки компьютера могут возникнуть в любое время, и, говоря об ошибках, пользователи Windows 10 сообщили об ошибке 0x80010108. Эта ошибка появляется при попытке обновить приложения Магазина Windows, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему в Windows 10.
Как исправить ошибку 0x80010108 на Windows 10?
Содержание .
- Включить контроль учетных записей
- Проверьте свою дату и время
- Очистить кэш Магазина Windows
- Выключить прокси
- Выключить VPN
- Очистить кеш DNS
- Сбросить Windows Store
- Выполнить чистую загрузку
- Выполните сканирование SFC
- Отключите антивирусное программное обеспечение
- Перерегистрировать файл wups2.dll
- Перезапустите службу Windows Update
- Установите последнюю версию Windows Essentials
- Удалить последние обновления Windows
- Запустите средство устранения неполадок обновления
- Запустить DISM
Исправить ошибку Windows 10 Store 0x80010108
Решение 1. Включите контроль учетных записей .
Контроль учетных записей пользователей – это функция безопасности Windows 10, которая уведомляет вас, когда вы или любое другое приложение пытается выполнить определенное действие, требующее прав администратора. Многие пользователи склонны отключать эту функцию из-за ее частых уведомлений, но, похоже, вы можете исправить ошибку 0x80010108, включив Контроль учетных записей. Чтобы включить эту функцию, выполните следующие действия.
-
Нажмите Windows Key + S и введите учетные записи пользователей . Выберите Аккаунты пользователей в меню.
-
Нажмите Изменить настройки контроля учетных записей .
-
Переместите ползунок вверх до Всегда уведомлять . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Решение 2. Проверьте дату и время
Иногда эти проблемы могут возникнуть, если ваша дата или время неверны. Неправильная дата и время могут возникнуть из-за сломанной батареи материнской платы, и если вы получаете ошибку 0x80010108, мы советуем вам проверить ваше время и дату. Если дата или время неверны, сделайте следующее:
-
Нажмите на часы в правом нижнем углу. Выберите Настройки даты и времени .
-
Выключите параметр Автоматически установить время и снова включите его. Это должно автоматически исправить ваше время и дату.
Решение 3. Очистить кэш Магазина Windows
Это простая процедура, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R и введите wsreset.exe .
- Дождитесь завершения процесса и проверьте, решена ли проблема.
Многие проблемы Магазина Windows могут быть решены просто путем сброса кэша, поэтому обязательно попробуйте это решение.
Решение 4. Отключите прокси-сервер .
По словам пользователей, эта ошибка может возникнуть, если вы используете прокси-сервер, поэтому обязательно отключите его. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите настройки Интернета . Выберите в меню Свойства обозревателя .
-
Перейдите на вкладку Подключения и нажмите Настройки локальной сети .
-
Когда откроется окно настроек, снимите флажок Автоматически определять настройки и Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Вы также можете сделать то же самое с приложением Настройки. Чтобы отключить прокси с помощью приложения «Настройки», выполните следующие действия.
- Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Сеть и Интернет .
-
Перейдите на вкладку Прокси-сервер и отключите параметры Автоматически определять настройки и Использовать прокси-сервер .
Решение 5. Отключение VPN
Программное обеспечение VPN отлично подходит, если вы хотите защитить свою конфиденциальность в Интернете или обойти определенные ограничения, но иногда программное обеспечение VPN может вызвать ошибку 0x80010108. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить программное обеспечение VPN на вашем компьютере. Если это не сработает, вам, возможно, придется удалить все установленные VPN-клиенты и проверить, устраняет ли это проблему.
Решение 6. Очистите кэш DNS
В некоторых случаях ваш DNS может вызвать ошибку 0x80010108, и для решения этой проблемы вам необходимо очистить кэш DNS.Для этого выполните следующие действия:
-
Откройте Командную строку от имени администратора. Чтобы сделать это, нажмите Клавиша Windows + X , чтобы открыть меню Power User, и выберите Командная строка (Администратор) .
-
Когда откроется Командная строка , введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter .
- После завершения процесса закройте Командную строку и проверьте, решена ли проблема.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправьте ошибку Windows 10 0x80070019
Решение 7. Сброс Магазина Windows
Следующее, что мы собираемся попробовать, это также одно из самых распространенных решений проблем, связанных с магазином. И это, конечно, перезагрузка Магазина. Чтобы сбросить Microsoft Store, все, что вам нужно сделать, это запустить одну команду. И вот как это сделать:
- Перейдите в Поиск, введите wsreset и откройте сценарий WSReset.exe .
- Дождитесь окончания загрузки скрипта и перезагрузите компьютер.
Решение 8. Выполните чистую загрузку
Сторонние приложения и службы могут иногда мешать работе Магазина Windows и вызывать различные проблемы, поэтому вам может потребоваться выполнить чистую загрузку. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R и введите msconfig.
-
Когда откроется окно Конфигурация системы , перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft. После этого нажмите Отключить все . > кнопка.
-
Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
-
Когда откроется Диспетчер задач , выберите каждое приложение автозагрузки, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить. . После отключения всех приложений закройте Диспетчер задач и нажмите Примените и ОК в окне Система Конфигурация .
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Если проблема устранена, это означает, что ее вызывало одно из сторонних приложений. Чтобы найти приложение, вызвавшее эту проблему, повторите те же действия, но не забудьте включить приложения и службы по одному, пока не найдете приложение, вызывающее эту проблему.
Решение 9. Выполните сканирование sfc .
Эта ошибка может появиться, если ваша установка повреждена, и для ее исправления вам нужно запустить sfc scan. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Командную строку от имени администратора.
-
Когда откроется командная строка, введите sfc/scannow и нажмите Enter.
- Подождите, пока процесс завершится.
Решение 10. Отключите антивирусное программное обеспечение .
Иногда стороннее антивирусное программное обеспечение может мешать работе Магазина Windows и вызывать всевозможные проблемы, поэтому рекомендуется попробовать отключить антивирусное средство. Имейте в виду, что почти любое антивирусное программное обеспечение может вызвать появление этой проблемы, поэтому обязательно отключите все сторонние антивирусные инструменты, которые вы установили. Если отключение антивируса не помогает, мы предлагаем вам временно удалить его и посмотреть, решит ли это проблему. Если вы беспокоитесь о своей безопасности, вы должны знать, что Windows 10 поставляется с предустановленным Защитником Windows, поэтому ваш компьютер не будет полностью беззащитен.
Решение 11. Перерегистрируйте файл wups2.dll
По словам пользователей, вы можете исправить ошибку 0x80010108 путем повторной регистрации wups2.dll. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите Командную строку от имени администратора.
-
Введите следующие строки и обязательно нажимайте Enter после каждой строки, чтобы выполнить ее:
- net stop wuauserv
- regsvr32% windir% system32wups2.dll
- net start wuauserv
- Закройте Командную строку и проверьте, решена ли проблема.
Решение 12. Перезапустите службу Центра обновления Windows .
Немногие пользователи сообщили, что перезапуск службы Центра обновления Windows устранил проблему для них, и для этого необходимо выполнить следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R и введите services.msc .
-
Когда откроется окно Службы , найдите службу Центр обновления Windows , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Стоп.
-
Не закрывайте окно служб. Нажмите Windows Key + S и введите очистка диска . Выберите в меню Очистка диска .
-
Выберите раздел по умолчанию, в нашем случае это C, и нажмите ОК.
-
Подождите, пока Очистка диска просканирует ваш диск C.
- Выберите типы файлов, которые вы хотите удалить. В нашем случае мы выбрали все типы файлов.
-
После этого нажмите кнопку ОК , чтобы очистить файлы.
- После завершения очистки вернитесь в окно Службы , щелкните правой кнопкой мыши службу Центр обновления Windows и выберите в меню Включить .
- Попробуйте загрузить последние обновления еще раз.
Решение 13. Установите последнюю версию Windows Essentials .
Иногда эта ошибка может быть вызвана другими приложениями, особенно если у вас установлена ОС Windows Essentials. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить Windows Essentials с компьютера и установить последнюю версию.
Решение 14. Удалите последние обновления Windows .
Также существует вероятность того, что какое-то обновление Windows фактически нарушило работу Магазина. Если вы подозреваете, что это может иметь место, продолжайте и удалите проблемное обновление. Вот как это сделать:
- Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
- Открыв приложение “Настройки” , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
-
Перейдите на вкладку Центр обновления Windows и нажмите История обновлений .
- Нажмите Удалить обновления .
- Появится список установленных обновлений. Выберите проблемное обновление, которое хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить .
- После удаления обновления перезагрузите компьютер.
Решение 15. Запустите средство устранения неполадок обновления .
Windows 10 также имеет собственный инструмент для устранения неполадок. Этот инструмент можно использовать для решения всевозможных проблем, включая проблемы с приложениями Магазина Windows и самого Магазина. Поэтому, если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, попробуйте запустить средство устранения неполадок.
Вот как запустить средство устранения неполадок Windows 10:
- Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
- Выберите «Устранение неполадок» в меню слева.
-
Выберите Приложения для Магазина Windows на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.
Решение 16. Запустите DISM .
И, наконец, если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, давайте повторно развернем образ системы с помощью инструмента DISM (Deployment Image Servicing and Management). Надеюсь, этот инструмент решит проблему навсегда.
Мы рассмотрим как стандартные, так и процедуры, которые используют установочный носитель ниже:
- Стандартный способ
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте командную строку (администратор).
-
Вставьте следующую команду и нажмите Enter:
-
-
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
-
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
-
- Подождите, пока сканирование не закончится.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить снова.
- С установочного носителя Windows
- Вставьте установочный носитель Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите в меню «Командная строка» («Администратор»).
-
В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
- dism/online/cleanup-image/scanhealth
- dism/online/cleanup-image/restorehealth
-
Теперь введите следующую команду и нажмите Enter:
- DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1/LimitAccess
- Обязательно измените значение X с буквой подключенного диска при установке Windows 10.
- После завершения процедуры перезагрузите компьютер.
Ошибка 0x80010108 может вызвать проблемы при обновлении приложений Магазина Windows, но иногда может влиять и на другие приложения. Эта ошибка может быть неприятной, но мы надеемся, что вы исправили ее, используя одно из решений из этой статьи.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июне 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.