Если ваш компьютер с Windows 10, Windows 8 выключается при выборе параметра «Перезагрузка» в меню «Пуск» или перезапускается при нажатии кнопки «Выключение», прочитайте это руководство по устранению неполадок, чтобы узнать, как можно решить проблему. Обычно, когда вы обновляете Windows 7, например, Windows 8 или Windows 10, у вас могут возникнуть такие проблемы с вашим ПК.
Эта проблема может возникать в Windows 10, Windows 8, поскольку некоторые драйверы несовместимы с Windows 10, 8, установленное вами приложение может повредить вашу систему или Возможно, вы устарели BIOS на материнской плате вашего ПК. Видя, что многие пользователи жаловались на эту проблему и их компьютеры перезагружаются, когда они выбирают опцию Завершение работы, мы собрали список лучших решений, которые вы можете использовать для решения этой проблемы.
Windows 10, 8 перезагружается вместо выключения
- Чистая загрузка вашего компьютера
- Войдите в безопасную загрузку/безопасный режим
- Отключить функцию быстрого запуска
- Очистите свой реестр
1. Чистая загрузка вашего компьютера
Во-первых, мы собираемся выполнить чистую загрузку системы, поскольку некоторые драйверы или приложения могут создавать помехи вашей системе и препятствовать ее отключению. Итак, мы собираемся отключить ваши приложения и посмотреть, есть ли одно из них, которое вызывает проблему.
Вот как чистить загрузку вашего компьютера с Windows 8.1:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «R».
- Введите «msconfig» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК».
- Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на вкладке «Службы» и установите флажок рядом с сообщением «Скрыть все службы Microsoft».
- Нажмите (левой кнопкой мыши) на «Отключить все»
- Теперь перейдите на вкладку «Общие» и нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) «Выборочный запуск».
- Снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».
- Нажмите (левой кнопкой мыши) на «ОК» и перезагрузите компьютер
- СВЯЗАННЫЕ: предотвращение принудительного завершения работы системы Windows и перезапуск с помощью ShutdownBlocker
Вот как чистить загрузку вашего компьютера с Windows 10:
- Зайдите в Пуск> введите msconfig> нажмите Enter
-
Перейдите в «Конфигурация системы»> щелкните вкладку «Службы»> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> нажмите «Отключить все».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка»> «Открыть диспетчер задач».
- Выберите каждый элемент автозагрузки> нажмите «Отключить»> закрыть диспетчер задач> перезагрузите компьютер.
Теперь, после перезагрузки, попробуйте выключить компьютер и посмотреть, есть ли у вас такая же проблема. Если вы этого не сделаете, это означает, что одно из приложений, которые вы отключили, вызывало эти проблемы в вашей системе Windows 10, 8.
2. Введите Safe Boot
Второй шаг, если первый не удался, это попытаться запустить компьютер в безопасной загрузке. Когда мы делаем безопасную загрузку, открываются только необходимые и стандартные драйверы.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «R».
- Введите «msconfig» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК».
- Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на вкладке «Загрузка» и установите флажок рядом с «Безопасной загрузкой», а в разделе «Безопасная загрузка» щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) на «Минимальная».
- Перезагрузите компьютер с Windows 8.
- И еще раз проверьте, можете ли вы выключить компьютер.
Если вы не можете выключить компьютер и он перезагружается, вернитесь в раздел «Конфигурация системы» и снимите флажок с ранее выбранного варианта.
Для получения дополнительной информации о том, как запустить компьютер в безопасном режиме в Windows 10, перейдите на страницу поддержки Microsoft.
- СВЯЗАННЫЕ: Как запланировать выключения в Windows 8, 8.1, 10
3. Отключите быстрый запуск
Многие пользователи сообщали, что отключение быстрого запуска помогло им решить эту проблему. Вот шаги, чтобы следовать:
- Перейдите в «Пуск»> введите «панель управления»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить панель управления
-
В меню поиска введите «power» и выберите «Power options»
-
Перейти к Выберите, что делает кнопка питания.
-
Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
- Снимите флажок «Включить быстрый запуск»> Сохранить изменения> перезагрузить компьютер.
4. Восстановите ваш реестр
Поврежденные ключи реестра могут привести к тому, что ваш компьютер будет работать некорректно и делать то, что вы говорите. Итак, если ваш компьютер перезагружается, а не выключается, попробуйте очистить реестр. Самое быстрое решение – просто установить очиститель реестра и позволить ему сканировать вашу систему.
Эти методы вы можете использовать для исправления проблем с завершением работы в Windows 10, 8.Если проблема связана с драйвером или приложением, попробуйте обновить его до Windows 10, 8 или удалить его, если он вам не нужен. Используйте для комментариев ниже, чтобы перечислить любые ваши идеи по этому вопросу и удачи в отладке.