Каталог обновлений Microsoft является важной службой для пользователей программного обеспечения Microsoft. Он не только предоставляет список всех критических обновлений для приложений, но и служит универсальным хранилищем для всех основных драйверов оборудования и исправлений Microsoft.
И поэтому это становится проблемой, когда он начинает приносить ошибки, такие как пресловутый каталог обновлений Microsoft, который не будет устанавливаться/не загружаться при выполнении таких задач, как загрузка и установка драйверов/обновлений по корпоративной сети.
Это особенно сложная задача, поскольку многие другие службы и технологии Microsoft получают информацию и соответствующие обновления исключительно из каталога Центра обновления Майкрософт.
Что ж, наша команда проанализировала этот инструмент и обнаружила несколько исправлений для этой ошибки. Вот они.
- Как решить, что каталог обновлений Microsoft не загружается
- Решение 1. Отключите блокировку всплывающих окон
- Решение 2. Используйте альтернативный браузер
- Решение 3. Отключите существующие надстройки браузера
- Решение 4. Настройте дату и время системы
- Способ 5: запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Способ 6: восстановить базу данных обновления
- Способ 7. Отключите ваши приложения безопасности (антивирус и брандмауэр)
- Способ 7: проверьте подключение к Интернету
Как решить, что каталог обновлений Microsoft не загружается
Решение 1. Отключите блокировку всплывающих окон
Блокировщик всплывающих окон в Internet Explorer, похоже, любит предотвращать загрузку многочисленных файлов каталога обновлений на некоторых машинах.
Отключение может изменить ситуацию. Вот как:
В Microsoft Internet Explorer
- Откройте Microsoft Internet Explorer.
-
Нажмите Инструменты , затем Свойства обозревателя на панели меню .
- Нажмите Конфиденциальность (см. Снимок экрана после шага 4).
-
Снимите флажок с флажка Блокировщик всплывающих окон . Это отключит блокиратор.
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить эти изменения.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как изменить настройки конфиденциальности в Windows 10, 8.1
В браузере Microsoft Edge
- Откройте Edge.
-
Нажмите кнопку Еще (три точки в правом верхнем углу).
- Нажмите Настройки , как показано.
-
Прокрутите вниз, пока не увидите Просмотреть дополнительные настройки , и нажмите.
-
Перетащите ползунок под вкладкой Блокировать всплывающие окна влево. Опять же это отключает всплывающие окна.
Вы можете повторить попытку доступа к службам каталога обновлений Microsoft.
Решение 2. Используйте альтернативный браузер
В течение многих лет веб-сайт каталога обновлений работал исключительно в Internet Explorer. Но теперь современная итерация сайта довольно хорошо поддерживает другие популярные браузеры.
Кроме того, ему больше не нужен элемент управления ActiveX, поэтому вы можете попытаться загрузить обновления с помощью Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или любого из ваших любимых интернет-браузеров, если ошибка не выйдет из бюджета.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как получить доступ к Каталогу обновлений Microsoft в любом браузере
Решение 3. Отключите существующие надстройки браузера
Некоторые надстройки несут в себе риск совместимости, который иногда приводит к тому, что ваш браузер отклоняет загрузку.
Таким образом, их отключение может открыть дверь для успешной установки требуемых обновлений, драйверов и исправлений.
Шаги:
В Internet Explorer
- Откройте Internet Explorer, затем нажмите Инструменты .
-
Теперь нажмите Управление надстройками .
- В раскрывающемся списке Показать выберите Все дополнения (см. Следующий снимок экрана).
-
Теперь выберите все надстройки, помеченные Включено , и выберите Отключить , чтобы отключить их.
- Закрыть .
В Microsoft Edge
Надстройки называются расширениями в Edge и поддерживаются браузером после Windows 10 Anniversary Update .
- Откройте Microsoft Edge.
- Нажмите Еще (…) , чтобы получить доступ к меню.
- Выберите в меню Расширения .
-
Нажмите правой кнопкой мыши на расширениях, которые могут вызывать проблемы, и выберите выключить .
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Вы не можете закрыть Microsoft Edge? Эти 7 решений помогут вам
Решение 4. Настройте дату и время системы
Если дата/время показывают неправильные значения, отрегулируйте их соответствующим образом, включая часовой пояс.
Шаги:
Windows 7
- Одновременно нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.
-
Введите «control» в диалоговом окне .
-
Панель управления откроется. Чтобы найти дату/время, введите время в диалоговом окне поиска на панели управления и нажмите Дата и время.
- Обновите дату, время и часовой пояс
- Сохраните изменения.
Окно 8/8.1 .
- Нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть Настройки на панели чудо-кнопок.
- Выберите Изменить настройки ПК в окне настроек.
- Теперь нажмите Время и язык .
- Нажмите Изменить данные и время.
- Отрегулируйте по необходимости.
Windows 10
- Значок времени находится в правом нижнем углу экрана. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Настроить Дата / Время .
- В левой части нового всплывающего окна нажмите Дата / время .
- Нажмите Изменить в области Изменить дату и время .
- Обновите две настройки по мере необходимости.
Способ 5: запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Иногда проблема устраняется с помощью средства устранения неполадок обновления Microsoft. Запустите его и посмотрите, поможет ли это.
Шаги:
Windows 10
- Загрузите средство устранения неполадок обновления Windows 10. Выберите Открыть или Сохранить , когда появится всплывающее окно.
Если вы выберете Сохранить , вам нужно будет перейти в папку загрузок (из папки, в которую загружаются ваши файлы), а затем дважды щелкните файл wu.diagcab , чтобы начать средство устранения неполадок (вы также можете щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать открыть).
- Выберите Далее и следуйте инструкциям, чтобы устранить проблемы каталога Центра обновления Windows.
Windows 8.1
- Нажмите клавишу Windows и введите Проблемы с сетью .
- Нажмите Определить и устранить проблемы сети в списке результатов.
- Выполните следующие шаги в соответствии с мастером.
- Попробуйте снова запустить необходимое обновление Windows.
Windows 7
-
Нажмите правой кнопкой мыши значок Сеть (в области уведомлений Windows 7) и выберите Устранение неполадок .
- Выполните следующие шаги в соответствии с мастером.
- Попробуйте запустить обновление заново.
Способ 6: восстановить базу данных обновления
Иногда происходит сбой каталога обновлений Windows, поскольку он устанавливает некоторые обновления в поврежденную базу данных обновлений Windows.
Решение заключается в том, чтобы открыть командную строку как администратор и выполнить некоторые команды для устранения неполадок базы данных.
Сначала откройте командную строку, выполнив следующие действия:
Windows 7
- Нажмите начать и введите cmd в диалоговом окне поиска.
- В результатах щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите Запуск от имени администратора .
Windows 8 и 10
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» (или нажмите Windows + X ).
-
Меню Power Users появляется. Выберите Командная строка (администратор).
Команды
Введите эти команды один за другим в указанном порядке. Нажмите клавишу ввода после каждой записи.
- чистая остановка wuauserv
- чистая остановка cryptSvc
- стоповые биты
- Чистая остановка
- Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- чистый старт wuauserv
- net start cryptSvc
- чистые стартовые биты
- net start msiserver
Выйдите из командной строки и повторите процесс обновления.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: полное исправление: не удается запустить командную строку от имени администратора в Windows 10
Способ 7. Отключите ваши приложения безопасности (антивирус и брандмауэр)
Мы не можем исключить возможность того, что каталог обновлений Microsoft не установит/не загрузит
глюки возникают из-за вашего антивирусного программного обеспечения и приложения брандмауэра, установленного в вашей системе.
Поэтому я предлагаю вам временно отключить антивирус вместе с брандмауэром.
Затем вы пытаетесь запустить обновления с выключенными двумя программами.
Шаги:
Защитник Windows (Windows 10)
- Перейдите на Пуск и нажмите
-
Выберите Обновление и безопасность , затем Безопасность Windows.
-
Выберите Защита от вирусов и угроз.
- Нажмите Управление настройками или Настройки защиты от вирусов/угроз ( в зависимости от версии ) .
-
Установите постоянную защиту Выкл. .
Не забудьте повторно включить антивирусное программное обеспечение как можно скорее, чтобы снизить уязвимость вашего ПК к атакам.
- ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ . Вот что нужно делать, когда антивирус блокирует файлы EXE против вашей воли
Сторонние антивирусы (во всех окнах)
Большинство сторонних антивирусных программ можно отключить в углу уведомлений Windows. Шаги:
- Найдите значок антивируса и щелкните его правой кнопкой мыши.
-
Выберите Отключить, Завершение работы, Стоп, Выход или что-то в этом роде , чтобы отключить его. Конечно, для некоторых вы открываете меню программы, но этот метод работает довольно много.
Отключение брандмауэра .
Windows 7
- Нажмите Пуск.
- Нажмите панель управления.
- Найдите брандмауэр (набрав Брандмауэр Windows в поле поиска).
- Нажмите проверить состояние брандмауэра.
-
Выберите включить/выключить брандмауэр Windows.
-
Нажмите отключить брандмауэр (под двумя настройками).
- Нажмите ОК .
Windows 10
- Нажмите кнопку Пуск.
- Введите межсетевой экран .
-
Выберите проверить состояние брандмауэра.
- Повторите шаги 5, 6 и 7, как указано выше.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 5 лучших двусторонних брандмауэров для Windows 10
Windows 8.1/8
- Нажмите кнопку «Окно», затем введите Панель управления , чтобы найти ее.
- Нажмите Панель управления.
-
Найдите и нажмите Брандмауэр Windows .
- Нажмите на вкладку Выключить/выключить брандмауэр Windows .
- Отметьте отключить брандмауэр (снова в частных и общедоступных настройках).
- Нажмите ОК.
Пользователи с различными приложениями брандмауэра могут проверить процедуру их отключения на веб-сайте производителя.
Способ 7: проверьте подключение к Интернету
Вы также можете рассмотреть возможность перехода на другую интернет-ссылку, например, с сильным Wi-Fi. Это связано с тем, что некоторые обновления не могут быть установлены, если вы подключены к Интернету с измерением, и вместо этого будут указывать, что каталог обновлений Microsoft не установит/не загрузит ошибку.
Подождите пару минут и повторите попытку обновления/загрузки. В некоторых случаях может быть важно перезагрузить компьютер.