Как исправить черный экран с курсором в Windows 10? [ОБНОВЛЕННОЕ РУКОВОДСТВО]

Хотя Windows 10 по-прежнему предоставляется в качестве бесплатного обновления, у некоторых пользователей возникают определенные проблемы с ней. Пользователи сообщают, что они получают черный экран с курсором в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Вот решения, которые вы найдете в этом руководстве по устранению неполадок:

  • Исправить черный экран Windows 10 с курсором до входа/после обновления
    1. Используйте сочетание клавиш Windows Key + P для переключения дисплеев
    2. Удалите драйвер графической карты
    3. Отключить встроенную графику из диспетчера устройств
    4. Отключить двойной монитор из BIOS/отключить графический процессор CPU Multi-Monitor
    5. Подключите монитор с помощью обоих кабелей к компьютеру/подключите дополнительный монитор
    6. Обновите свой BIOS
    7. Удалить проблемные приложения
    8. Изменить яркость дисплея
    9. Отключите ваш второй монитор
    10. Отключить вторичный вывод из диспетчера устройств
    11. Установите вывод дисплея на IGFX
    12. Подключите монитор с помощью HDMI
    13. Отключить/включить выделенную карту из BIOS
    14. Проверьте настройки вашей графической карты в BIOS
    15. Извлеките аккумулятор компьютера и перезагрузите BIOS
    16. Отключить быстрый запуск
  • Исправить черный экран Windows 10 с курсором во время установки
    1. Проверьте дополнительные показы
    2. Подключите монитор к встроенной графической карте
    3. Удалить проблемное программное обеспечение перед обновлением

Шаги, чтобы решить Windows 10 черный экран с курсором

Вы также можете посмотреть наше видео-руководство по устранению неполадок ниже, чтобы узнать, какие методы использовать для устранения проблем с черным экраном в Windows 10.

Исправлено – черный экран Windows 10 с курсором до входа/после обновления

Решение 1. Используйте сочетания клавиш Windows + P для переключения дисплеев .

Если перед входом в Windows 10 вы получаете черный экран, вы можете попробовать использовать сочетание клавиш Windows + P для переключения экранов. Для этого выполните следующие инструкции:

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows Key + P , чтобы открыть меню Проект .
  2. Теперь откроется меню Проект , но вы не сможете его увидеть. Не волнуйся, это совершенно нормально.
  3. Теперь несколько раз нажмите клавишу вверх или стрелку вниз и нажмите Enter .
  4. Если вы добились успеха, ваш экран должен появиться. Если ваш экран не появляется, возможно, вам придется повторить этот шаг несколько раз.

По какой-то причине после обновления до Windows 10 режим вашего проекта может измениться на Только второй экран , и вам необходимо изменить его, следуя нашим инструкциям.

У нас была эта проблема, и она была исправлена ​​после 6 или 7 попыток, поэтому очень важно, чтобы вы были настойчивы.

Мы должны отметить, что если ваша учетная запись защищена паролем, вы должны сначала войти в систему. Для этого нажмите Пробел или Ctrl , введите свой пароль и нажмите Enter .

Это может быть сложно, потому что вы будете делать это на черном экране, так что это может занять несколько попыток.

Если вам нужна дополнительная информация о том, как переключать дисплеи в Windows 10, ознакомьтесь с этим подробным руководством.

Решение 2. Удалите драйвер графической карты

Если у вас черный экран с проблемами с курсором, попробуйте нажать Ctrl + Shift + Esc или Ctrl + Alt + Del , чтобы запустить Диспетчер задач . Из Task Manager вы сможете запустить диспетчер устройств, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Файл> Запустить новое задание .
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы запустить его.

Если диспетчер задач движется слишком медленно, сделайте это быстрее с помощью этой статьи. Но если вы не можете открыть его, вам может понадобиться перейти в Безопасный режим и удалить оттуда установленные драйверы дисплея. Чтобы получить доступ к Безопасному режиму , выполните следующие действия:

  1. Пока компьютер загружается, нажимайте F4 или F8 (это может быть другая клавиша на вашем компьютере) для доступа к параметрам загрузки. Поскольку Windows 10 загружается намного быстрее, чем его предшественники, это может не сработать, поэтому единственный способ получить доступ к параметрам загрузки – после нескольких перезагрузок.
  2. В разделе «Параметры загрузки» выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска .
  3. Ваш компьютер будет перезагружен, и вам будет представлен список опций. Выберите Безопасный режим с поддержкой сети (или любую другую опцию безопасного режима).

Хотите добавить безопасный режим в меню загрузки? Вот руководство по этому вопросу.В случае, если вы не можете получить к нему доступ, выполните следующие действия, чтобы все работало правильно.

Чтобы удалить драйверы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
  2. Когда откроется Диспетчер устройств , найдите свою графическую карту, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить . При появлении запроса обязательно установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
  3. После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Windows 10 должна запускаться нормально и проблема с черным экраном должна быть исправлена.

Знаете ли вы, что последние драйверы графического процессора обеспечивают большую стабильность и безопасность? Получить их прямо сейчас!

Решение 3. Отключите встроенную графику из диспетчера устройств .

Если на вашем компьютере есть встроенная и выделенная графика, убедитесь, что вы отключили встроенную графику из диспетчера устройств. Для этого вам может потребоваться доступ к Безопасному режиму , если Windows 10 не загружается.

Запустив Диспетчер устройств , выполните следующие действия:

  1. Найдите свою бортовую графику.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить .
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если безопасный режим не примет ваш пароль, легко исправьте его, следуя этому пошаговому руководству.

Решение 4. Отключение двойного монитора в BIOS/отключение графического процессора Multi-Monitor .

  1. Во время загрузки компьютера нажмите F2 или Del (это может быть другая клавиша на вашем компьютере), чтобы получить доступ к BIOS .
  2. При BIOS статистике вам нужно найти и отключить Графическую функцию процессора или Двойную функцию монитора .
  3. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Кроме того, если у вас есть опция CPU Graphics Multi-Monitor , также рекомендуется отключить ее, чтобы решить эту проблему. После того, как вы отключили эту опцию, сохраните изменения и перезапустите.

Это единственное руководство по доступу к BIOS, которое вам когда-либо понадобится! Добавьте его в закладки для устранения неполадок в будущем.

Решение 5. Подключите монитор с помощью обоих кабелей к компьютеру/подключите дополнительный монитор .

Это немного необычное решение, но пользователи сообщают, что оно исправляет черный экран перед проблемой входа в систему.

По словам пользователей, если у вас есть монитор с двумя разъемами, такими как DVI и HDMI, вам необходимо подключить монитор с помощью кабеля DVI и HDMI .

После этого вы можете включить компьютер и проверить, решена ли проблема.

Некоторые пользователи также предполагают, что вы можете решить эту проблему, подключив дополнительный монитор, поэтому, если у вас есть дополнительный монитор, попробуйте подключить его к компьютеру.

Даже если это не решит проблему, ваш второй монитор должен работать без проблем.

Возможно, пришло время приобрести второй монитор HDMI. Теперь они дешевле, чем когда-либо!

Решение 6. Обновите BIOS

Некоторые пользователи утверждают, что вы можете исправить черный экран с курсором после обновления, обновив BIOS. Обновление BIOS – это процедура для опытных пользователей, и если вы не сделаете это должным образом, вы можете нанести необратимый ущерб своему оборудованию, поэтому помните об этом.

Чтобы выполнить обновление BIOS, необходимо перейти на веб-сайт производителя вашей материнской платы и загрузить последнюю версию BIOS для вашей материнской платы.

В большинстве случаев должно быть руководство по обновлению BIOS, поэтому внимательно прочитайте его. Если вы не знаете, как обновить BIOS, попросите специалиста сделать это за вас, чтобы избежать потенциального повреждения .

Если вы хотите сделать это самостоятельно, выполните точные шаги в этой статье, чтобы убедиться, что все пойдет по плану. Мы также рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш ПК.

Решение 7. Удаление проблемных приложений

Если у вас возникают проблемы с черным экраном с курсором после обновления до Windows 10, вы должны знать, что некоторые приложения, такие как антивирус Norton, сторонний брандмауэр, iCloud, клиент Cisco VPN или IDT Audio, могут вызвать эту проблему.

Для решения этой проблемы рекомендуется удалить эти приложения с вашего компьютера. Для этого выполните следующие инструкции:

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач .
  2. В Диспетчере задач нажмите Файл> Запустить новое задание .
  3. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter , чтобы запустить его.
  4. Откроется окно Программы и компоненты , и вы сможете удалить проблемные приложения.

Если вы не можете получить доступ к диспетчеру задач, вам следует войти в безопасный режим и попробовать это решение еще раз. Иногда эти приложения могут оставлять свои файлы в каталоге system32 (например, IDT Audio создает файл IDTNC64.cpl и перемещает его в папку system32).

Чтобы полностью решить эту проблему, вам может потребоваться найти проблемный файл и удалить его вручную или с помощью командной строки. Будьте очень осторожны при этом, потому что вы не хотите удалять какие-либо основные файлы Windows 10.

Подробное руководство о том, как полностью удалить Norton, можно найти по этой ссылке. Мы также затронули эту тему для McAfee в этой статье.

Подробнее о том, как удалить программы и приложения в Windows 10, читайте в этом руководстве.

Решение 8. Изменение яркости дисплея

Пользователи сообщают, что у них возникают проблемы с черным экраном в Windows 10 после подключения адаптера переменного тока к ноутбуку. В большинстве других случаев ноутбук работает нормально, но после того, как пользователь подключает адаптер переменного тока, экран гаснет.

Это вызвано проблемой яркости экрана, но вы можете легко ее исправить, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Ключ Windows + X и введите Параметры электропитания . Выберите в меню Параметры электропитания .
  2. Когда откроется окно Параметры электропитания , найдите свой текущий план и нажмите Изменить настройки плана .
  3. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
  4. Найдите настройку Яркость дисплея и убедитесь, что вы установили яркость дисплея на 99% или 98% , когда ваше устройство подключено. Насколько нам известно, установка яркости дисплея на 100 %, когда ваше устройство подключено к сети, вызывает эту проблему, поэтому лучше использовать меньшее значение.
  5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Не можете изменить яркость дисплея? Не волнуйтесь, у нас есть 4 быстрых способа помочь вам.

Решение 9. Отключите второй монитор .

В некоторых случаях черный экран с курсором в Windows 10 можно исправить, отключив ваш второй монитор. Пользователи NVIDIA сообщили, что отключение второго монитора устранило эту проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 10. Отключите вторичный вывод из диспетчера устройств

Если у вас черный экран с проблемой курсора, вы можете попробовать отключить вторичный выход. Мы должны предупредить вас, что это может быть не лучшим решением, если вы планируете использовать два или более мониторов на вашем компьютере. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Найдите и разверните раздел Адаптеры дисплея .
  3. Нажмите Вид> Показать скрытые устройства .
  4. В разделе Адаптеры дисплея найдите Вторичный вывод , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .
  5. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Если вас интересуют проблемы с выходом HDMI и способы их решения, мы много писали об этом. Просто прочитайте эту статью и исправьте свою проблему в кратчайшие сроки.

Решение 11. Установите для вывода на дисплей значение IGFX .

Некоторые пользователи сообщают, что им удалось исправить черный экран с курсором перед входом в систему, изменив вывод дисплея на IGFX в BIOS. Для этого выполните следующие действия:

  1. Пока компьютер загружается, нажимайте клавиши F2, F4 или Del , чтобы получить доступ к BIOS . Это может быть другой ключ, поэтому вам, возможно, придется повторить этот процесс несколько раз.
  2. После входа в BIOS найдите параметр Показать вывод и установите его IGFX . Это сделает вашу интегрированную графику первым показом.
  3. Сохранить изменения и выйдите.

Иногда Windows 10 может пропустить BIOS. Если вы столкнулись с этой проблемой самостоятельно, обязательно посмотрите здесь.

Решение 12. Подключите монитор с помощью HDMI .

Если у вас есть проблемы с черным экраном с курсором перед входом в Windows 10, вы можете попробовать подключить монитор к компьютеру с помощью кабеля HDMI .

Пользователи сообщают, что вы можете использовать соединение HDMI вместо DVI, и это устранит проблемы с черным экраном.

Если вы подключите оба кабеля HDMI и DVI, ваш компьютер может видеть подключение DVI в качестве второго монитора (даже если у вас только один монитор), и если это так, вам необходимо настроить основной экран. Для этого сделайте следующее:

  1. Откройте Приложение настроек и выберите Система .
  2. Перейдите в Показать раздел .
  3. Вы должны увидеть несколько доступных дисплеев. Выберите дисплей, который вы хотите использовать в качестве основного, и нажмите Сделать это моим основным дисплеем .
  4. Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.

Если приложение «Настройки» не запускается, вы можете посмотреть здесь.

Забудьте о своем старом и медленном кабеле HDMI. Это самые быстрые на рынке сейчас!

Решение 13 – отключить/включить выделенную карту в BIOS

Некоторые пользователи сообщают, что включение или отключение выделенной графики устраняет эту проблему для них. Для этого вам нужно войти в BIOS и выбрать Настройки графики .

Теперь вы можете выбирать между переключаемым или скрытым вариантом, в зависимости от того, какой из них вы хотите использовать.

Если вы хотите включить выделенную графическую карту, выберите вариант Сдержанный . Мы объяснили, как этот процесс выглядит на одном из наших устройств, но он может быть совершенно другим для вашего устройства.

Если это так, вы должны проверить руководство по эксплуатации.

В некоторых случаях видеокарта не обнаруживается в Windows 10. Мы подготовили руководство AMD и Nvidia только для этого случая.

Решение 14. Проверьте настройки графической карты в BIOS .

Войдите в BIOS и убедитесь, что ваша графическая карта настроена на использование слота PCI-E . Иногда этот параметр может быть изменен на PCI , и в этом случае просто переключите его на параметр PCI-E и сохраните изменения.

Решение 15. Извлеките аккумулятор компьютера и перезагрузите BIOS .

Если другие решения не работают, возможно, вы захотите извлечь аккумулятор вашего компьютера и сбросить настройки BIOS . Делая это, вы нарушаете свою гарантию, так что имейте это в виду.

Если вы не знаете, как сделать это правильно, возможно, лучше всего нанять эксперта, который сделает это за вас.

Аккумулятор не обнаружен. Я сделал что-то неправильно? Узнайте прямо здесь.

Решение 16. Отключите быстрый запуск .

В некоторых случаях быстрый запуск может вызвать проблемы с черным экраном. В этом случае вы можете быстро решить эту проблему, просто отключив эту опцию.

Для этого перейдите в Панель управления> Система и безопасность> Параметры питания. Затем перейдите к «Выберите, что делает кнопка питания»> «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны»> снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».

Нужна дополнительная информация о том, как отключить быстрый запуск? Мы вас обеспечим.

Исправлено – черный экран Windows 10 с курсором во время установки

Решение 1. Проверьте дополнительные дисплеи

Убедитесь, что у вас нет других дисплеев, таких как мониторы или даже телевизор, подключенный к порту HDMI .

Если у вас есть устройство, подключенное к порту HDMI, Windows 10 может использовать его в качестве основного дисплея во время установки, поэтому перед началом установки убедитесь, что вы используете только один дисплей.

Кроме того, вы всегда можете подключить монитор с помощью кабеля HDMI для решения этой проблемы, или вы можете просто отключить другой дисплей.

Решение 2. Подключите монитор к встроенной графической карте

В некоторых ситуациях Windows 10 может не распознать вашу выделенную графическую карту, поэтому единственным решением является подключение монитора напрямую к встроенной графической карте.

После этого черный экран с проблемой курсора будет исправлен.

Использование встроенной видеокарты – не такая уж большая проблема. Тем не менее, если вам нужно больше энергии и вы не хотите использовать выделенную карту, вы можете увеличить VRAM на встроенной, выполнив следующие действия.

Решение 3. Удалите проблемное программное обеспечение перед обновлением

Если вы планируете выполнить обновление до Windows 10, вы можете столкнуться с черным экраном с проблемой курсора во время установки, если не удаляете определенные программы.

Иногда ваш антивирус или брандмауэр могут вызвать эту проблему во время установки, поэтому вы можете временно удалить их.

Кроме того, если вы используете какие-либо инструменты, которые изменяют внешний вид вашей Windows, такие как OldNewExplorer или ClassicShell , вам также следует удалить их перед обновлением до Windows 10.

Чистая ОС никогда не была более важной. Повысьте безопасность и скорость, удалив все ваши вредоносные программы прямо сейчас!

Черный экран с курсором в Windows 10 может создать много проблем, но в большинстве случаев это можно исправить, отключив дополнительные мониторы или подключив монитор к другому порту.

Есть множество других подобных проблем, поэтому вот некоторые из них, на случай, если они у вас тоже есть:

  • Черный экран в Chrome
  • Черный экран в Опере
  • Windows 10 черный экран после сна
  • Windows 10 черный экран после обновления сборки
  • Черный экран в Microsoft Edge
  • Черный экран в Mozilla Firefox
  • Windows 10 черный экран после входа
Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий