Некоторое время назад мы поделились с вами некоторыми советами, которыми вы могли бы руководствоваться, чтобы исправить ошибки во время установки Windows 8.1 Update, которые для некоторых не удавались с различными кодами ошибок. Говоря об ошибках обновления, все версии Windows затронуты проблемами обновления, включая Windows 10, последнюю версию ОС. Microsoft уже признала одну из этих ошибок и выпустила официальное исправление для нее – аллилуйя!
Многие сталкивались с различными ошибками при установке последней версии Windows 8.1 или Windows 10 Update или после ее развертывания, например, при замедлении работы компьютера. или тот факт, что он стирает сохраненные игры. Итак, теперь Microsoft разработала патч, выпущенный через Центр обновления Windows или доступный для загрузки через Интернет, чтобы исправить эту ошибку. Вот как это официально описано:
При установке обновления 2919355 с помощью Центра обновления Windows в Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 установка завершается неудачно с кодом ошибки 0x80071a91.
Исправить ошибку 0x80071a91
1. Удалите KB2919355
Одним из исправлений, которые, по-видимому, работали для тех, кто пострадал от различных сбоев во время установки Windows 10, 8.1 Update, было удаление файлов KB и попытка выполнить чистую загрузку. Но исправление, выпущенное Microsoft, не удаляет обновление по причине – KB2919355, а просто исправляет его, чтобы ошибки больше не появлялись и система работала нормально. Помимо Windows 8.1, эта ошибка также затрагивает Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows 8.1 Enterprise и Windows 10.
2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Ошибка 0x80071a91 обычно возникает во время или вскоре после установки последних обновлений на вашем компьютере. К счастью, в Windows 10 и Windows 8.1 имеется встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь вам решить общие проблемы обновления, и, надеюсь, оно также исправит ошибку 0x80071a91.
- Итак, запустите Панель управления> введите «Устранение неполадок» в поле поиска, расположенное в верхнем правом углу.
-
Нажмите «Просмотреть все», чтобы просмотреть список всех неисправностей.
-
Выберите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и запустите его.
- Дождитесь завершения процесса, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.
После того, как вы установили исправление, вам нужно будет перезапустить его, чтобы увидеть изменения. Дайте нам знать, если это помогло вам решить проблемы, если нет, подробно опишите в комментарии вашу проблему, и мы постараемся решить ее вместе.