Что делать, если вы не можете сохранить документ Word?

Решение 1 – Запустите Word в безопасном режиме

Если вам не удается сохранить документ Word, возможно, проблема связана с одной из надстроек. Word поставляется с различными надстройками по умолчанию, и иногда эти надстройки могут вызывать проблемы. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают запустить Word в безопасном режиме. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Убедитесь, что Word полностью закрыт.
2. Найдите ярлык Word, нажмите и удерживайте клавишу CTRL и запустите Word.
3. Вас попросят подтвердить, что вы хотите запустить Word в безопасном режиме.

После этого Word должен запуститься в безопасном режиме без каких-либо надстроек. После запуска Word проверьте, не устранена ли проблема. Если проблема не появляется в безопасном режиме, скорее всего, проблема связана с вашими надстройками.

Вы можете исправить это, найдя и отключив проблемные надстройки. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в Файл> Параметры в Word.
   
2. Теперь выберите Надстройки на левой панели. На правой панели нажмите кнопку Перейти рядом с Управление надстройками COM .
   
3. Теперь найдите проблемные надстройки и отключите их. Обычно проблема связана с надстройкой Отправить на Bluetooth , но другие могут также вызывать проблему.

После отключения проблемных надстроек проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка «Microsoft Word перестала работать»

Решение 2 – Переименовать шаблон Normal.dotm

По словам пользователей, иногда проблема может быть вызвана вашим файлом шаблона. Если файл шаблона по умолчанию поврежден или поврежден, вы не сможете сохранить документ Word на своем ПК. Тем не менее, вы можете легко восстановить файл шаблона самостоятельно. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите % appdata%. Теперь нажмите Ввод или нажмите ОК .
   
2. Перейдите к MicrosoftTemplates . Там вы должны увидеть файл Normal.dotm . Переименуйте файл в OldNormal.dotm .
   

После этого вы заставите Word воссоздать новый файл шаблона по умолчанию. После того, как вы заново создадите файл шаблона, проблема должна быть решена полностью. Многие пользователи сообщили, что этот метод работает для них, поэтому мы рекомендуем вам попробовать его.

Решение 3 – Отключить функцию автокапитализации

Иногда встроенные функции Microsoft Word могут вызвать эту проблему. По-видимому, функция автокапитализации может вызвать эту проблему в Microsoft Word.Если вы не можете сохранить документ Word на вашем компьютере, возможно, вам следует вообще отключить функцию автокапитализации.

После этого проверьте, решена ли проблема. Это просто обходной путь, но он может сработать для вас, так что не стесняйтесь попробовать.

Решение 4 – Проверьте антивирусное программное обеспечение

Иногда ваше антивирусное программное обеспечение может помешать вам внести изменения в определенные файлы. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется проверить настройки антивируса и отключить определенные функции, особенно такие, как Доступ к папке или Защита папки .

Если отключение этих функций не решает проблему, возможно, вы можете попробовать отключить антивирус вообще. В случае, если это не работает, попробуйте удалить антивирус и проверьте, помогает ли это. Если вы работаете в Windows 10, вы должны оставаться защищенными Защитником Windows, даже если вы удаляете сторонний антивирус, поэтому вам не нужно беспокоиться о вашей безопасности. Многие пользователи сообщали о проблемах с программным обеспечением Trusteer Rapport и Endpoint Protection , но имейте в виду, что другие антивирусные инструменты могут вызывать эту проблему.

Если удаление антивируса решает проблему, возможно, сейчас самое время рассмотреть возможность использования другого антивируса. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы ищете надежный антивирус, который никоим образом не будет мешать вашей системе, вы должны попробовать Bitdefender .

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ‘Вы также хотите сохранить изменения в шаблоне документа в сообщении Microsoft Word

Решение 5 – Отключить контролируемый доступ к папкам

Как мы уже упоминали ранее, ваш антивирус может иногда вызывать проблемы с Word. Если вам не удается сохранить документ Word на вашем компьютере, возможно, проблема связана с Защитником Windows. Защитник Windows имеет встроенную функцию защиты папок, и если эта функция включена, вы не сможете сохранять файлы в определенных каталогах.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется полностью отключить эту функцию. Это на самом деле довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + I . Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
2. Выберите Безопасность Windows в меню слева. Теперь выберите Открыть Центр безопасности Защитника Windows на правой панели.
   
3. Перейдите на страницу Защита от вирусов и угроз .
   
4. Теперь выберите Настройки защиты от вирусов и угроз .
   
5. Прокрутите вниз, пока не дойдете до раздела Доступ к управляемой папке . Нажмите Управление доступом к управляемой папке .
   
6. Убедитесь, что функция Доступ к контролируемой папке отключена.
   

После внесения этого изменения проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6 – Проверьте место сохранения

По словам пользователей, иногда эта проблема может возникнуть из-за вашего местоположения сохранения. По словам пользователей, Microsoft Word плохо работает с длинными путями файлов, и если вы сохраняете документ в пути длиной от 180 до 255 символов, вы можете столкнуться с этой проблемой.

Чтобы устранить проблему, рекомендуется попробовать сохранить по другому пути, ближе к корневому каталогу, и проверить, решает ли это вашу проблему. Кроме того, обязательно удалите все специальные символы из пути к файлу.

Кажется, что у Word есть некоторые проблемы со специальными символами, такими как апострофы и тому подобное, поэтому убедитесь, что они не указаны в пути к файлу или в имени файла. После внесения этих изменений проблема должна быть полностью решена.

Решение 7. Удалите раздел реестра Word Data.

По словам пользователей, если вы не можете сохранить документ Word на вашем компьютере, возможно, проблема связана с вашим реестром. Ваш реестр может вызвать эту проблему, и для того, чтобы ее исправить, вам просто нужно удалить один ключ из него. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit и нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Когда откроется редактор реестра, на левой панели перейдите к следующему ключу:
   • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordData
     Имейте в виду, что этот ключ может немного отличаться в зависимости от используемой версии Office.
3. Нажмите правой кнопкой мыши клавишу Данные и выберите в меню Экспорт .
   
4. Выберите нужное место, введите резервную копию в качестве имени файла и нажмите кнопку Сохранить .
   
5. Нажмите правой кнопкой мыши на ключ данных и выберите в меню Удалить . Когда появится меню подтверждения, нажмите кнопку Да .