VoIP-приложение Microsoft, которое является одним из старейших на рынке, недавно было обновлено. Тем не менее, помимо модернизации и эстетических изменений, новый Skype принес различные проблемы. Сегодня мы уделим особое внимание проблеме с сообщениями Skype, появляющимися в неправильном порядке. Это разрывает через Skype общее удобство использования, как горячий нож через масло.
Существует несколько причин, по которым возникает эта задержка, и почему сообщения отображаются в случайном порядке, а не в хронологическом порядке. Чтобы помочь вам исправить это, мы предоставили несколько решений. Если вы не можете нормально общаться в чате из-за неправильного порядка сообщений в Skype, проверьте их ниже.
Как исправить задержку сообщения и неправильный порядок в скайпе
- Убедитесь, что ваше системное время установлено правильно
- Выйдите и войдите снова
- Проверьте соединение
- Обновить скайп
- Переустановите Skype или попробуйте другую версию
1: убедитесь, что ваше системное время установлено правильно
Обо всем по порядку. Большинство пользователей решили проблему, синхронизировав системное время с Microsoft Servers. А именно, по какой-то причине задержанные и неправильно упорядоченные сообщения вызваны несоответствием между системным временем и временем сервера Microsoft. По этой причине мы рекомендуем проверять как ваше системное время, так и время Skype.
- Читайте также: что такое служба времени Windows и чем она полезна?
Вы должны позволить им автоматически настроить. Таким образом, вы устраните несоответствие или, по крайней мере, уменьшите его до незначительной ошибки. Если вы не уверены, как решить эту проблему самостоятельно, мы предоставили следующие шаги:
- Нажмите клавишу Windows + I и откройте Настройки .
-
Выберите раздел Время и язык .
- Выберите Дата и время на левой панели.
-
В разделе Дата и время выберите включить » Автоматически установить время » и « Установите часовой пояс автоматически ».
- Выйдите из настроек и откройте Skype .
- Откройте свой профиль , нажав свое имя в заголовке окна.
-
Разверните до Полный профиль .
-
В разделе Время выберите Мой компьютер .
- Перезапустите Skype и ищите изменения.
2: выйдите и войдите снова
Этот прост. Мы все знаем, насколько программное обеспечение Microsoft подвержено ошибкам. И эта головоломка Skype просто так. Большинство пользователей, сообщивших об этой проблеме в Skype для Windows, также сказали, что Skype для Android, по сравнению с другими приложениями для мгновенного обмена сообщениями и VoIP, также представляет сообщения в неправильном порядке. Таким образом, это большая многоплатформенная проблема без заметного решения, предоставленного Microsoft.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: пользователи Windows XP не могут войти в Skype, Microsoft работает над исправлением
Последовательность входа/выхода может быть связана с временным срывом в системе, но мы не возлагаем на это больших надежд. Если вы не знаете, как входить и выходить из Skype, выполните следующие действия:
- Откройте Skype и нажмите Skype в строке меню .
-
Нажмите Выйти .
- Закройте Skype и перезагрузите компьютер.
- Снова откройте Skype и войдите под своими учетными данными .
- Попробуйте пообщаться с кем-нибудь, чтобы узнать, отправляются ли сообщения в правильном порядке.
3: Проверьте соединение
Невозможно устранить проблемы приложения, зависящего от соединения, без проверки вашего соединения. Чрезвычайно высокая задержка или неполная пропускная способность могут привести к задержкам сообщений. Кроме того, VPN или прокси-сервер также могут замедлять ваше соединение или влиять на разницу между временем системы и выделенного сервера.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: лучший VPN без ограничения пропускной способности: обзор CyberGhost
Чтобы убедиться, что в этой области все работает правильно, мы советуем вам проверить следующие инструкции:
- Попробуйте переключиться на LAN вместо Wireless.
- Перезагрузите ваш роутер/модем.
- Отключить настройки VPN, прокси или DNS.
- Проверьте свою скорость и задержку.
- Отключите фоновые приложения, изменяющие пропускную способность, и ищите изменения.
- Обновите прошивку роутера.
- Сброс роутера до заводских настроек.
4: обновить Skype
Если вы используете Metro-подобную версию Skype для Windows 10, мы рекомендуем обновить как можно скорее. В последние несколько месяцев были сообщения о нескольких выпусках, которые были ужасно глючными и плохо оптимизированными. К счастью, проблемы были связаны с одним из различных патчей.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Обновите Skype в Windows 8, Windows 10
Поэтому, прежде чем перейти к переустановке или попробовать перейти на более старую версию Skype, обязательно обновите Skype. Поскольку многие пользователи пользуются Skype без каких-либо проблем, решение может быть в последней версии Skype.
Вот как обновить Skype для Windows 10:
- Откройте Microsoft Store .
-
Нажмите на 3-точечное меню и откройте Загрузки и обновления .
-
Нажмите кнопку Получить обновления .
- Дождитесь установки каждого обновления и попробуйте снова запустить Skype .
5: переустановите Skype или попробуйте другую версию
Наконец, если ни одно из предыдущих решений не помогло вашему Skype работать, мы можем только рекомендовать переустановить или попробовать другую версию. Microsoft вынудила использовать Metro-подобное приложение, которое, по нашему честному мнению, далеко от совершенства. Вы можете попытаться повторно приобрести его или, может быть, попробовать загрузить более старую, стандартную версию настольного Skype, которая кажется гораздо более надежной.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: у Skype проблемы с сообщениями и видео на мобильных и настольных компьютерах
Выполните следующие действия, чтобы переустановить приложение Skype для Windows 10:
- Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть настройки.
- Выберите Приложения.
- В разделе «Приложения и функции» найдите Skype и удалите его.
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте Microsoft Store .
- Найдите Skype , загрузите и установите его.
- Запустите Skype и войдите под своими учетными данными.
А вот как скачать и установить более старую версию Skype для Windows:
- Удалите приложение Skype из своей системы и перейдите на официальный сайт загрузки.
- Загрузите старую стандартную настольную версию вместо приложения UWP.
- Установите его стандартным способом и войдите в систему.
- Ищите улучшения.
Не забывайте, что более старая версия не имеет поддержки. Microsoft отказалась от этой версии для обновленной IM-подобной версии, которая, на данный момент, кажется, не дает впечатления.
Это должно сделать это. В случае, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно неправильного порядка сообщений Skype, будьте добры поделиться ими с нами в разделе комментариев ниже.