Несмотря на то, что на первый взгляд это не выглядит так, Xbox Live в основном работает так, как задумано. Существуют отдельные ошибки, касающиеся отдельных пользователей, но мы редко можем встретить широко распространенные ошибки, которые влияют на огромную базу игроков. К сожалению, это не относится к одной ошибке с кодом 4220 .
Эта ошибка возникает в основном на Xbox One, и она, по-видимому, централизована вокруг Call of Duty WW2. А именно, эта точная ошибка препятствует доступу к многопользовательскому режиму шутера от первого лица AAA Activision, размещенного в декорации WW2. Это, конечно, не означает, что эта ошибка не распространяется на CoD, поскольку это может повлиять и на некоторые другие игры.
Если вам трудно справиться с этой ошибкой, обязательно проверьте решения, представленные ниже.
Как устранить ошибку Xbox Live с кодом 4220
- Перезагрузите консоль
- Проверьте соединение
- Войдите, выйдите и попробуйте снова
- Открытый NAT
- Обновить игру
- Переустановите игру
1: перезагрузите консоль
Этот код ошибки может указывать на различные проблемы. Но, после более глубокого понимания пользовательских отчетов, мы можем сделать вывод, что наиболее распространенное решение так же просто, как и оно. А именно, многим пользователям удалось решить проблему, просто перезапустив консоль. После перезапуска они получили доступ к многопользовательским режимам без каких-либо проблем.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ark Survival Evolved не появится на Xbox One? Используйте эти решения, чтобы исправить это
Итак, не забудьте перезапустить консоль в качестве первого шага. Напротив, если проблема по-прежнему сохраняется или вы видите другой код ошибки после перезапуска, обязательно проверьте дополнительные действия, представленные ниже.
2: Проверьте соединение
Следующий шаг касается подключения. Большинство ошибок Xbox Live вызвано либо ошибкой в игре, либо неправильным соединением. И поскольку эта ошибка появляется исключительно в многопользовательском режиме (особенно в Call of Duty WW2), мы можем смело рекомендовать проверить ваше подключение и перейти оттуда.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка Xbox One «Отключено от сервера»
Если вы не уверены, где искать, следуйте этим инструкциям:
- Убедитесь, что вы используете проводное соединение вместо беспроводного.
- Сбросить свой MAC-адрес:
- Открыть настройки.
- Выберите Все настройки.
- Выберите Сеть, а затем Дополнительные параметры.
- Выберите альтернативный MAC-адрес, а затем «Очистить».
- Перезагрузите консоль.
- Отключите межсетевой экран маршрутизатора.
3: Войдите, выйдите и попробуйте снова
Независимо от того, насколько глубоко Xbox Live работает с ошибками, вот еще один довольно простой шаг для устранения ошибки «4220». А именно, значительное количество игроков успешно устранили ошибку, просто выйдя из системы и снова войдя в свою учетную запись Xbox Live. По какой-то особенной причине ошибка была устранена, и им удалось с легкостью получить доступ к мультиплееру.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Xbox Play Где-нибудь не работает? Вот 5 способов исправить это
Вот как это сделать за несколько шагов:
- Нажмите кнопку Xbox .
- Выберите Домой .
- Выберите свой аккаунт, выделив свой геймплей .
- Выйти.
- Перезагрузите вашу консоль.
- Повторите процедуру и войдите снова.
4: Открыть NAT
Другим важным параметром, который по умолчанию не установлен на «Открыть» и поэтому может вызвать проблемы с подключением, является преобразование сетевых адресов или более короткий NAT. NAT имеет 4 различных типа, начиная с Unavailable NAT (ультра-строгий) и заканчивая Open NAT-типом, который является предпочтительным вариантом для онлайн-игр.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка Xbox XBOS3008
Если вы не уверены, как включить его на Xbox One, обязательно выполните следующие действия:
- На экране Главная выберите Настройки .
- Откройте Все настройки .
- Выберите Сеть .
- Выберите Проверить тип NAT в крайнем правом столбце.
- Ваш NAT должен быть установлен как Открытый после этого.
5: обновить игру
Как мы уже говорили, эта ошибка обычно появляется в Call of Duty WW2, что означает, что, помимо других проблем, у нас есть веские основания полагать, что сама игра является ядром проблемы. Для улучшения контента, оптимизации игрового процесса и исправления ошибок Activision обычно будет предоставлять обновления. И есть большая вероятность, что благодаря обновлению вы сможете преодолеть ошибку «4220».
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибки PUBG в Xbox One
Теперь, даже если обновления для игры и системы распространяются автоматически, вы можете проверить наличие обновлений вручную. Вот как это сделать:
- Выберите Мои игры и приложения .
- В разделе Игры выберите игру, на которую влияют ошибки, и нажмите «Пуск», чтобы вызвать настройки игры .
- Выберите Управление игрой в контекстном меню.
- Вы должны увидеть Обновления на левой панели. Откройте его и установите все доступные обновления.
- Запустите игру и поищите улучшения.
6: переустановите игру
Наконец, если ни одно из доступных решений не отвечает всем требованиям, вы всегда можете переустановить игру. Это длинный выстрел, но это все же лучше, чем ничего не делать, особенно если ошибка не устранена. Мы не можем посоветовать вам сделать это, если ваша пропускная способность медленная, так как затронутые игры – это в основном большие объемы данных, и это может занять целую вечность.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: не удалось установить или запустить Destiny 2 для некоторых игроков Xbox в Австралии
С другой стороны, если вы можете управлять им, обязательно выполните следующие действия, чтобы переустановить игру на Xbox One:
- Перейдите в Домой .
- Выберите Мои игры и приложения .
- Выберите нужную игру и нажмите кнопку Пуск .
- Выберите Управление игрой .
- Резервное копирование данных вашей игры.
- Выберите Удалить все и дождитесь окончания процесса.
- Перезагрузите вашу консоль.
- Перейдите в Мои игры и приложения> Игры.
- В разделе Готов к установке вы увидите неустановленную игру.
- Выберите Установить.
Это должно сделать это. Если у вас все еще возникают проблемы, обязательно отправьте заявку разработчику игры. Кроме того, обязательно оставляйте свои вопросы или предложения в разделе комментариев, который вы можете найти чуть ниже.