Удаленное подключение было отказано в Windows 10

Удаленный рабочий стол – это один из самых простых способов удаленного решения проблем на компьютере, но, похоже, у этой функции есть некоторые проблемы в Windows 10.

Пользователи сообщали об ошибке Удаленное соединение было отказано в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.

Что делать, если в удаленном соединении было отказано

Содержание .

• • Исправлено: удаленное подключение было отклонено, поскольку учетная запись пользователя не авторизована для удаленного входа
    1. Изменить настройки пульта
    2. Изменить параметры локальной политики безопасности
    3. Удалить локальный и перемещаемый профиль
    4. Установите для входа службы удаленных рабочих столов значение Сетевая служба
    5. Измените свой реестр
    6. Воссоздать доменные сертификаты
    7. Создать новый DWORD
    8. Выровняйте MaxTokenSize для сервера
    9. Добавить пользователей домена вместо пользователей удаленного рабочего стола
  • Исправлено – удаленному соединению было отказано из-за комбинации имени пользователя и пароля
    1. Включите CHAP и CHAPv2
    2. Используйте команду rasphone
    3. Создать NTLMv2 совместимость DWORD

Удаленное подключение было отклонено, поскольку учетная запись пользователя не авторизована для удаленного входа [FIX]

Решение 1. Изменить настройки пульта

По словам пользователей, они не могут запустить сеанс Remote Destkop из-за этой ошибки, поэтому для решения этой проблемы вам необходимо проверить настройки Remote на вашем хост-компьютере. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и войдите в систему. Выберите в меню Система .
   
2. Выберите Удаленные настройки на левой панели.
   
3. Убедитесь, что выбран параметр Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру , и нажмите Выбрать пользователей .
   
4. Нажмите кнопку Добавить .
   
5. Введите имя пользователя в Введите имена объектов для выбора и нажмите Проверить имена . Обязательно введите имя компьютера перед именем пользователя, например: COMPUTERNAMEusername .
   
6. Сохраните изменения и попробуйте снова использовать Remote Desktop.

Если у вас есть группа «Пользователи удаленного рабочего стола», обязательно добавьте ее, выполнив действия, описанные выше.

Решение 2. Изменить параметры локальной политики безопасности

Иногда вы можете получить сообщение об ошибке Удаленное соединение было отказано , если настройки локальной политики безопасности неверны. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отредактировать локальную политику безопасности, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите secpol.msc . Нажмите ОК или нажмите Enter , чтобы запустить его.
   
2. Когда откроется окно Локальная политика безопасности , перейдите в Локальные политики> Назначение прав пользователя в левой панели.
3. На правой панели найдите Разрешить вход в систему через службы удаленных рабочих столов и дважды щелкните его.
   
4. Нажмите кнопку Добавить пользователя или группу .
   
5. Введите имя пользователя или имя группы в поле . Введите имена объектов для выбора и нажмите кнопку Проверить имена . Если введенные данные верны, нажмите ОК , чтобы сохранить изменения. Если у вас есть группа служб удаленных рабочих столов, обязательно добавьте ее.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: удаленный рабочий стол не подключается в Windows 10

Решение 3. Удалите локальный и перемещаемый профиль .

Немногие пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, удалив локальный и перемещаемый профиль. Мы не знаем, работает ли это решение, но вы можете попробовать его.

Решение 4. Установите для входа службы удаленных рабочих столов значение «Сетевая служба» .

Пользователи сообщали, что ошибка Удаленное подключение было отклонено появляется, если для входа службы удаленных рабочих столов установлено значение «Локальная система». Чтобы изменить это, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или ОК.
   
2. Когда откроется окно Службы , найдите Службы удаленных рабочих столов и дважды щелкните его.
   
3. Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Вход в систему и убедитесь, что Локальная системная учетная запись не выбрана . ,
   
4. После выбора службы сети нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После изменения входа службы удаленных рабочих столов в службу сети, проблема должна быть полностью решена.

Решение 5 – измените свой реестр

Одним из предложенных пользователями решений является редактирование вашего реестра. Чтобы решить эту проблему, вам нужно предоставить определенные разрешения группе пользователей. Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что редактирование вашего реестра может вызвать определенные проблемы, поэтому вы можете создать резервную копию вашего реестра на всякий случай. Чтобы отредактировать реестр, сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit. Нажмите Ввод или нажмите ОК.
   
   
2. Перейдите к клавише HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon на левой панели, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Разрешения.
   
   
3. В разделе Группы или имена пользователей выберите Пользователи. Убедитесь, что группе Пользователи присвоено разрешение Чтение , установленное на Разрешить . После установки разрешений на чтение на Разрешить нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

Решение 6 – воссоздать доменные сертификаты

После небольшого исследования немногие пользователи обнаружили, что их сервер входа в систему предупреждает их о событии 29, и именно это предупреждение стало причиной этой проблемы. Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо заново создать доменные сертификаты, выполнив следующие действия:

1. На главном контроллере домена нажмите Ключ Windows + R . Введите mmc.exe и нажмите Enter , чтобы запустить его.
   
2. Перейдите в Файл> Добавить/удалить оснастку .
   
3. Выберите Сертификаты и нажмите кнопку Добавить .
   
4. Выберите Аккаунт компьютера и нажмите Далее.
   
5. Теперь нажмите кнопку Готово .
   
6. Нажмите кнопку ОК .
   
7. Перейдите на страницу Сертификаты (локальный компьютер)> Личные> Сертификаты .
   
8. Найдите старый сертификат контроллера домена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Нажмите Да , чтобы подтвердить, что вы хотите удалить сертификат.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: удаленный сеанс был отключен, клиентские лицензии на доступ к удаленному рабочему столу недоступны

После удаления сертификата вам необходимо запросить новый, выполнив следующие действия:

1. Разверните Сертификаты (локальный компьютер) и щелкните правой кнопкой мыши Личные. Выберите Все задачи> Запросить новый сертификат .
   
2. Следуйте инструкциям мастера, чтобы запросить новый сертификат.
   

Наконец, вам просто нужно проверить сертификат. Для выполнения этого шага вы должны быть членом группы администраторов домена или иметь соответствующие привилегии, назначенные вашей учетной записи вашим администратором. Чтобы проверить Kerberos Key Distribution Center (KDC), выполните следующие действия:

1. Откройте Командную строку от имени администратора. Для этого нажмите Ключ Windows + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) .
   
2. Когда откроется командная строка, введите certutil -dcinfo verify и нажмите Enter , чтобы запустить ее.
   

Если процедура прошла успешно, перезагрузите контроллер домена и сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, и проблема должна быть решена.

Решение 7. Создайте новый DWORD .

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, создав новый DWORD в реестре. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите редактор реестра.
2. В левой панели перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server .
3. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) .
   
4. Введите IgnoreRegUserConfigErrors в качестве имени нового DWORD и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
5. Когда откроется окно свойств, установите для Значения данных значение 1 . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

Решение 8. Настройте MaxTokenSize для сервера .

По словам пользователей, вы должны иметь возможность подключиться к серверу с помощью команды mstsc.exe/admin . После этого вам нужно настроить MaxTokenSize для этого сервера, и это должно решить проблему.

Решение 9. Добавьте пользователей домена вместо пользователей удаленного рабочего стола

Пользователи сообщали об ошибке Удаленное соединение было отказано на их ПК при попытке использовать функцию удаленного рабочего стола, и, по их мнению, по какой-то странной причине они не смогли добавить пользователей удаленного рабочего стола. Чтобы обойти эту проблему, предлагается добавить пользователей домена вместо пользователей удаленного рабочего стола. После этого эта ошибка должна быть исправлена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: удаленный рабочий стол перестает работать в Windows 8.1, Windows 10

Исправлено – «Удаленное соединение было отклонено из-за комбинации имени пользователя и пароля» Windows 10

Решение 1. Включите CHAP и CHAPv2 .

Пользователи сообщали об этой проблеме, пытаясь использовать VPN, и для ее устранения вам нужно включить CHAP и CHAPv2. По умолчанию Windows 10 отключает эти функции, поэтому вам необходимо включить их. Для этого просто найдите свою VPN-сеть, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства . Перейдите на вкладку Безопасность и убедитесь, что вы выбрали Microsoft Chap Version 2 (MS-CHAP v2) . После этого нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 2. Используйте команду rasphone

Вы можете быстро подключиться к вашей VPN с помощью команды rasdial , но иногда вы можете получить ошибку Удаленное соединение было отклонено при использовании этой команды. Чтобы обойти эту проблему, пользователи предлагают вместо этого использовать команду rasphone. Чтобы использовать его, просто запустите инструмент командной строки, введите rasphone -d «Имя вашего VPN-подключения» и нажмите Enter.

Решение 3. Создание DWORD совместимости NTLMv2

Вы должны быть в состоянии решить эту проблему, добавив определенный DWORD в реестр. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите Редактор реестра и перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy на левой панели.
2. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) . Введите NTLMv2-совместимость в качестве имени нового DWORD.
   
3. Дважды нажмите NTLMv2-совместимость DWORD, чтобы открыть его свойства.
4. Когда откроется окно Свойства , введите 1 в поле Значение данных и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   
5. Закройте Редактор реестра .

Удаленное соединение было отклонено . Ошибка может помешать вам использовать удаленный рабочий стол или VPN, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.