Точка доступа Lumia не работает [FIXED BY EXPERTS]

Многие мобильные телефоны поддерживают функцию беспроводной точки доступа, которая позволяет подключаться к ним с другими устройствами для доступа в Интернет.

Это удивительная функция, особенно если нет доступного Wi-Fi, но некоторые пользователи сообщили, что точка доступа не работает на их телефоне Lumia, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.

Точка доступа Lumia не работает, как это исправить?

Исправлено – точка доступа Lumia не работает

1. Держите экран включенным
2. Перезапустите точку доступа
3. Отключить функцию экономии заряда батареи
4. Выполнить полную перезагрузку
5. Перезагрузите телефон
6. Удалите все соединения Wi-Fi со своего телефона
7. Отключить функцию случайного аппаратного адреса
8. Отключить автоматическое соединение для доступных сетей
9. Создайте новую APN и включите вашу APN по умолчанию
10. Удалить APN
11. Включите соответствие FIPS для этой сети
12. Создайте новую точку доступа на своем телефоне
13. Используйте DNS от Google
14. Отключить AirDrop
15. Проверьте, включены ли мобильные данные
16. Обновите профиль данных

Решение 1. Держите экран включенным

Это всего лишь обходной путь, но немногие пользователи сообщили, что он работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Согласно им, беспроводная точка доступа отключается, как только ваш экран отключается из-за неактивности, и один из способов сохранить вашу точку доступа – это время от времени касаться экрана.

Это предотвратит выключение экрана и поддержит работу горячей точки.

Хотя это не удобное решение, это все же обходной путь, поэтому вы можете попробовать его.

Решение 2. Перезапустите горячую точку

Если горячая точка перестает работать по какой-либо причине, вы можете просто исправить ее, включив снова. Как мы упоминали в нашем предыдущем решении, это происходит, когда экран вашего телефона выключается.

Чтобы устранить эту проблему, просто отключите горячую точку и снова включите ее. Это также временное решение, но оно работает в зависимости от пользователей.

Решение 3 – Отключить функцию экономии заряда батареи

Ваш телефон автоматически обновляет Live Tiles, электронную почту и календарь, но эти функции могут разряжать аккумулятор довольно быстро. Вот почему Lumia поставляется с функцией экономии заряда батареи, которая позволяет отключить эти функции для экономии заряда батареи.

Фактически, Battery Saver включается автоматически, когда ваш телефон разряжается, чтобы сохранить энергию.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: нет звука рингтона на Lumia 635

Как видите, Battery Saver – довольно полезная функция, но, по мнению пользователей, она может иногда мешать работе вашей беспроводной точки доступа.

Чтобы устранить проблемы с Lumia и беспроводной точкой доступа, необходимо отключить функцию экономии заряда аккумулятора, выполнив следующие действия:

1. Проведите пальцем вниз, чтобы открыть экран уведомлений, и выберите Все настройки .
2. В списке параметров выберите Экономия заряда батареи .
3. Найдите переключатель Battery Saver и коснитесь его, чтобы выключить Battery Saver.

После отключения функции Battery Saver ваша батарея может разрядиться немного быстрее, чем раньше, но любые проблемы с беспроводной точкой доступа должны быть полностью решены.

Решение 4 – Выполнить полную перезагрузку

Немногие пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, просто выполнив полную перезагрузку Lumia. Hard reset удалит все файлы с вашего устройства, поэтому, если вы планируете это сделать, обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.

Чтобы сбросить настройки телефона, выполните следующие действия.

1. Нажмите и удерживайте кнопку Питание на телефоне, чтобы выключить его.
2. После выключения телефона нажмите и удерживайте кнопку Питание , чтобы включить его.
3. Как только ваш телефон начнет вибрировать, отпустите кнопку Питание , а затем нажмите и удерживайте клавишу Уменьшение громкости .
4. Если вы все сделали правильно, вы увидите восклицательный знак на экране. Когда появится восклицательный знак, отпустите клавишу Уменьшение громкости .
5. Теперь вам нужно нажать Увеличение громкости, Уменьшение громкости, Питание, Уменьшение громкости , чтобы выполнить сброс.

Вы также можете сбросить настройки телефона без комбинации клавиш, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в раздел Настройки и выберите О программе .
2. Нажмите Сбросить настройки телефона и следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

Как мы уже упоминали, аппаратная перезагрузка удалит все файлы с вашего устройства и восстановит ваш телефон до заводского состояния, так что имейте это в виду.

Хотя сброс настроек к заводским настройкам можно использовать для устранения некоторых проблем на Lumia, в качестве последней опции рекомендуется использовать аппаратный сброс.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ноутбук с Windows 10 не распознает смартфон Lumia

Решение 5 – Перезагрузите телефон

По мнению некоторых пользователей, вы можете решить проблему с точкой доступа, просто перезагрузив телефон. Для этого просто удерживайте нажатой кнопку Питание , пока не увидите сообщение Сдвиньте вниз, чтобы выключить питание .

Теперь сдвиньте вниз, и ваш телефон выключится. После этого просто нажмите и удерживайте кнопку Питание , чтобы снова включить телефон.

Еще один способ перезагрузить устройство – удерживать кнопки Уменьшить громкость и Питание в течение 10–15 секунд.

Когда вы почувствуете вибрацию телефона, отпустите кнопки, и телефон автоматически перезагрузится.

Помните, что некоторые телефоны не поддерживают этот метод, поэтому обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего телефона, чтобы узнать, поддерживает ли он его.

После перезагрузки телефона проблема должна быть полностью решена, и беспроводная точка доступа начнет работать без проблем.

Решение 6. Удалите все соединения Wi-Fi со своего телефона.

По мнению некоторых пользователей, вы можете решить эту проблему, просто удалив сохраненные сети Wi-Fi.

По какой-то причине сохраненные сети Wi-Fi могут создавать помехи для беспроводной точки доступа и вызывать проблемы на Lumia, а для устранения этой проблемы необходимо удалить все подключения Wi-Fi с устройства.

Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Настройки .
2. Нажмите на Wi-Fi и выберите соединение, которое вы хотите удалить.
3. Нажмите значок Удалить , чтобы удалить подключение.
4. Повторяйте шаги, пока не удалите все сохраненные соединения Wi-Fi.

Это может быть не удобным решением, но оно работает в зависимости от пользователей. Это решение может быть проблематичным, особенно если у вас есть много запоминающихся подключений Wi-Fi на вашем устройстве.

Мы также должны предупредить вас, что при использовании этого решения вам придется вводить пароли для всех подключений Wi-Fi, когда вы снова пытаетесь получить к ним доступ, что может быть неудобно.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Lumia 650 теперь доступна в Великобритании всего за £ 79,99

Решение 7. Отключите функцию случайного аппаратного адреса.

Функция случайного аппаратного адреса предназначена для предоставления вашему устройству нового MAC-адреса в определенных сетях. Это может быть полезно, если вы используете свое устройство в публичной и незащищенной сети.

Используя эту функцию, ваше устройство может стать сложнее для отслеживания, что добавляет еще один уровень защиты и конфиденциальности.

Хотя эта функция будет давать вам произвольный MAC-адрес при каждом доступе к определенной сети, эта функция также может вызвать определенные проблемы с функцией горячей точки на вашем Lumia.

Если горячая точка не работает на вашем Lumia, вы можете попробовать отключить функцию случайного аппаратного адреса. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Все приложения и выберите Настройки .
2. Перейдите на Сеть и беспроводные сети> Wi-Fi .
3. Выберите Управление .
4. Отключите параметр Использовать случайные аппаратные адреса .

После отключения этой функции ваш MAC-адрес не будет случайным при каждом подключении к другой сети, что может быть проблемой конфиденциальности для некоторых пользователей, но беспроводная точка доступа должна снова начать работать без проблем.

Решение 8 – отключить автоматическое подключение для доступных сетей

Как мы уже упоминали в Решении 6 , эта проблема может быть вызвана запомненными соединениями Wi-Fi, и одним из способов решения этой проблемы является удаление этих соединений с телефона.

Это не самое практичное решение, так как вам нужно будет вводить пароль для каждого соединения, когда вы хотите подключиться к нему.

По-видимому, вы можете решить эту проблему, просто отключив функцию автоматического подключения для доступных сетей.

После этого вы не будете автоматически подключаться к любой доступной сети Wi-Fi, но, по крайней мере, вам не нужно будет вводить сетевые пароли или удалять любое из сохраненных беспроводных подключений.

По словам пользователей, после отключения автоматического подключения ваша беспроводная точка доступа будет работать, даже если ваш дисплей выключен.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших программ для определения качества Wi-Fi для оценки вашего соединения [Руководство по 2019 году]

Решение 9. Создайте новый APN и включите APN по умолчанию

По словам пользователей, эта проблема может возникнуть из-за проблем с вашим APN, и для решения проблемы с беспроводной точкой доступа вам нужно создать новый APN. Для этого выполните следующие действия:

1. Проведите пальцем вниз, чтобы открыть центр уведомлений, и выберите Все настройки .
2. Перейдите в раздел Сеть и беспроводная связь> Сотовая связь и SIM-карта> Настройки SIM-карты .
3. Выберите Добавить интернет-APN .
4. Добавьте любое имя для APN и выберите Сохранить .
5. Найдите только что созданный APN и нажмите Применить , чтобы включить его.
6. После включения новой APN перезагрузите телефон.
7. Когда телефон перезагрузится, включите APN по умолчанию и попробуйте использовать общий доступ к сети. Если проблема не устранена, перезагрузите телефон снова и попробуйте создать беспроводную точку доступа.

Решение 10 – Удалить APN

Если у вас есть проблемы с беспроводной точкой доступа на Lumia, вы можете решить проблему, удалив APN. Пользователи сообщили, что у них было два APN, один в разделе Точка доступа и один в разделе Сотовая связь.

После удаления APN в разделе «Сотовая связь» и перезапуска устройства проблема с беспроводной точкой доступа была решена, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 11. Включите соответствие FIPS для этой сети

FIPS является государственным стандартом шифрования и используется государственными компьютерами для защиты конфиденциальных данных.

Windows 10 позволяет вам использовать стандарт FIPS на вашем персональном компьютере, но включение этого шифрования безопасности может повлиять на работу вашей сети, блокируя определенные компоненты.

Однако немногие пользователи сообщили, что включение FIPS позволяет им подключаться к своей беспроводной точке доступа Lumia, и вы можете включить FIPS, выполнив следующие действия:

1. Откройте Центр управления сетями и общим доступом на своем компьютере и выберите Изменить настройки адаптера слева.
2. Найдите беспроводное соединение вашего телефона, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Статус .
3. Теперь нажмите кнопку Свойства беспроводной сети .
4. Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите кнопку Дополнительные настройки .
5. Установите флажок Включить соответствие федеральным стандартам обработки информации (FIPS) для этой сети .
6. Сохраните изменения и проверьте, решена ли проблема.

• Читайте также: как установить виртуальную частную сеть на Windows Server 2019

Решение 12. Создайте новую точку доступа на своем телефоне

По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто создав новую точку доступа на своем телефоне. Прежде чем сделать это, вам нужно забыть или удалить беспроводную сеть телефона с ПК или планшета с Windows 10.

После этого создайте новую точку доступа, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в раздел Настройки и перейдите в раздел Точка доступа .
2. Нажмите Добавить и введите www в качестве имени APN. Введите другую информацию APN, предоставленную вам вашим оператором мобильной связи.
3. Сохраните изменения и перезагрузите телефон.
4. Включите Wi-Fi на вашем ПК или планшете.
5. Включите общий доступ к Интернету на Lumia и попробуйте подключиться к его беспроводной сети.

Некоторые пользователи рекомендуют использовать 202.139.83.152 в качестве адреса прокси-сервера и 8070 в качестве порта, так что вы можете попробовать это тоже.

Решение 13 – Используйте DNS Google

По словам пользователей, им удалось решить проблему с точкой доступа Lumia, просто используя DNS от Google вместо DNS своего провайдера.

Возможно, у вашего интернет-провайдера есть некоторые проблемы с DNS, и в этом случае вы можете использовать DNS от Google.

Имейте в виду, что вам нужно изменить DNS на устройстве, которое вы используете для подключения к беспроводной точке доступа.

Чтобы изменить свой DNS в Windows 10, сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Сетевые подключения .
   
2. Когда откроется окно Сетевые подключения , щелкните правой кнопкой мыши беспроводное соединение вашего телефона и выберите в меню Свойства .
   
3. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите Свойства .
   
4. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите 8.8.8.8 как Предпочитаемый DNS-сервер и 8.8.4.4 как Альтернативный DNS-сервер . При желании вы можете использовать OpenDNS, указав 208.67.222.222 и 208.67.220.220 в качестве Preferences и Альтернативный DNS . соответственно.
   
5. После этого нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Помните, что вам нужно использовать DNS Google для всех устройств, таких как планшеты и смартфоны, у которых есть проблемы с доступом к вашей беспроводной точке доступа.

• Читайте также: Как исправить DNS-сервер не отвечает на Windows 10?

Решение 14 – Отключить AirDrop

Немногие пользователи сообщили, что точка доступа Lumia отлично работает с их ПК, но они не могут получить доступ к точке доступа на своем Macbook.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить AirDrop на вашем Macbook, и вы можете сделать это, просто открыв терминал и введя значения по умолчанию, напишите com.apple.NetworkBrowser DisableAirDrop -bool YES .

После этого перезагрузите Macbook, и вы сможете без проблем получить доступ к своей точке доступа Lumia.

Решение 15 – Проверьте, включены ли мобильные данные

Чтобы использовать Lumia в качестве беспроводной точки доступа, необходимо включить мобильные данные. Чтобы проверить, включены ли ваши мобильные данные, сделайте следующее:

1. Перейдите в Настройки .
2. Выберите Сотовая связь + SIM .
3. Теперь найдите параметр Data connection и убедитесь, что он включен.

После включения передачи данных проверьте, работает ли ваша беспроводная точка доступа.

Решение 16 – Обновите профиль данных

По мнению некоторых пользователей, вы можете решить проблему с беспроводной точкой доступа, просто обновив свой профиль данных. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки .
2. Выберите Профиль сети .
3. Теперь выберите Обновить профиль и дождитесь завершения процесса обновления.
4. После завершения обновления нажмите Готово , чтобы завершить.

После того, как ваш профиль обновлен, проверьте, решена ли проблема.

Исправлено – точка доступа Lumia 520 не работает

1. Включить тип проверки подлинности CHAP
2. Попробуйте заменить свою SIM-карту

Решение 1. Включите тип проверки подлинности CHAP.

По словам пользователей, вы можете решить проблему с горячей точкой на Lumia 520, просто создав новую APN и установив CHAP в качестве типа аутентификации.

При создании нового APN обязательно используйте настройки сотовой сети. После этого вы сможете без проблем получить доступ к новой беспроводной точке доступа.

Решение 2. Попробуйте заменить SIM-карту

По словам пользователей, эта проблема может возникать из-за вашего оператора мобильной связи, и для ее устранения вам потребуется получить SIM-карту от другого оператора мобильной связи. После получения новой SIM-карты включите общий доступ к Интернету на своем телефоне.

Теперь выключите телефон и выньте SIM-карту. Замените его на SIM-карту другого оператора мобильной связи. После этого общий доступ к Интернету должен начать работать без проблем.

Выключите телефон и вставьте оригинальную SIM-карту. После этого проблема с точкой доступа должна быть окончательно решена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Hotspot Shield VPN перестал работать? Вот как вы можете это исправить

Исправлено – точка доступа Lumia 920 не работает

1. Отключите Wi-Fi на вашем телефоне
2. Удалите настройки APN и введите их снова
3. Отключить автоматическую блокировку экрана
4. Попробуйте сменить сим-карту

Решение 1. Выключите Wi-Fi на вашем телефоне

Пользователи сообщили, что точка доступа на Lumia 920 не работает, если у вас включен Wi-Fi, поэтому убедитесь, что ваш Wi-Fi отключен, прежде чем использовать телефон в качестве беспроводной точки доступа.

Чтобы отключить Wi-Fi, сделайте следующее:

1. Откройте центр уведомлений и выберите Настройки .
2. Выберите Wi-Fi .
3. Теперь выберите Сеть WiFi и выключите Wi-Fi.

После того, как вы отключите Wi-Fi на своем телефоне, вы сможете без проблем использовать его в качестве беспроводной точки доступа.

Некоторые пользователи также предлагают перезагрузить телефон, прежде чем включить на нем общий доступ в Интернет, поэтому обязательно попробуйте это сделать.

Решение 2. Удалите настройки APN и введите их снова

По мнению некоторых пользователей, проблема с точкой доступа на Lumia 920 может возникнуть из-за настроек APN.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить настройки APN и ввести их снова. После того, как вы это сделаете, проблема должна быть полностью решена.

Некоторые пользователи также рекомендуют удалить конфигурацию MMS из настроек APN, поэтому, если вы внесли какие-либо изменения в конфигурацию MMS, обязательно удалите их и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 3 – отключить автоматическую блокировку экрана

Кажется, что беспроводная точка доступа на Lumia 920 перестает работать, как только ваш экран блокируется.

Чтобы избежать этой проблемы, многие пользователи отключают автоматическую блокировку экрана, и вы можете сделать то же самое, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку Вкл/Выкл на своем телефоне.
2. Слайд вверх на вашем дисплее.

Кроме того, вы можете изменить период времени после выключения дисплея. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки> Экран блокировки .
2. Найдите поле Время ожидания экрана после и выберите нужный период.
3. Сохранить изменения.

По словам пользователей, пока ваш экран включен, беспроводная точка доступа должна работать, поэтому обязательно попробуйте этот обходной путь.

Решение 4. Попробуйте сменить SIM-карту

Пользователи сообщили, что им не удалось использовать функцию горячей точки на своем Lumia 920 со своей SIM-картой, и в этом случае вы можете попробовать заменить свою SIM-карту.

Вы также можете уточнить у своего оператора мобильной связи, можете ли вы сохранить свой старый номер телефона при использовании новой SIM-карты.

После переключения на новую SIM-карту пользователи сообщили, что проблема устранена, поэтому вы можете попробовать это решение.

Многие люди склонны использовать свои смартфоны Lumia в качестве беспроводных точек доступа, особенно если у них нет доступа к Wi-Fi, но могут возникнуть проблемы с точками доступа.

Если точка доступа Lumia не работает для вас, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.