Внешний USB-накопитель не отображается на ПК: 10 способов решения этой проблемы

Пытались ли вы когда-нибудь подключить внешний USB-накопитель к компьютеру, а затем появилось сообщение об ошибке « внешний USB-накопитель не отображается »?

Это может быть проблематично, особенно когда вам срочно нужны файлы, сохраненные на диске, или ваш диск – единственный инструмент, в котором вы можете сохранить свои файлы для использования в другом месте.

Первым инстинктом было бы отключить и подключить через другой порт. Однако, если это не решает проблему, то либо у вашего внешнего USB-накопителя есть проблема, а если нет, есть различные решения, которые можно использовать для ее решения.

Существует несколько причин, по которым ваш USB-накопитель может не распознаваться Windows 10.

Важные проверки перед исправлением ошибки «внешний USB-накопитель не работает»

Чтобы запустить процесс устранения проблемы «внешний USB-накопитель не работает», вот несколько важных проверок, которые необходимо выполнить перед использованием любого из описанных решений:

• Проверьте тип сообщения об ошибке, которое вы получили
• Отключите любой USB-концентратор, который подключен к вашему компьютеру
• Проверьте все ожидающие обновления из Центра обновления Windows
• Проверьте, нужно ли обновлять драйверы
• Если на внешнем USB-накопителе есть выключатель питания, включите его.
• Попробуйте подключить внешний USB-накопитель к другому компьютеру. Если он все еще не работает, значит, проблема с накопителем.
• Иногда Windows может попросить отформатировать внешний USB-накопитель. Пока не делайте этого, потому что вы можете потерять все свои файлы. Возможно, ваш диск был отформатирован в другой операционной системе, поэтому вы можете либо прочитать его в другой ОС, либо выбрать стороннюю программу, которая поможет вам прочитать ее содержимое. В противном случае, если вам не нужны файлы, выберите «Форматировать диск» и продолжить.
• Посетите соответствующий официальный веб-сайт для поиска последних доступных драйверов для вашей модели, а затем установите их на свой компьютер

Внешний USB-накопитель не работает в Windows 10 [FIX]

Вот возможные решения для быстрого устранения проблемы «Внешний USB-накопитель не работает»:

1. Перезагрузите компьютер
2. Отключите другие USB
3. Сканирование вашего USB-накопителя
4. Удалите и снова подключите внешний USB-накопитель
5. Переустановите контроллеры USB
6. Отключить выборочную приостановку USB
7. Обновите ваши драйверы
8. Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать устройство»
9. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств или средство устранения неполадок Windows USB

Решение 1. Перезагрузите компьютер

Иногда самый простой способ устранить проблему с «внешним USB-накопителем не работает» – перезагрузить компьютер. Сделайте следующее:

• Отключите внешний USB-накопитель
• Перезагрузите компьютер
• Подключите ваш внешний USB-накопитель

Если это не работает, выключите компьютер, а затем запустите его снова через несколько минут. В противном случае используйте следующее решение.

Решение 2. Отключите другие USB

Если к вашему компьютеру подключены два разных внешних USB-накопителя, это может привести к конфликту между собой. На этом этапе лучше всего отключить все другие внешние USB-накопители, а затем подключить тот, который вам нужен.

Не сработало? Не беспокойся Перейти к решению 3.

Решение 3. Сканируйте ваш USB-накопитель

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
• Выберите Выполнить .
• Введите devmgmt.msc
• Откроется Диспетчер устройств .

• Перейдите на вкладку Действие .

• Выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений.

Если это по-прежнему не решает проблему с вашим внешним USB-накопителем, тогда следующее решение.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен в Windows 10

Решение 4. Удалите и снова подключите внешний USB-накопитель.

Чтобы удалить и снова подключить внешний USB-накопитель, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
• Нажмите на диспетчере устройств
• Выберите Дисководы

• Щелкните правой кнопкой мыши на проблемном внешнем USB-накопителе.
• Нажмите Удалить .
• Отключите внешний USB-накопитель, подождите около минуты и снова подключите его

Как только вы сделаете выше, диск должен загрузиться автоматически. Чтобы убедиться, что он был распознан, перейдите в Windows/File Explorer и проверьте его.

Решение 5. Переустановите USB-контроллеры.

Переустановка контроллеров USB решает проблему, когда внешний USB-накопитель работает нестабильно или поврежден.

Для решения проблемы выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
• Выберите Диспетчер устройств .
• Найдите контроллеры универсальной последовательной шины и нажмите, чтобы развернуть его

• Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве
• Нажмите Удалить .
• Промойте и повторите для всех других проблемных устройств
• Перезагрузите компьютер

Как только вы сделаете выше, диск должен загрузиться автоматически.

Решение 6. Отключите выборочную приостановку USB

Выполните следующие действия, чтобы отключить выборочную приостановку USB.

• Нажмите на значок батареи на панели задач
• Нажмите ссылку Настройки питания и сна .

• Нажмите Дополнительные параметры питания .

• Рядом с текущим тарифным планом выберите Изменить настройки плана .

• Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .

• Появится всплывающее окно

• Найдите Настройки USB и раскройте его
• Разверните Выборочная приостановка USB .

• Нажмите на синюю ссылку Включено ’рядом с параметром Подключен .

• Нажмите на раскрывающееся меню и выберите Отключено .
• Нажмите Применить , затем ОК .

Сначала убедитесь, что у вас есть точка восстановления системы, и если эти решения не дают никаких результатов, не забудьте восстановить старые настройки.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: USB 3.2 удваивает скорость USB-кабелей типа C (3.1)

Решение 7. Обновите драйверы

Чтобы проверить, нужно ли обновлять драйверы, сделайте следующее:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»
• Выберите Панель управления .
• В разделе Оборудование и звуки нажмите Просмотр устройств и принтеров .
• Ваш компьютер начнет сканирование на наличие доступных устройств
• Проверьте наличие записей на неопознанном USB-устройстве или неизвестном устройстве .
• Откройте Свойства неизвестного или неопознанного внешнего USB-накопителя.
• Обновите драйвер, если доступно обновление

До сих пор не работает? Попробуйте решение 8.

Решение 8. Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать устройство»

Для этого выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
• Выберите Диспетчер устройств .
• Нажмите Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
• Выберите USB Root Hub для своего диска.
• Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
• Появится всплывающее окно, нажмите на вкладку Управление питанием .

• Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии .
• Нажмите ОК

Есть еще два решения на случай, если это не сработает, и в этом случае вернитесь и установите флажок.

Решение 9. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств или средство устранения неполадок USB Windows

В идеале в последних версиях Windows имеется встроенное средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Чтобы запустить этот инструмент, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»
• Выберите Панель управления .
• В разделе Оборудование и звуки нажмите Настроить устройство .
• Это открывает аппаратное средство устранения неполадок
• Выберите, следует ли устранять обнаруженные проблемы автоматически или исправить ту, которую вы хотите
• Нажмите кнопку Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.
• Начнется сканирование, после чего вы получите отчет
• Выберите тот, который вы хотите исправить, затем нажмите кнопку Далее

Средство устранения неполадок оборудования и устройств попытается решить проблемы.

Чтобы использовать средство устранения неполадок Windows USB, выполните следующие действия.

• Скачать Windows USB Устранение неполадок
• Перейдите в папку загрузок и найдите файл diagcab .

• Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Открыть .
• Появятся настройки установки, нажмите Далее .

• Устранение неполадок Windows USB начнет проверку на наличие проблем

• Начнется сканирование, после чего вы получите отчет
• Вы можете либо позволить ему автоматически исправить, либо выбрать тот, который вы хотите исправить

Решение 10. Обновите драйверы USB-накопителя

Возможно, ваш компьютер не может определить или увидеть внешний USB-накопитель, но он виден на других компьютерах. Это указывает на то, что с драйверами USB-накопителя что-то не так.

Если это так, сделайте следующее:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»
• Выберите Диспетчер устройств .
• Нажмите Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
• Посмотрите, есть ли какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком, вопросительным знаком, стрелкой вниз или уведомлением об ошибке или кодом.
• Если у драйвера есть желтый восклицательный знак, дважды щелкните его, затем откройте Свойства
• На вкладке «Драйверы» выберите «Обновить драйвер».

Windows найдет подходящий драйвер для вашего внешнего USB-накопителя.

Надеюсь, что эти решения сработали. Но дайте нам знать ваш опыт.