Проблема скайпа с воспроизведением устройства в Windows 10

Хотя Skype является одной из самых популярных служб обмена сообщениями, некоторые проблемы могут появляться время от времени. Пользователи Windows 10 сообщили, что у Skype есть проблема с воспроизводящим устройством, но, к счастью для вас, есть решение.

Проблемы с воспроизводящим устройством могут быть неприятными, особенно потому, что вы не сможете услышать другого человека во время разговора, но вы можете решить эти проблемы, следуя одному из наших решений.

Но сначала, вот еще несколько примеров этой проблемы:

• Ошибка вызова Skype в устройстве воспроизведения . Если у вас возникли проблемы с устройством воспроизведения, вы не сможете совершать какие-либо вызовы через Skype. Но вы, вероятно, сможете решить проблему с помощью приведенных ниже решений.
• Skype не может получить доступ к звуковой карте Windows 10 . Скорее всего, у вас проблема с воспроизводящим устройством, если Skype не может получить доступ к вашей звуковой карте.

Проблема скайпа с воспроизведением устройства в Windows 10

Содержание .

1. Удалить аудиоустройство
2. Временно отключить аудиоустройство
3. Перезагрузите Skype
4. Убедитесь, что в Skype установлено правильное устройство воспроизведения
5. Снимите флажок Автоматически настраивать параметры колонок
6. Включение и отключение динамиков
7. Отключите все аудио программы, работающие в фоновом режиме
8. Сброс файлов конфигурации Skype
9. Убедитесь, что ваш аудио драйвер обновлен
10. Переустановите Skype
11. Переключиться на версию UWP
12. Запустите средство устранения неполадок аудио

Исправлено: устройство воспроизведения не работает в Skype

Решение 1. Удалить аудиоустройство

Проблемы с воспроизведением устройства в Skype обычно связаны с вашим аудиоустройством. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется удалить аудиодрайвер, и для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
   
2. Перейдите в раздел Звуковые, видео и игровые устройства и найдите свое аудиоустройство.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на аудиоустройстве и выберите Удалить .
   
4. После удаления аудиоустройства перезагрузите компьютер, и Windows 10 должна установить его автоматически.
5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Временно отключите аудиоустройство .

Если у вас есть проблемы с воспроизведением устройства в Skype, вы можете временно отключить ваше аудиоустройство. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте Диспетчер устройств . Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите Ключ Windows + X и выберите в меню Диспетчер устройств .
2. Когда откроется Диспетчер устройств , найдите аудиоустройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .
   
3. Снова щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите в меню Включить .
4. Закройте Диспетчер устройств и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Перезапустите Skype .

Мало кто сообщил, что проблемы с воспроизведением устройства можно исправить просто перезапустив Skype. Для этого просто найдите значок Skype на панели задач, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выйти . После того, как вы закрыли Skype, запустите его снова и проверьте, решена ли проблема.

Решение 4. Убедитесь, что в Skype установлено правильное устройство воспроизведения .

У некоторых пользователей доступно несколько аудиоустройств, и, случайно выбрав неправильное аудиоустройство, вы можете вызвать проблемы с воспроизведением устройства в Skype. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется вручную выбрать устройство воспроизведения в Skype, а для этого просто выполните следующие действия:

1. Откройте Skype и выберите Инструменты> Параметры .
2. Перейдите в Настройки звука и разверните раздел Динамики .
   
3. Выберите подходящее аудиоустройство и нажмите Сохранить , чтобы сохранить изменения.
4. Проверьте, решена ли проблема. Возможно, вам придется попробовать несколько различных аудиоустройств, прежде чем вы найдете тот, который работает для вас.

Решение 5. Снимите флажок Автоматически настраивать параметры колонок .

Немногие пользователи сообщили, что проблемы с воспроизведением в Skype можно исправить, отключив параметр Автоматически настраивать динамики . Чтобы отключить эту опцию, просто перейдите в Инструменты> Параметры> Настройки звука в Skype.Перейдите в раздел «Динамики», снимите флажок Автоматически настраивать параметры динамиков и нажмите Сохранить , чтобы сохранить изменения.

Решение 6. Включите и отключите динамики .

Если у вас возникли проблемы с воспроизведением в Skype, попробуйте отключить и включить динамики. Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу и выберите в меню Устройства воспроизведения .
   
2. Нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте в окне Устройства воспроизведения и убедитесь, что Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства проверено .
   
3. Нажмите правой кнопкой мыши на своем аудиоустройстве и выберите в меню Отключить .
   
4. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите Включить .
5. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 7. Отключите все фоновые программы, работающие в фоновом режиме .

По словам пользователей, вы можете решить проблему с устройством воспроизведения, отключив любые приложения, использующие вашу звуковую карту. Например, если у вас есть мультимедийный проигрыватель, работающий в фоновом режиме, вы можете отключить его, прежде чем начинать вызов Skype.

Решение 8. Сброс файлов конфигурации Skype

Если у вас возникли проблемы с воспроизводящим устройством в Skype, вы можете попробовать сбросить файлы конфигурации Skype. Для этого выполните следующие действия:

1. Закрыть Skype .
2. Нажмите Windows Key + R и введите % appdata% . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
3. Найдите папку Skype и переименуйте ее в Skype.old . Имейте в виду, что при переименовании папки Skype ваша история сообщений будет удалена из Skype, но она все равно будет доступна в папке Skype.old.
4. После того, как вы переименовали папку Skype, запустите Skype снова и проверьте, решена ли проблема.

Решение 9. Убедитесь, что ваш аудиодрайвер обновлен .

Проблемы с воспроизведением устройства в Skype могут возникать, если ваш аудиодрайвер не обновлен, и в этом случае рекомендуется обновить аудиодрайвер. Для этого просто посетите веб-сайт производителя материнской платы или звуковой карты и загрузите последние версии драйверов для вашего устройства. После установки последних драйверов проблема с воспроизведением должна быть решена.

Обновлять драйверы вручную

Если вы не хотите, чтобы обновление драйверов выполнялось вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать:

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
      
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Решение 10. Переустановите Skype .

Пользователи предполагают, что проблема с устройством воспроизведения может быть исправлена ​​переустановкой Skype, поэтому обязательно попробуйте это. Немногие пользователи утверждают, что им удалось решить эту проблему, установив более старую версию Skype, поэтому вы можете попробовать это сделать.

Решение 11. Перейдите на версию UWP .

Если вы не можете позвонить в стандартной версии Skype для ПК, попробуйте использовать новую версию UWP. В последнее время Microsoft сильно настаивала на использовании этой версии. По правде говоря, это все еще не самое стабильное приложение, но оно улучшается.

Вам не нужно устанавливать версию Skype для UWP, так как она уже установлена ​​в вашей системе.Итак, просто попробуйте.

Решение 12. Запуск устранения неполадок со звуком

И наконец, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, мы попробуем встроенный в Windows инструмент для устранения неполадок. Вот как это сделать:

1. Перейдите в приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел Обновления и безопасность > Устранение неполадок .
3. Найдите Запись аудио и нажмите на нее.
4. Теперь перейдите в Запустите средство устранения неполадок .
   
5. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и позвольте мастеру найти любые проблемы.
6. Перезагрузите компьютер.

Из-за проблем с воспроизводящим устройством вы вообще не сможете выполнять звонки через Skype, и это может серьезно повлиять на ваш опыт в Skype. В прошлом мы рассмотрели несколько основных проблем со Skype, и если у вас возникла ошибка Skype 0x80070497 или вы не можете закрыть Skype в Windows 10, не стесняйтесь проверять некоторые другие наши статьи, касающиеся Skype.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.