Приложение Карты Windows 10 очень полезно, особенно когда вы находитесь в пути. Но если вы включите это приложение, чтобы быть вашим гидом в чужом городе, и оно не работает, вы можете столкнуться с большой проблемой. Итак, мы покажем вам, что делать, если вы не можете запустить Windows 10 Maps.
Что делать, если Windows 10 Maps не работает
- Включить местоположение
- Сбросить приложение «Карты»
- Флеш DNS
- Обновите свой компьютер
- Удалить файл карты
- Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
1. Включить местоположение
Карты Windows 10 тесно связаны с настройками вашего местоположения. Он использует ваше местоположение, чтобы определить нужные вам карты и доступные маршруты.
Поэтому, если ваше местоположение отключено в Windows 10, Карты не будут работать. Местоположение в Windows 10 включено по умолчанию, но многие пользователи, как правило, отключают его, поскольку опасаются, что Microsoft использует его для сбора своих данных. И затем, когда вам нужно приложение, такое как Карты, и ваше местоположение отключено, у вас могут возникнуть проблемы, потому что приложение не будет работать.
К счастью, решение показывает себя. Итак, для того, чтобы Карты Windows 10 снова работали нормально, вам просто нужно снова включить ваше местоположение. И если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:
- Открыть настройки
- Перейти к конфиденциальности> Расположение
-
Включить местоположение
- Кроме того, прокрутите вниз и убедитесь, что приложение «Карты» включено, в разделе «Выберите приложения, которые могут использовать ваше местоположение».
Включение местоположения должно решить все проблемы с Картами, и вы сможете снова использовать их как обычно.
2. Сбросить приложение «Карты»
Но, если у вас все еще есть проблемы, возможно, вы можете попробовать сбросить приложение. Чтобы сбросить приложение «Карты», выполните следующие действия.
- Перейдите в Поиск, введите powershell и откройте PowerShell от имени администратора.
-
Вставьте следующую команду и нажмите Enter: Get-AppxPackage * windowsmaps * | Remove-AppxPackage
- Ваше приложение Карт будет удалено
- Теперь перейдите в Магазин Windows, найдите Карты и установите его снова.
3. Флеш DNS
Когда вы просматриваете Интернет, DNS собирает кеш, и все эти кучи хранимого кеша могут блокировать ваше соединение или препятствовать нормальной работе ваших приложений.
Поэтому, если ваше приложение Карт по-прежнему недоступно, попробуйте очистить DNS. Вот шаги, чтобы следовать:
- Зайдите в Пуск> Запустите командную строку от имени администратора
-
Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
- ipconfig/release
- ipconfig/renew
- Дождитесь завершения процесса, а затем введите команду ipconfig/flushdns , чтобы очистить DNS>, нажмите Enter.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Приложения для Windows 8, 10 Карт: лучшие 6 для использования
4. Обновите свой компьютер
Запуск устаревших версий ОС Windows может вызвать различные проблемы приложений и программного обеспечения. Редмондский гигант регулярно выпускает обновления для Windows 10, чтобы улучшить стабильность системы и устранить проблемы, о которых сообщают пользователи. Возможно, текущие проблемы с приложением «Карты», которые вы испытываете, вызваны общей ошибкой ОС. Установка последних обновлений ОС может помочь вам решить проблему.
Перейдите в Пуск> Настройки> Обновление и безопасность> Проверить наличие обновлений.
Установите доступные обновления, а затем снова запустите приложение «Карты», чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
5. Удалить файл карты
Некоторые пользователи подтвердили, что удаление файла карты с более ранней датой быстро решило проблему.
-
Запустите проводник Windows> перейдите в меню «Просмотр»> «Скрытые элементы», чтобы отобразить скрытые файлы и папки.
- Зайдите в Program Files, расположенные в папке Windows Apps, прокрутите и откройте ее.
- Перейдите в папку Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe. Имейте в виду, что должно быть две версии этого файла с двумя разными датами создания.
- Удалить файл с более ранней датой> перезагрузить компьютер
6. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Windows 10 поставляется со встроенным средством устранения неполадок, которое может помочь вам решить проблемы с приложениями менее чем за пять минут. Все, что вам нужно сделать, это зайти в «Пуск»> «Настройка»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок» и выбрать средство устранения неполадок, соответствующее вашей ситуации.
В вашем случае выберите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Запустите средство устранения неполадок и проверьте, сохраняется ли проблема.
Вот и все, я надеюсь, что эта статья помогла вам решить проблемы с приложением Карты в Windows 10.Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто запишите их ниже.
Кроме того, если у вас есть дополнительные предложения о том, как решить эту проблему, не стесняйтесь перечислять шаги, которым нужно следовать в комментариях.
Скажите нам, что вы думаете о приложении Windows 10 Maps, используете ли вы его, это хорошо? Сообщите нам свое мнение, используя тот же раздел комментариев ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.