& # 8220; Пожалуйста, удалите KB3172605 и/или KB3161608 перед установкой этого драйвера & # 8221; ошибка

Многие пользователи Windows 7 сообщают, что они случайно получают странную ошибку cmd.exe, предлагая им удалить два обновления для установки драйвера. Это надоедливое сообщение об ошибке беспокоит тысячи пользователей Windows 7 с понедельника.

Эта ошибка затрагивает владельцев компьютеров Lenovo

Судя по комментариям пользователей Windows 7, опубликованным на форуме Microsoft, похоже, что это сообщение об ошибке распространено среди владельцев компьютеров Lenovo. Также кажется, что эта ошибка возникает на определенных компьютерах Lenovo. Пользователи подтверждают, что затронуты следующие модели компьютеров Lenovo: Lenovo T440, Lenovo Thinkpad W540, Lenovo W541 и Lenovo T540.

Вот точное сообщение об ошибке, которое появляется на экране:

KB3172605 и/или KB3161608 установлены в вашей системе. Пожалуйста, удалите KB3172605 и/или KB3161608 перед установкой этого драйвера.

Сообщение явно ссылается на драйвер, который система пытается установить. Как ни странно, в диспетчере устройств нет никаких предупреждений или каких-либо уведомлений.

Все подсказки указывают на то, что Lenovo выпустила обновление системы, которое пытается изменить драйвер из набора KB3172605, KB3161608.

Исправлена ​​ошибка KB3172605, KB3161608 на компьютерах Lenovo

Проанализировав журнал своего компьютера, одному находчивому пользователю удалось выявить виновника. На своей машине он обнаружил запланированное задание TVSUUpdateTask, которое выполняет « C: \ program files (x86) \ Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (и т. Д.) ». Это действительно подтверждает гипотезу о том, что ошибка вызвана недавним обновлением системы Lenovo.

Больше информации, которая отвечает на этот вопрос лучше – я нашел запланированное задание на моей машине под названием TVSUUpdateTask, которое запускается в 10:53 каждый понедельник и выполняет «c: \ program files (x86) \ Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (и т. Д…» )». Я изменил это, чтобы бежать 3 минуты в моем будущем, и ждал. В течение минуты после времени запуска выдается сообщение об ошибке. Поэтому я удовлетворен тем, что именно это обновление Bluetooth в средстве Lenovo System Update действительно является причиной прошлых сообщений об ошибках, с которыми я столкнулся.

Чтобы исправить эту ошибку, используйте следующий обходной путь:

  1. Создать действительный образ системы
  2. Удалите KB3172605 и KB3161608
  3. Позвольте вашей системе установить последнее обновление системы Lenovo
  4. Вручную загрузите KB3172605 с веб-сайта каталога обновлений Microsoft.

Это должно решить проблему.

Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий