Полная версия «Мы не можем транслировать с вашей консоли» в Windows 10

Потоковая передача с Xbox One на Windows 10 является одним из основных моментов Windows 10, и мы сделали краткое руководство о том, как подключить Xbox One к Windows 10. К сожалению, ряд пользователей сообщили, что они не могут правильно транслировать и что они получают Не удалось отправить сообщение с вашей консоли .

Решено: проблемы потоковой передачи в Xbox One

Мы не можем транслировать сообщения с вашей консоли , это может быть проблематично и не позволяет вам транслировать контент. Однако вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

• Мы не смогли включить вашу консоль . Это еще одно распространенное сообщение, которое может появиться. Если это произойдет, попробуйте выйти из приложения Xbox, а затем снова войти.
• Нам не удалось найти консоль Xbox One с предоставленным IP-адресом . Чтобы устранить эту проблему, необходимо убедиться, что вы используете правильный IP-адрес. Вы можете легко проверить это на странице настроек вашего Xbox One.
• Потоковая передача Xbox One не работает . Если потоковая передача вообще не работает, вы можете решить проблему, просто воспользовавшись одним из наших решений.

Решение 1 – Hard reset вашей консоли

Чтобы исправить сообщение об ошибке Мы не можем транслировать с вашей консоли , некоторые пользователи советуют выполнить полную перезагрузку ваших консолей. Чтобы сделать это, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на Xbox в течение 10 секунд и подождите, пока она не выключится.

Если процесс прошел успешно, вы должны услышать звук, отличный от стандартного выключения звука. Подождите минуту или две, а затем снова включите Xbox.

• Читайте также: как подключить контроллер Xbox One к Windows 10

Кроме того, вы можете выключить Xbox и отключить кабель питания от консоли. Подождите несколько минут и снова подключите кабель питания. После подключения кабеля питания подождите, пока индикатор блока питания не станет оранжевым, и включите консоль.

Решение 2. Включите ваши уведомления и проверьте настройки вещания

По словам пользователей, сообщение об ошибке Мы не можем транслировать с вашей консоли отображается, если ваши уведомления отключены, поэтому, если у вас возникла эта проблема, обязательно включите уведомления. Кроме того, проверьте настройки трансляции и убедитесь, что трансляция не отключена.

Решение 3 – Установите Microsoft Media Feature Pack

Некоторые версии Windows 10 не поставляются с установленным Media Feature Pack, и это может привести к появлению сообщения об ошибке Потоковая передача с консоли при попытке потоковой передачи игр Xbox One. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам загрузить и установить Microsoft Media Feature Pack. После установки Media Feature Pack проблемы с потоковой передачей должны быть исправлены.

Решение 4 – выйдите и войдите в приложение Xbox

Если вы продолжаете получать сообщение Мы не можем транслировать из вашей консоли , вы можете решить проблему, просто выйдя из приложения Xbox. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите xbox . Выберите Xbox из списка результатов.
   
2. Когда приложение Xbox откроется, нажмите значок Настройки на левой панели. На правой панели выберите параметр Выйти .
   
3. Снова запустите приложение Xbox и нажмите Войти .
   

После входа в систему проблема должна быть полностью решена, и вы сможете транслировать свои игры.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: приложение для Xbox закрывается на Windows 10

Решение 5. Удалите свою учетную запись Microsoft из Xbox One и добавьте ее снова

По словам пользователей, иногда может быть ошибка в вашей учетной записи Microsoft, и это может привести к тому, что Мы не смогли отобразить сообщение с вашей консоли . Однако вы можете решить эту проблему, просто удалив свою учетную запись Microsoft из Xbox. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть руководство.
2. Теперь перейдите в Система> Настройки> Аккаунт> Удалить аккаунты .
3. Выберите учетную запись, которую хотите удалить, и выберите параметр Удалить .
4. Теперь выберите C потерять .

После этого полностью выключите Xbox One. Как только световые индикаторы погаснут, отсоедините блок питания от консоли. Примерно через 30 секунд подключите кирпич к Xbox One и включите его. Тем самым вы очистите кеш и исправите все возможные проблемы с кешем.

После этого вам необходимо снова добавить свой профиль. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
2. Теперь выберите свой геймпик в верхнем левом углу и выберите Добавить новый .
3. Введите адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей учетной записью.
4. Примите условия предоставления услуг, и ваша учетная запись должна быть добавлена ​​и готова к использованию.

Теперь вам просто нужно выключить Xbox, и вы сможете запустить его из приложения Xbox на вашем ПК. Если все работает, функция потоковой передачи должна начать работать снова.

Решение 6. Убедитесь, что вы используете правильный IP-адрес

Если вы получаете сообщение Мы не можем транслировать с вашей консоли , возможно, проблема в вашем IP-адресе. Вы можете подключиться к своей консоли, введя ее IP-адрес, но многие пользователи сообщили, что это не работает для них.

Похоже, что адрес, который они использовали, был неправильным, и это привело к появлению сообщения об ошибке. Однако вы можете решить проблему, введя правильный адрес вашей консоли. Чтобы получить правильный адрес, вам просто нужно сделать следующее:

1. На Xbox One перейдите в раздел Система> Настройки .
2. Теперь выберите Сеть> Настройки сети .
3. Перейдите к Расширенным настройкам .

Здесь вы должны увидеть свой IP-адрес и номер порта. Как только вы получите IP-адрес, введите его в приложение Xbox, и вы сможете снова выполнять потоковую передачу.

Решение 7. Убедитесь, что приложение Xbox обновлено

Иногда мы не можем транслировать с вашей консоли сообщение может появиться, если есть проблема с вашим приложением Xbox. Чтобы приложение Xbox не содержало ошибок, важно, чтобы вы обновляли его. По большей части это приложение постоянно обновляется, но вам, возможно, придется вручную проверять наличие обновлений.

Для этого просто откройте Магазин Windows, найдите приложение Xbox и проверьте, нужно ли ему какие-либо обновления. После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема с потоковой передачей.

• Читайте также: решено: ошибка входа в Xbox 0x80a30204

Решение 8 – Переименуйте консоль Xbox

По словам пользователей, сообщение Мы не можем транслировать с вашей консоли может выглядеть как временная ошибка, но вы можете решить проблему, просто переименовав консоль. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Меню на вашем контроллере.
2. Перейдите в Настройки> Система и выберите Имя .
3. Введите желаемое имя и перезагрузите Xbox.

После перезагрузки консоли перезагрузите компьютер и снова запустите приложение Xbox. Теперь вы сможете получить доступ к консоли и начать потоковую передачу.

Решение 9 – Проверьте дату и время

Если вы получаете сообщение Мы не можем транслировать с вашей консоли на вашем компьютере, возможно, проблема в дате и времени. Иногда эта проблема может возникнуть, если дата и время на вашем компьютере неверны. Однако вы можете решить эту проблему, просто настроив время и дату. Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок часов на панели задач. Выберите Настроить дату/время в контекстном меню.
   
2. Найдите параметр Установить время автоматически и отключите его. Подождите несколько секунд и снова включите эту функцию.
   

Если время и дата не настроены должным образом, вы можете использовать кнопку Изменить и настроить их вручную. Как только дата и время настроены правильно, проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем транслировать свои игры.

Решение 10. Запустите средство устранения неполадок приложений Windows

Приложение Xbox – это приложение Магазина Windows, и если у вас возникли какие-либо проблемы с ним, вы можете исправить их, запустив соответствующее средство устранения неполадок.

Windows поставляется с различными средствами устранения неполадок, и если у вас есть какие-либо проблемы с приложением Xbox, вы можете решить эти проблемы, запустив средство устранения неполадок. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро с помощью сочетания клавиш Windows Key + I . Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
2. Выберите Устранение неполадок на левой панели. Теперь выберите Приложения Магазина Windows на правой панели и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
   
3. Следуйте инструкциям для устранения неполадок.

По завершении устранения неполадок проверьте, не исчезла ли проблема с приложением Xbox.

Мы не можем транслировать сообщение с вашей консоли . Сообщение может серьезно помешать процессу потоковой передачи, и если у вас возникла эта проблема, обязательно попробуйте некоторые из наших решений. Microsoft знает об этой проблеме, поэтому будьте уверены, что официальное исправление уже в пути.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.