Ожидается обновление поверхности? Вот как это исправить в Windows 10

Обновления Surface обычно выполняются автоматически с помощью функции Windows Update на вашем устройстве.

Существует два типа обновлений, которые поддерживают Surface в лучшем виде с точки зрения производительности: обновления аппаратного или микропрограммного обеспечения и обновления программного обеспечения Windows, оба из которых устанавливаются автоматически, как только они становятся доступными.

Если вы обнаружите, что обновления Surface ожидают, есть несколько быстрых обходных путей, которые вы можете использовать для его запуска и запуска, а также установки обновлений, включая некоторые, упомянутые ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ: обновления поверхности ожидают в Windows 10

1. Общее устранение неполадок
2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
3. Проверьте настройки даты и времени
4. Переустановите драйвер батареи
5. Перезагрузите вашу поверхность
6. Установить обновления вручную
7. Проверить обновления из магазина Microsoft
8. Решения от других пользователей Surface

1. Общее устранение неисправностей

Прежде чем что-либо предпринять, чтобы попытаться решить ожидающую проблему обновлений Surface, попробуйте некоторые из этих общих или предварительных исправлений и советов:

• Убедитесь, что ваш Surface подключен к электрической розетке, прежде чем устанавливать ожидающие обновления. Во время обновления устройства убедитесь, что оно не выключено и не отключено от сети, и убедитесь, что оно заряжено не менее чем на 40 процентов, прежде чем начинать установку обновления.
• Перед включением Surface подключите любую док-станцию ​​или печатную крышку, чтобы эти устройства также получили последние обновления.
• Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету для загрузки обновлений. Для мобильных широкополосных подключений этот параметр установлен на автоматическом измерении, и обычно обновления могут не загружаться по таким подключениям, поэтому вам лучше использовать WiFi для получения всех обновлений.
• Если у вас безлимитный тарифный план, измените параметр Установить как дозированное соединение, чтобы отключить его.

Примечание. если ожидающие обновления прочитали em , чтобы завершить установку , требуется перезагрузка, перейдите в Пуск> Питание> Перезагрузить . Не закрывайте Surface и повторяйте это для всех обновлений, которые требуют перезагрузки. Ваша поверхность будет отображать уведомление, если доступно обновление прошивки.

• СВЯЗАННО: Surface Pro 4 застрял при подготовке к настройке Windows [FIX]

2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Этот инструмент автоматически обнаруживает и исправляет наиболее неправильные настройки на вашем компьютере. Сделать это:

• Нажмите Пуск и введите Устранение неполадок в поле поиска.
• Нажмите Устранение неполадок .
• Нажмите Просмотреть все на левой панели.
• Выберите Центр обновления Windows .
  
• Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, затем следуйте инструкциям на экране.

Проверьте настройки даты и времени

Неправильные настройки даты и времени могут привести к ошибкам, так как Центр обновления Windows пытается сканировать любые ожидающие обновления Surface или те, которые могут быть установлены неправильно. Чтобы изменить правильные настройки даты и времени, перейдите в «Пуск»> «Настройка»> «Время и язык» и введите правильные настройки.

3. Переустановите драйвер батареи

Если вы пытаетесь зарядить поверхность до 40 процентов, и она не будет заряжаться выше этого уровня, то удалите и переустановите драйвер батареи. Сделать это:

• Подключите вашу поверхность к электрической розетке
• В поле поиска на своем устройстве введите Диспетчер устройств и выберите его из результатов.
• Нажмите на стрелку рядом с категорией Батареи .
• На вкладке Драйвер дважды щелкните Аккумулятор, совместимый с Microsoft ACPI,
• Выберите Удалить
• Нажмите ОК
• Перейдите в Пуск> Питание> Перезагрузить . Это переустановит драйвер батареи.

Если после переустановки драйвера батареи заряд батареи превышает 40 процентов, попробуйте установить обновления Surface, ожидающие на вашем устройстве. Если он по-прежнему не будет заряжаться выше этого уровня, возможно, вам придется обслуживать поверхность.

• СВЯЗАННО: Здесь вы можете купить самый дешевый ноутбук Surface

4. Перезагрузите вашу поверхность

Прежде чем сделать это, вы должны заметить, что пока ожидаются обновления Surface, вы можете повредить свое устройство, прерывая их с помощью перезагрузки. Если обновление остановилось, и ваше устройство не перезагружается автоматически, подождите около двадцати минут, прежде чем перезагрузить его самостоятельно.

К числу ошибок, которые можно исправить с помощью перезапуска, относится ошибка обновления 80248007, установка зависает более чем на 20 минут, обновление застревает на «G etting devices ready » или «. Подождите, пока мы устанавливаем систему экран обновления более 20 минут, история обновлений показывает статусы «ожидающий перезапуск» и/или «ожидающий сбой».

Вот как перезапустить ваш Surface на основе этих ошибок обновления:

• Если вы получите сообщение об ошибке обновления 80248007, перезапустите Surface, выбрав «Пуск»> «Питание»> «Перезагрузить» («Обновление и перезапуск»), затем установите обновления снова
• Выключи. Для Surface Studio/ноутбука/последней версии Surface Pro/Surface Book 2 нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не погаснет в течение 10 секунд, и отпустите кнопку питания. Нажмите и отпустите его снова, чтобы снова включить – логотип Microsoft должен отображаться. Сделайте то же самое для Surface Book, Surface Pro/2/3/4. Вы также можете использовать двухкнопочное отключение, нажав и удерживая кнопку питания в течение 30 секунд, затем отпустите ее, а затем нажмите и удерживайте кнопки увеличения и увеличения громкости одновременно в течение 15 секунд или около того, и отпустите обе кнопки, подождите 10 секунд. и включите его снова с помощью кнопки питания.

5. Установите обновления вручную

Для этого загрузите файл обновления на вашу поверхность. Если вы не можете подключить свое устройство к Интернету, используйте другой компьютер с Интернетом, чтобы загрузить MSI-файл на USB-накопитель, а затем перенесите его на свой Surface. Нажмите и удерживайте файл и выберите «Установить», затем нажмите «ОК» после завершения.

Примечание: файлы обновлений предназначены только для аппаратного и встроенного программного обеспечения, вы не сможете установить обновления Windows вручную. Аналогично, вы не можете загружать и устанавливать обновления Surface вручную на устройствах Surface Pro и Pro 2, в противном случае ваше устройство может нуждаться в обслуживании.

• СВЯЗАННЫЕ: Как исправить ошибку 0x80070bc2 при установке обновлений Windows 10

6. Проверьте обновления из Microsoft Store

Если ваши обновления Surface ожидают, проверьте наличие обновлений в Магазине Microsoft, выполнив следующие действия:

• Нажмите Пуск .
• Выберите Магазин Microsoft .
• Выберите Еще рядом с окном поиска (три точки).
• Нажмите Загрузки и обновления .
• Выберите Получить обновления .

7. Решения от других пользователей Surface:

• Очистите папки в: C: \ Windows \ SoftwareDistribution , поскольку они могли загружать файлы с мыслью, что они действительно нужны, но в действительности они не удаляют эти файлы сейчас, когда не они не нужны.
• Обновления встроенного ПО помещаются в C: \ Windows \ Firmware (и хранилище драйверов). Обновления встроенного ПО – это просто «драйверы» для Windows, поэтому они могут корректно «устанавливаться» и по-прежнему отображаться как ожидающие при перезагрузке, поскольку обновление встроенного ПО – это больше, чем просто установка файлов .bin .
• Убедитесь, что уровень заряда батареи вашего устройства ниже 25 процентов, так как это приведет к тому, что прошивка пропустит обновление, чтобы избежать перегрузки устройства – независимо от того, подключено оно или нет.
• На самом деле есть раздел реестра, который содержит значения, которые указывают, почему обновление прошивки прошло успешно или не удалось, и какая версия фактически установлена ​​- он не обязательно читается человеком, но при необходимости его можно деконструировать.
• Выберите каждое ожидающее обновление одно за другим, отменив загрузку для каждого и запустите его снова

Помогли ли какие-либо решения здесь исправить проблему с обновлениями Surface? Дайте нам знать в комментариях ниже.