Outlook не будет искать все электронные письма в Windows 10

Outlook – это почтовый клиент, который часто используется во всем мире, особенно предприятиями и другими корпоративными организациями, и, как и любая другая часто используемая программа, со временем может создавать проблемы, требующие исправления и обслуживания, чтобы он мог продолжать работать должным образом.

При использовании Outlook бывают случаи, когда вы хотите найти какую-то старую почту из ваших папок, будь то папки «Входящие» или «Отправленные». Однако, если поиск не дает ожидаемых результатов, возможно, ваш файл данных Outlook не проверен на предмет индексации, поэтому вам необходимо убедиться, что поисковый индекс работает правильно.

Одна из наиболее распространенных причин, по которой Outlook не выполняет поиск по всем электронным письмам , – это функция индексации в операционной системе Windows. Это общая проблема во всех версиях Outlook, так как каждая версия использует аналогичную базу для функции, которая называется индексом поиска Outlook.

Эта и другие проблемы могут быть решены с помощью нескольких решений, описанных ниже.

Как исправить Outlook не поиск всех писем

  1. Предварительные исправления
  2. Выполнить сканирование SFC
  3. Запустите Outlook в безопасном режиме
  4. Выполните восстановление системы
  5. Отключить и снова включить Outlook
  6. Перестройте индекс
  7. Изменить индексирование
  8. Восстановить PST файл
  9. Проверьте время сна компьютера
  10. Выполните быстрый ремонт
  11. Проверьте режим кэширования Exchange
  12. Обновите вашу оперативную память
  13. Переустановите функцию поиска Windows
  14. Включить данные Outlook в индексацию
  15. Проверьте область поиска
  16. Увеличьте время ожидания сервера
  17. Проверьте, что индексация завершена
  18. Настроить параметры индексирования
  19. Перестройте каталог поиска

1. Предварительные исправления

  • Проверьте наличие обновлений для Windows и Office, поскольку иногда Microsoft выпускает обновления, которые могут прервать поиск
  • Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение, и проверьте, что ваш модем и другие сетевые кабели работают
  • Перезапустите Outlook
  • Поиск через меню «Пуск» вместо поиска через Outlook
  • Удалите любые подозрительно выглядящие электронные письма, которые могут заблокировать получение сообщений в Outlook
  • Проверьте функцию сканирования электронной почты антивирусного программного обеспечения и настройте ее так, чтобы обе программы работали вместе.

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: Outlook не отвечает или не подключается

2. Выполните сканирование SFC

  • Нажмите Пуск и введите CMD в поле поиска.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора .
  • Введите sfc/scannow
  • Нажмите Enter .
  • Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления снова.

3. Запустите Outlook в безопасном режиме

  • Нажмите Пуск и выберите Настройки .
  • Нажмите Обновление и безопасность .
  • Выберите Восстановление на левой панели.
  • Перейдите в Расширенный запуск .
  • Нажмите Перезагрузить сейчас .
  • Выберите Устранение неполадок на экране выбора параметров , затем нажмите Дополнительные параметры .
  • Перейдите в Параметры запуска и нажмите Перезагрузить .
  • После перезагрузки компьютера появится список параметров.
  • Выберите 4 или F4 , чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Если Outlook не выполняет поиск электронной почты в безопасном режиме, проблема не в основных драйверах, а в том, что происходит, затем проверьте свои драйверы и/или обновите или переустановите их.

– СВЯЗАННО: исправлено: Outlook не открывается в Windows 10

4. Выполните восстановление системы

  • Нажмите Пуск и введите Восстановление системы в поле поиска .
  • Нажмите Восстановление системы в списке результатов поиска.
  • Введите пароль учетной записи администратора или предоставьте разрешения, если будет предложено
  • В диалоговом окне Восстановление системы нажмите Выбрать другую точку восстановления .
  • Нажмите Далее .
  • Нажмите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы
  • Нажмите Далее .
  • Нажмите Готово .

5. Отключите и снова включите Outlook

Убедитесь, что Outlook помечен для индексации, а затем выполните следующие действия:

  • Отмените выбор Outlook от индексации
  • Закройте программу и подождите от пяти до десяти минут.
  • Перейти к диспетчеру задач, нажав CTRL + ALT + DELETE
  • В диспетчере задач убедитесь, что Outlook.exe отсутствует на вкладке «Процессы».Если Outlook указан в списке, щелкните его правой кнопкой мыши> выберите «Завершить задачу».
  • Откройте Outlook снова
  • Выберите Outlook для индексации.

6. Перестройте Индекс

Для этого выполните следующие действия:

  • Открыть Outlook
  • Перейти к файлу и выберите параметры
  • На правой панели найдите источники
  • Нажмите Параметры индексации
  • Нажмите Дополнительно
  • Перейдите в раздел «Устранение неполадок» и нажмите «Перестроить». Это запустит процесс индексации, это может занять время в зависимости от размера ваших системных файлов.

– СВЯЗАН: полное исправление: при запуске Outlook 2016 происходит сбой

7. Изменить индексирование

Сделать это:

  • Открыть Outlook
  • Перейти к файлу и выберите параметры
  • Нажмите Поиск
  • Выберите параметры индексации
  • Выберите Изменить
  • Отмените выбор переключателя Outlook и нажмите «ОК»
  • Выйдите из Outlook и перезапустите его снова, затем выберите его в местах индексации

8. Восстановить PST файл

Иногда Outlook, который не ищет все электронные письма, связан с повреждением файла, особенно с .pst файлом , который является файлом базы данных программы. Чтобы исправить это, запустите файл scanpst.exe и следуйте инструкциям в нем. Этот файл находится в установочном файле Microsoft Office. Чтобы найти файл:

  • Открыть проводник
  • Нажмите этот компьютер
  • Введите scanpst.exe в адресной строке
  • Запустите файл

Если вы не можете найти файл, вы можете загрузить его со страницы поддержки Microsoft.

9. Проверьте время сна компьютера

Сделать это:

  • Нажмите Пуск и выберите Настройки .
  • Выберите Система .
  • Выберите Питание и сон .

  • Выберите экран и настройки сна, которые вы хотите

Это помогает восстановить файлы индексации, после чего вы можете вернуть время сна в нормальное состояние.

– СВЯЗАННО: исправлено: Outlook застрял при загрузке экрана профиля в Windows 10

10. Выполните быстрый ремонт

  • Нажмите Пуск и выберите Панель управления
  • Выберите Программы
  • Выберите программы и функции

  • Выделите Microsoft Office (Outlook является частью пакета Office)

  • Нажмите Изменить
  • Нажмите Quick Repair

Это исправляет индексацию из Outlook, которая не ищет все электронные письма.

11. Проверьте режим кэширования Exchange

  • Откройте Outlook и нажмите Файл
  • Выберите Инфо
  • Выберите настройки аккаунта
  • Выберите вкладку электронной почты
  • Выберите свои учетные записи одну за другой
  • Нажмите Изменить
  • Установите флажок Использовать режим кэширования Exchange
  • Переместите Почту, чтобы оставить ползунок Offline вправо, пока он не покажет ВСЕ
  • Перезапустите Outlook и дождитесь загрузки всех ваших писем

После этого ваш поиск должен быть выполнен быстрее и должен показать все из них.

12. Обновите вашу оперативную память

Иногда Outlook не ищет все электронные письма, потому что ваш OST слишком велик, а объем оперативной памяти меньше 6 ГБ. В этом случае обновите оперативную память до 6 ГБ или более и посмотрите, все ли ваши электронные письма теперь ищутся в Outlook. Большие списки контактов также могут привести к тому, что Outlook не будет искать электронные письма и контакты. Держите их под 8000, так как в одной папке жесткое ограничение около 5000, поэтому все, что находится за этим, не будет доступно для поиска.

– ОТНОСИТЕЛЬНО: 4 лучших оптимизатора ОЗУ для Windows 10 для ускорения работы компьютера

13. Переустановите функцию поиска Windows.

  • Нажмите Пуск и выберите Панель управления
  • Выберите Программы
  • Нажмите Включить или отключить функции Windows.
  • Отмените выбор Windows Search и нажмите «ОК», затем дождитесь завершения установки
  • Перезагрузите компьютер и повторите эти шаги, чтобы снова включить функцию поиска Windows
  • Выход из Outlook.
  • Откройте Параметры индексирования, нажав кнопку Пуск, введите Параметры индексирования, выберите Настройки в разделе Поиск и нажмите Параметры индексирования.
  • В поле Параметры индексирования убедитесь, что Microsoft Outlook указан в Включенных местах.

  • Если нет, выберите Изменить и установите флажок рядом с Outlook.
  • Выберите OK .
  • Выберите Закрыть .

Чтобы убедиться, что Outlook настроен на возврат результатов из ожидаемых файлов данных, выполните следующие действия.

  • Запустите Outlook.
  • Нажмите на Поиск .
  • Выберите вкладку Поиск .
  • Нажмите Инструменты поиска
  • Нажмите Места для поиска .
  • Выберите, чтобы добавить или удалить файлы данных.

15. Проверьте область поиска

  • В Outlook нажмите Поиск .
  • Выберите Поиск .
  • В группе «Область» отображается текущая область, включая: Все элементы почты, текущая папка .

Чтобы изменить область по умолчанию в Outlook 2013, выполните следующие действия.

  • Нажмите Файл , а затем нажмите Параметры .
  • В диалоговом окне Параметры Outlook нажмите Поиск .
  • В разделе Результаты установите для Включить результаты только из: одно из следующих значений:
    Текущая папка
    Текущая папка. Текущий почтовый ящик при поиске из папки входящих сообщений
    Текущий почтовый ящик
    Все почтовые ящики

– ОТНОСИТЕЛЬНО: 5 лучших программ для отслеживания электронной почты для отслеживания вашей электронной почты

16. Увеличьте время ожидания сервера

  • Откройте Outlook и перейдите к файлу
  • Нажмите Информация
  • Нажмите Настройки аккаунта и снова выберите Настройки аккаунта.
  • Нажмите целевой аккаунт POP3
  • Нажмите Изменить
  • Нажмите Дополнительные настройки
  • На вкладке «Дополнительно» увеличьте время ожидания сервера

17. Проверьте, что индексация завершена

  • Откройте Outlook и выберите Поиск
  • Выберите инструменты поиска
  • Нажмите Статус индексации. Когда появится диалоговое окно, убедитесь, что оно показывает: Outlook завершил индексирование всех ваших элементов; Осталось проиндексировать 0 элементов

Если индексация не завершена, проверьте оставшиеся элементы, подождите около пяти минут и проверьте снова. Если они не уменьшаются, попробуйте следующее решение.

– СВЯЗАНО: 5 лучших почтовых клиентов для Windows 7, которые будут использоваться в 2018 году

18. Настройте параметры индексации

  • Выход из Outlook
  • Откройте Параметры индексирования, нажав Пуск, введите Параметры индексирования в поиске, затем выберите Настройки в разделе Поиск и нажмите Параметры индексирования.
  • В разделе Параметры индексирования выберите Дополнительно .
  • Откройте вкладку Типы файлов .
  • Прокрутите вниз, пока не найдете сообщение в столбце Расширение , и выберите сообщение .
  • Убедитесь, что включена опция Свойства индекса и содержимое файла .

  • Выберите OK .
  • Выберите Закрыть .

Примечание . Убедитесь, что в столбце Описание фильтра отображается Фильтр Office Outlook MSG IFilter . В противном случае либо служба поиска Windows работает неправильно, либо Outlook не может правильно установить фильтры. Обратитесь в службу поддержки Microsoft для решения этой проблемы.

19. Перестройте каталог поиска

  • Выход из Outlook.
  • Откройте Параметры индексирования, нажав кнопку Пуск, введите Параметры индексирования, выберите Настройки в разделе Поиск и нажмите Параметры индексирования.
  • В поле Параметры индексирования убедитесь, что Microsoft Outlook указан в Включенных местах . Если нет, выберите Изменить и затем нажмите, чтобы включить флажок рядом с Outlook.
  • В диалоговом окне Дополнительные параметры выберите Перестроить .
  • Выберите OK .
  • Выберите Закрыть .

Если индексирование завершается без включения файлов данных Outlook или не завершается, обратитесь за помощью в службу поддержки Microsoft.

Помогло ли какое-либо из этих решений разрешить Outlook не все электронные письма? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий