Windows 10 становится достаточно популярной, и, поскольку это бесплатное обновление для всех пользователей Windows 7 и Windows 8, неудивительно, что большинство из них перешли на Windows 10. Несмотря на свою популярность, Windows 10 все еще является новой операционная система, и могут быть некоторые ошибки, и если говорить об ошибках, то одна ошибка, о которой сообщают пользователи, – это ошибка 0x80070497 в Skype на Windows 10.
Как исправить ошибку Skype 0x80070497 в Windows 10
Ошибка 0x80070497 – это ошибка доступа, и если вы столкнулись с этой ошибкой, вы можете попробовать выполнить следующие действия:
- Запустите командную строку. Вы можете сделать это, нажав Windows Key + X и выбрав Командная строка (Admin).
-
Теперь вам нужно остановить службу BITS и службу Windows Update из командной строки. Для этого выполните эти две команды в командной строке:
- стоповые биты
- net stop wuauserv
-
Затем удалите файлы qmgr * .dat. Для этого введите это в командной строке и нажмите Enter:
- Удалить «% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat»
Если вы пробуете это решение в первый раз, пропустите этот шаг и перейдите к шагу 5. Если вы уже пробовали все шаги, но безуспешно, повторите все шаги снова, но на этот раз не пропустите этот шаг.
Это более агрессивный метод, поэтому используйте его осторожно. Поскольку это агрессивный метод, мы просили вас пропустить его раньше, но если вы пробовали все остальные шаги, пропуская этот, на этот раз попробуйте и эти шаги.
-
Запустите эти три команды в командной строке, чтобы переименовать папки. Не забудьте нажимать Enter после каждой команды:
- Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ DataStore * .bak
- Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ Скачать * .bak
- Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 * .bak
-
Затем необходимо сбросить службу BITS и службу Windows Update в дескриптор безопасности по умолчанию. Для этого вам необходимо ввести следующие команды в командной строке:
- sc.exe sdset биты D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA)
- (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; ;;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ПУ)
- sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA)
- (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; ;;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ПУ)
-
После этого введите в командной строке следующее и нажмите Enter.:
- кд/д% windir% \ system32
-
Введите эту строку в командной строке и нажмите Enter:
- кд/д% windir% \ system32
-
Перерегистрируйте файлы BITS, а также файлы Центра обновления Windows. Этот шаг может занять некоторое время, потому что вам нужно ввести много команд. Не забудьте нажимать Enter после каждой команды.
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
-
Затем попробуйте сбросить Winsock. Для этого введите:
- netsh сбросить winsock
- И нажмите Enter, чтобы выполнить команду.
-
Перезапустите службу BITS и Центр обновления Windows, введя это в командной строке:
- чистые стартовые биты
- чистый старт wuauserv
Как вы можете видеть, ошибка 0x80070497 немного сложна, но вы должны быть в состоянии ее исправить, если внимательно выполните следующие действия.