Ошибка 0xc1900204 блокирует обновления Windows 10 [FIX]

Установка последних обновлений на компьютер с Windows 10 иногда может превратиться в кошмар из-за технических проблем и возможных ошибок. Одной из многих возможных ошибок является ошибка 0xc1900204, которая полностью блокирует процесс обновления для Creator Update.

Вчера (5/4/2017) я успешно обновил Windows 10 на двух компьютерах, но на рабочем столе моего офиса произошел сбой. Он генерировал ошибку Windows Update 0xc1900204 при попытке обновления с версии 1607, сборка ОС 14393.693. В результате поиска справки по этой ошибке появилось несколько страниц, связанных с предварительным просмотром Windows 10 или обновлением с Windows 7 до Windows 10, но я не вижу ничего, связанного с новейшим обновлением.

В этой статье мы собираемся перечислить серию решений для исправления ошибки 0xc1900204.

Как исправить ошибку 0xc1900204 в Windows 10?

Ошибка 0xc1900204 появится при попытке загрузить последние обновления системы, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• 0xc1900204 upgrade . Эта ошибка может появляться при попытке обновить систему с последними обновлениями. Если это произойдет, попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проверьте, помогает ли это.
• Сбой установки Windows с шестнадцатеричным кодом выхода 0xc1900204 . Иногда вы можете получить это сообщение при попытке установить Windows. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
• Помощник по обновлению Windows 10 0xc1900204 . В некоторых случаях пользователи сообщали об этом сообщении об ошибке при использовании помощника по обновлению, и для его исправления рекомендуется сбросить компоненты Центра обновления Windows и проверить, помогает ли это.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок обновления Windows

Первое, что вы можете попробовать, чтобы исправить ошибку 0xc1900204, – запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Как вы, возможно, знаете, Windows 10 поставляется с широким спектром средств устранения неполадок, и вы можете использовать эти приложения для устранения распространенных проблем с компьютером.

Для запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows вам просто нужно сделать следующее:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
3. В меню слева выберите Устранение неполадок . На правой панели выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
   
4. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Как только устранение неполадок завершено, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Сброс компонентов обновления Windows

Центру обновления Windows требуются определенные службы для правильной работы, и если есть проблема с одной из этих служб, вы можете столкнуться с ошибкой 0xc1900204. Тем не менее, вы всегда можете решить проблему, просто сбросив необходимые службы. Вы можете сделать это, выполнив следующие простые шаги:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Администратор) или Powershell (Администратор) из списка.
   
2. Введите следующие команды, чтобы остановить BITS , криптографию , установщик MSI и службы обновления Windows. Нажмите клавишу ВВОД каждой команды:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• чистые стоповые биты
• Чистый стоп-сервер
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old net start wuauserv
• net start cryptSvc
• чистые стартовые биты
• net start msiserver

После выполнения этих команд проверьте, сохраняется ли проблема с Центром обновления Windows. Если вы не хотите запускать эти команды вручную, вы также можете создать сценарий сброса Центра обновления Windows, который будет сбрасывать необходимые службы одним щелчком мыши.

Решение 3 – Сбросить реестр

В некоторых случаях ошибка 0xc1900204 может быть вызвана вашим реестром. В вашем реестре хранятся всевозможные конфиденциальные настройки, и иногда ваши настройки могут быть неправильными, что приводит к возникновению ошибки. Однако вы можете решить проблему, просто выполнив следующие действия:

1. Введите Ключ Windows + R . Введите Regedit, и нажмите Ввод .
   
2. Найдите следующую строку:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
3. Щелкните правой кнопкой мыши значение ProgramFilesDir и измените значение по умолчанию C: \ Program Files на путь, по которому вы хотите установить все свои программы.
   
4. Нажмите OK, чтобы выйти. Перезагрузите компьютер, затем установите все необходимые обновления.

После внесения изменений проверьте, устранена ли проблема с этой ошибкой.

Решение 4 – Проверьте свой антивирус

Наличие хорошего стороннего антивируса очень важно, если вы хотите защитить свой компьютер от сетевых угроз, однако иногда ваш антивирус может мешать работе вашей системы и препятствовать загрузке обновлений.

Сторонние антивирусы нередко вызывают ошибку 0xc1900204, и для решения этой проблемы рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это. Если отключение антивирусных функций не решает проблему, следующим шагом будет полное отключение антивирусного программного обеспечения.

В худшем случае вам может потребоваться полностью удалить антивирусное программное обеспечение. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. Существует множество отличных антивирусных инструментов, но если вы хотите получить отличную защиту, которая не будет мешать вашей системе, вам следует подумать о Bitdefender .

Решение 5. Убедитесь, что английский установлен в качестве языка отображения по умолчанию

По словам пользователей, иногда ошибка 0xc1900204 может возникать, потому что английский язык не установлен в качестве языка отображения по умолчанию. Чтобы решить эту проблему, вы должны быть уверены, что ваш реестр настроен правильно. Чтобы проверить настройки, сделайте следующее:

1. Откройте редактор реестра .
2. Теперь перейдите к клавише HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Nls \ Language на левой панели. На правой панели найдите строку InstallLanguage и убедитесь, что для нее установлено значение 0409 . 0409 – это EN-US, но если вы используете другой тип английского языка, вам может понадобиться другой номер.
   

После этого вам просто нужно проверить, установлен ли английский в качестве языка дисплея. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки приложения .
2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Время и язык .
   
3. На левой панели перейдите в раздел Регион и язык . Теперь убедитесь, что Английский (США) доступен и установлен в качестве языка отображения по умолчанию. Если нет, нажмите Добавить язык на правой панели и установите американский английский в качестве языка отображения по умолчанию.

После установки английского языка в качестве языка отображения проблема должна быть решена, и вы сможете установить обновления. Это своеобразное решение, но немногие пользователи утверждают, что оно работает, поэтому вы можете попробовать его.

Решение 6 – Сканирование вашей системы на наличие повреждений

Повреждение файла также может привести к возникновению ошибки 0xc1900204, и для решения этой проблемы рекомендуется выполнить сканирование SFC. Таким образом вы отсканируете установку Windows и исправите все проблемы с повреждением. Чтобы запустить сканирование SFC, вам необходимо сделать следующее:

1. Запустите Командную строку от имени администратора.
2. Когда запустится Командная строка , введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить его.
   
3. Сканирование SFC начнется. Сканирование может занять около 10 минут, поэтому не мешайте ему.

По завершении сканирования проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена или вы не можете запустить сканирование SFC вообще, следующим шагом будет запуск сканирования DISM. Для этого запустите командную строку от имени администратора и выполните следующую команду:

• DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
  
  

После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема. Если проблема сохраняется, повторите сканирование SFC еще раз и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Решение 7. Установите обновление вручную

Если вы не можете загрузить последнее обновление из-за ошибки 0xc1900204, вы можете исправить проблему, установив обновление вручную. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Узнайте номер КБ обновления. Вы можете сделать это из раздела Центра обновления Windows.
2. Перейдите в каталог обновлений Microsoft и найдите этот номер базы знаний.
3. Список обновлений появится. Загрузите обновление, соответствующее архитектуре вашей системы, и установите его.
   

После этого ваш компьютер будет обновлен, и проблема будет решена.

Решение 8. Выполните обновление на месте

Если вы не можете исправить ошибку 0xc1900204, вы можете попробовать выполнить обновление на месте. Этот процесс относительно прост, и он установит последнюю версию Windows, сохраняя все ваши файлы и приложения в целости и сохранности. Чтобы выполнить обновление на месте, выполните следующие действия.

1. Загрузите Инструмент создания медиа и запустите его.
2. Запустите Инструмент создания мультимедиа и выберите вариант Обновить этот компьютер сейчас .
3. Когда подготовка будет готова, нажмите Загрузить и установить обновления (рекомендуется) .
4. Подождите, пока обновления будут загружены. Следуйте инструкциям на экране, пока не перейдете в раздел Готов к установке .
5. Нажмите Выберите, что сохранить и выберите Сохранить личные файлы и приложения .
6. Теперь следуйте инструкциям на экране для завершения настройки.

После завершения установки у вас будет последняя версия Windows 10, и проблема должна быть решена.

Мы надеемся, что перечисленные выше решения помогли вам исправить ошибку 0xc1900204. Если вы столкнулись с другими решениями, чтобы решить эту проблему, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже!

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.