Ошибка 0x800F0923 блокирует обновления Windows 10 [FIX]

Если вы пытались установить последние обновления Windows 10 или обновить до Windows 10 Creators Update, но не смогли завершить процесс обновления из-за ошибки 0x800F0923 , этот пост может вам помочь.

Ошибка 0x800F0923 является одной из самых частых ошибок обновления Windows 10. Это происходит, когда драйвер или приложение несовместимо с обновлениями, которые пользователи пытаются установить. Часто виновниками являются графический драйвер, устаревший аппаратный драйвер или старая программа или программное обеспечение безопасности.

Ошибка 0x800F0923: как это исправить в Windows 10

Ошибка 0x800F0923 может быть довольно проблематичной и препятствовать загрузке новых обновлений. Говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0923 . Эта ошибка обычно возникает при попытке загрузить Центр обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, просто перезагрузите компоненты Центра обновления Windows и проверьте, помогает ли это.
  • 0x800f0923 Server 2012 . Эта проблема также может повлиять на Server 2012, и если вы используете ее, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
  • 0x800f0923 ноутбук . Многие пользователи сообщали об этой ошибке как на ноутбуках, так и на настольных ПК. Самый простой способ исправить эту ошибку на любом ПК – это загрузить и установить обновление вручную, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 1. Используйте средство устранения неполадок обновления Microsoft

По словам пользователей, иногда вы можете исправить ошибку 0x800F0923, просто запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Как вы, возможно, знаете, Windows 10 поставляется с различными средствами устранения неполадок, которые могут автоматически решать распространенные проблемы.

Для запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows вам просто нужно сделать следующее:

  1. Откройте приложение «Настройки», нажав клавишу Windows + I.
  2. Теперь перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Выберите «Устранение неполадок» в меню слева и нажмите «Обновление Windows» на правой панели. Теперь нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.
  4. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

После устранения неполадки проблема должна быть полностью решена, и Центр обновления Windows снова начнет работать.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: ошибка “Файлы управления Windows перемещены или отсутствуют”

Решение 2. Обновите драйверы

Несколько пользователей сообщили, что ошибка 0x800F0923 была вызвана их драйверами. Иногда устаревшие драйверы могут препятствовать загрузке новых обновлений, но вы можете решить проблему, обновив драйверы вручную. Чтобы обновить драйверы из диспетчера устройств, выполните следующие действия.

  1. Откройте меню Win + X, нажав Ключ Windows + X . Теперь выберите Диспетчер устройств из списка.
  2. Разверните категории, чтобы найти имя вашего устройства> щелкните его правой кнопкой мыши> выберите Обновить драйвер . Для видеокарт разверните категорию Адаптеры дисплея >, щелкните правой кнопкой мыши графическую карту> и выберите Обновить драйвер .
  3. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
  4. Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте его инструкциям.

Помните, что вашему ПК может быть нанесен непоправимый ущерб, если вы установите неправильную версию драйвера. Таким образом, мы рекомендуем вам скачать этот инструмент обновления драйверов (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы сделать это автоматически.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Проверьте совместимость вашего компьютера

Если ошибка 0x800F0923 не позволяет обновить компьютер до Windows 10 Creators Update, убедитесь, что ваше устройство совместимо с этой версией ОС.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Проверьте системные требования Windows 10 Creators Update
  2. Перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера и проверьте список устройств, поддерживающих обновление Creators:
    1. Компьютеры Dell, совместимые с CU
    2. Компьютеры HP, совместимые с CU
    3. Компьютеры Toshiba, совместимые с CU

Также убедитесь, что ваш антивирус поддерживает последнюю версию Windows 10.

Решение 4 – Временно отключите программное обеспечение безопасности

Распространенной причиной ошибки 0x800F0923 может быть ваше антивирусное программное обеспечение. Сторонние антивирусные инструменты имеют тенденцию создавать помехи вашей системе, что иногда может привести к этой ошибке. Однако вы можете решить проблему, просто отключив некоторые антивирусные функции.Если это не решит проблему, попробуйте временно отключить антивирус и посмотреть, поможет ли это.

В худшем случае вам может потребоваться удалить антивирус, чтобы устранить проблему с Центром обновления Windows. Даже если вы удалите антивирус, Windows 10 поставляется с Защитником Windows, поэтому вам не нужно беспокоиться о своей безопасности.

Если удаление антивируса решает проблему, возможно, для вас самое время подумать о переходе на другое антивирусное решение. На рынке есть много отличных антивирусных приложений, но если вам нужен инструмент, который обеспечит отличную защиту без вмешательства в вашу систему, мы рекомендуем вам попробовать Bitdefender .

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить ошибку 0x800706be в Windows 10

Решение 5 – Удалить драйвер SPTD

В некоторых случаях некоторые драйверы могут препятствовать загрузке обновлений и приводят к ошибке 0x800F0923. SPTD драйвер является распространенной причиной этой проблемы, и для ее устранения необходимо удалить этот драйвер. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Теперь найдите драйвер SPTD в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
  3. Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Удалить .

После удаления драйвера проверьте, устранена ли проблема.

Кроме того, вы можете отключить этот драйвер из редактора реестра. Чтобы сделать это, вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. На левой панели перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Sptd .
  3. На правой панели дважды нажмите Пуск DWORD.
  4. Измените его значение на 4 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого убедитесь, что проблема все еще существует.

Вы также можете удалить драйвер, просто загрузив и запустив установочный файл SPTD Driver. Для этого просто загрузите установочный файл с веб-сайта SPTD. При запуске файла установки выберите вариант Удалить , чтобы удалить драйвер.

Следует отметить, что этот драйвер относится к программному обеспечению Alcohol 120%, поэтому, если вы используете этот инструмент или любое другое подобное программное обеспечение, обязательно удалите этот драйвер.

Решение 6 – Сброс компонентов Центра обновления Windows

Для загрузки обновлений Windows, Центр обновления Windows и другие связанные службы должны работать должным образом. Если есть проблема с одной из этих служб, вы столкнетесь с ошибкой 0x800F0923 или другой подобной ошибкой. Тем не менее, вы можете решить эту проблему путем сброса компонентов Центра обновления Windows. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) или Powershell (Администратор) .
  2. Когда откроется Командная строка , выполните следующие команды:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • чистые стоповые биты
  • Чистый стоп-сервер
  • Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • чистые стартовые биты
  • net start msiserver

После выполнения команд попробуйте снова выполнить обновление Windows и проверьте, появляется ли ошибка снова. Если вы не хотите перезапускать эти службы вручную, вы всегда можете создать сценарий сброса Центра обновления Windows, который автоматически сбросит все необходимые службы одним щелчком мыши.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка 0x80240024 в Windows 10

Решение 7 – установите обновление вручную

Если вы не можете загрузить обновления из-за ошибки 0x800F0923, вы можете обойти эту проблему, просто загрузив обновления вручную. Это не так сложно, как вы думаете, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Во-первых, вам нужно найти номер КБ обновления, которое вы пытаетесь загрузить. Для этого вам нужно открыть Центр обновления Windows и найти номер КБ проблемного обновления или проверить веб-сайт истории Центра обновления Windows.
  2. Найдя номер КБ, посетите веб-сайт Каталог обновлений Microsoft и найдите проблемное обновление, используя номер КБ.
  3. Список результатов теперь появится.Вы должны увидеть обновления для разных архитектур, поэтому обязательно загрузите обновление, соответствующее архитектуре вашей системы.

Как только вы загрузите обновление, установите его, и проблема должна быть решена. Помните, что это решение не решит основную проблему, поэтому вы можете столкнуться с этой проблемой снова при попытке загрузить будущие обновления.

Решение 8. Выполните обновление на месте

Если другие решения не могут исправить ошибку 0x800F0923, возможно, вам придется выполнить обновление на месте. Это относительно просто сделать, и вы можете выполнить это, выполнив следующие действия:

  1. Загрузите и запустите Инструмент создания мультимедиа .
  2. Выберите Обновить этот компьютер сейчас и нажмите Далее .
  3. Подождите, пока программа установки подготовит необходимые файлы.
  4. Выберите Загрузить и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее .
  5. После загрузки обновлений следуйте инструкциям на экране, пока не перейдете на экран Готов к установке . Теперь нажмите Изменить, что оставить .
  6. Выберите Сохранить личные файлы и приложения . Теперь нажмите Далее .
  7. Следуйте инструкциям на экране для завершения настройки.

После завершения установки у вас будет установлена ​​последняя версия Windows 10, и проблема будет решена.

Ошибка 0x800F0923 может быть проблематичной, но мы надеемся, что вам удалось ее решить с помощью одного из наших решений.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий