Microsoft Office 2016 был выпущен недавно, и первые проблемы уже начали возникать. На этот раз некоторые пользователи сообщили, что не могут установить Office 2016 из-за ошибки установки 30015-6 (-1), поэтому мы придумали несколько решений и надеемся, что они будут вам полезны.
Как исправить ошибку установки Office 2016 30015-6 (-1)
Решение 1 – Запустите Fix it
Microsoft знает, что у некоторых Office 2016 есть некоторые проблемы, поэтому компания выпустила новый инструмент Fix-it для правильного удаления продукта. Итак, первое, что мы собираемся попробовать, – запустить этот инструмент, а затем снова установить Office 2016. Вот что вам нужно сделать:
- Скачайте инструмент Fix-it по этой ссылке
-
Следуйте инструкциям мастера, чтобы правильно удалить Office 2016
-
После завершения установки попробуйте снова установить Office 2016:
- Если вы домашний пользователь, войдите на страницу «Моя учетная запись» и выберите «Установить».
- Если вы бизнес-пользователь, войдите на портал Office 365 и выберите Установить
Некоторые люди сообщили, что это решило проблему, но есть некоторые пользователи, которые все еще сталкиваются с проблемой, также. Итак, если вы не можете установить Office 2016 после выполнения этого решения, попробуйте выполнить одно из следующих действий.
Решение 2 – временно отключить антивирус и брандмауэр
Возможно, ваш текущий антивирус не позволяет установить Office 2016. Поэтому отключите антивирус и повторите попытку установки Office 2016 (мы не можем точно сказать, как отключить антивирус, так как он зависит от антивирусных программ). Кроме того, вы можете попытаться отключить брандмауэр Windows, а затем повторите попытку. Если вы не уверены, как отключить брандмауэр, вот инструкция:
- Перейти к поиску, введите брандмауэр и откройте брандмауэр Windows
- Перейти к выключению или включению брандмауэра Windows
-
Перейти к выключению брандмауэра Windows
Мы должны сказать вам, что мы не гарантируем, что эти исправления сработают, поскольку проблема еще «молодая», и специалистам все еще нужно над ней работать. И, возможно, Microsoft выпустит официальное исправление этой проблемы, мы увидим в будущем. Единственное, что мы знаем сейчас, это то, что люди разочарованы тем, что столкнулись с проблемой сразу после выхода полной версии Office 2016.