Microsoft Office предлагает мощный набор программ, которые позволяют вам делать такие вещи, как создание документов и электронных таблиц, общий доступ к файлам и папкам и многое другое, используя такие программы, как Word, Excel, Access, PowerPoint и многие другие.
Иногда Office, как и другие программы, может работать, работать нестабильно или перестать работать в обычном режиме. Большинство людей перезагружают свои компьютеры, чтобы решить проблему, но если это не сработает, вы можете попробовать исправить это.
Но что происходит, когда вы не можете отремонтировать Office?
Одна из причин этого заключается в том, что установочные файлы в вашей системе повреждены.
Вот несколько решений, которые помогут вам решить проблему, когда вы не знаете, что еще делать.
- Как решить проблемы с восстановлением Office в Windows
- Решение 1. Установите обновления Office
- Решение 2. Запустите средство простого исправления
- Решение 3. Проверьте, запущен ли Excel.exe, и завершите процесс.
- Решение 4. Удалите Silverlight и выполните восстановление системы.
- Решение 5. Проверьте, отображается ли Office в установленных программах
- Решение 6. Остановите и перезапустите Microsoft Office Service
- Решение 7. Проверьте, был ли полностью удален предыдущий клиент Office, затем переустановите Office
- Решение 8. Получите последние версии драйверов
Как решить проблемы с восстановлением Office в Windows
- Установите обновления Office
- Запустите инструмент быстрого исправления
- Проверьте, запущен ли Excel.exe, и завершите процесс.
- Удалите Silverlight и выполните восстановление системы
- Проверьте, отображается ли Office в установленных программах
- Остановите и перезапустите Microsoft Office Service
- Проверьте, полностью ли удален предыдущий клиент Office, затем переустановите Office
- Получить последние версии драйверов
Решение 1. Установите обновления Office
Перед использованием любого другого решения, перечисленного здесь, важно убедиться, что Office полностью обновлен на вашем компьютере. Если вы все еще не можете восстановить Office и после этой установки получаете ошибки «перестал работать», попробуйте следующие решения.
Решение 2. Запустите средство простого исправления
Если вы не можете восстановить Office, это может быть связано с повреждением системных файлов и/или медленным подключением к Интернету. Для первоначального устранения неполадок воспользуйтесь инструментом простого исправления и полностью удалите Office, а затем попробуйте переустановить Office. Нажмите кнопку «Загрузить» от Microsoft, чтобы запустить средство простого исправления.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: этот инструмент решит технические проблемы Office 365 и Outlook
Решение 3. Проверьте, запущен ли Excel.exe, и завершите процесс.
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер задач .
- Перейдите на вкладку Процессы .
- Найдите Excel.exe .
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Завершить процесс .
- Завершите процесс и попробуйте восстановить снова, затем проверьте, помогает ли это
Решение 4. Удалите Silverlight и выполните восстановление системы.
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Программы и компоненты .
- Найдите Microsoft Silverlight , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
- Перезагрузите компьютер
Выполнив вышеуказанные действия, выполните восстановление системы, выполнив следующие действия:
- Нажмите Пуск .
- Перейдите в поле поиска и введите Восстановление системы .
- Нажмите Создать точку восстановления в списке результатов поиска.
- Введите пароль учетной записи администратора или предоставьте разрешения, если будет предложено
- В диалоговом окне Восстановление системы нажмите Восстановление системы , затем Выберите другую точку восстановления .
- Нажмите Далее .
- Нажмите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы
- Нажмите Далее .
- Нажмите Готово .
Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- В поле поиска панели управления введите Восстановление .
- Выберите Восстановление .
- Нажмите Открыть восстановление системы .
- Нажмите Далее .
- Выберите точку восстановления, связанную с проблемной программой/приложением, драйвером или обновлением
- Нажмите Далее .
- Нажмите Готово .
Решение 5. Проверьте, отображается ли Office в установленных программах
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Программы и компоненты .
- Найдите Office в списке и попробуйте восстановить установку.
Решение 6. Остановите и перезапустите Microsoft Office Service
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Выполнить .
- Введите services. msc
- В списке Службы дважды щелкните Установщик Windows .
- В диалоговом окне Свойства установщика Windows выберите Тип запуска и нажмите Автоматически .
- Нажмите Пуск> Применить> ОК , чтобы начать установку программного обеспечения.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить ошибки Office 2016 в Windows 10
Решение 7. Проверьте, был ли полностью удален предыдущий клиент Office, затем переустановите Office
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Программы и компоненты .
- Нажмите Удалить программу
- Убедитесь, что Microsoft Office не отображается в списке.
- Используйте средство быстрого исправления, чтобы полностью удалить Office
- Переустановите Office и посмотрите, поможет ли это
Решение 8. Получите последние версии драйверов
- Нажмите Пуск .
- Выберите Настройки .
- Выберите Обновление и безопасность .
- Выберите Центр обновления Windows .
- Нажмите Проверить наличие обновлений . Windows автоматически установит все ожидающие обновления на ваш компьютер
Обновлять драйверы автоматически
Обновляя драйверы вручную, вы можете повредить вашу систему, выбрав и установив неправильные версии. Чтобы предотвратить это с самого начала, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit .
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
-
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Примечание. Если проблема не устраняется после обновлений Windows, проверьте конкретные драйверы, такие как видеокарта или видеокарта, принтер, клавиатура и мышь. Вы можете скачать драйверы или установить их прямо с сайта производителя устройства.
Если у вас есть ноутбук, проверьте на веб-сайте производителя о любых обновлениях, связанных с вашей конкретной моделью.
Помогло ли какое-либо из этих решений решить проблему с восстановлением Office? Дайте нам знать в комментариях ниже.