Получить Красный экран смерти на вашем телефоне с Windows – это страшный опыт. Прежде всего, ошибка RSoD возникает довольно редко, застигая пользователей врасплох. Во-вторых, ОС не предоставляет много информации о причине этой проблемы.
Как исправить проблемы с Red Screen на Windows 10 Mobile
1. Выполните программный сброс, нажимая и удерживая кнопки уменьшения громкости и кнопки питания, пока ваш телефон не завибрирует и не перезагрузится. В качестве быстрого напоминания не прикасайтесь к экрану устройства во время процесса, даже когда на экране появляется инструкция «Сдвинуться к выключению».
Вы также можете извлечь аккумулятор телефона, если на вашем устройстве установлен съемный аккумулятор.
2. Подключите телефон к компьютеру и снова запустите инструмент восстановления. Выберите «Мой телефон не был обнаружен» и подождите, пока устройство перезагрузится, а затем следуйте инструкциям на экране. Если на этом этапе возникнут какие-либо проблемы, попробуйте перезагрузить телефон, пока он подключен.
3. . Это вариант второго обходного пути. Извлеките SD-карту и SIM-карту из телефона и откройте Recovery Tool. Выберите «Мой мобильный не обнаружен» и перейдите к выбору модели. На этом этапе крайне важно не включать телефон и не подключать его к ПК.
Когда вам будет предложено подключить телефон, сначала включите его, одновременно нажав кнопки питания и уменьшения громкости. Когда на экране появится логотип, подключите телефон к компьютеру через порт USB и следуйте инструкциям на экране.
Если вы сталкивались с другими решениями для исправления ошибок RSoD на вашем телефоне с Windows, вы можете перечислить действия по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.