Поскольку Microsoft представила Microsoft Teams вместо Skype Enterprise, эта часть Office365 вызвала в основном положительную реакцию. Тем не менее, у этого хорошо разработанного приложения для рабочих мест на основе чата есть свои проблемы.
Один из них легко узнаваем и довольно распространен. А именно, пользователи, которые пытались войти, наткнулись на сообщение об ошибке, информирующее их о том, что что-то не так. Конечно, они не смогли войти.
Изначально это выглядит как незначительный обходной путь, но на самом деле это довольно сложная проблема. У нас есть два возможных решения этой проблемы, поэтому обязательно продолжайте чтение.
Как решить ”D’Oh! Что-то пошло не так… »ошибка в командах Microsoft
- Убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты
- Настроить учетные данные
1. Убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты
Во-первых, нам нужно, чтобы вы подтвердили свои регистрационные данные. Обязательно используйте исключительно адрес электронной почты, связанный с командами Microsoft. Кроме того, попробуйте войти в систему несколько раз, поскольку некоторые постоянные пользователи решили проблему таким образом. Попробуйте перезапустить приложение несколько раз.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, обязательно перейдите к дополнительным шагам.
2. Настройте учетные данные
Благодаря одному опытному пользователю, мы ухватились за возможное решение проблемы, касающейся учетных данных Windows. А именно, там может быть ошибка, скрытая в учетных данных Windows, где Windows хранит все пароли и учетные данные для входа. Поэтому, чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить последние введенные учетные данные Windows, введенные командой Windows, и повторить попытку.
- Читайте также: как исправить ошибку 500 в командах Microsoft
Вот как это сделать.
- На панели поиска Windows введите Управление и откройте Панель управления .
-
В представлении «Категория» откройте Аккаунты пользователей .
-
Откройте Диспетчер учетных данных.
- Выберите Учетные данные Windows .
-
В разделе «Общие учетные данные» найдите msteams_adalsso/adal_context_segments.
- Нажмите правой кнопкой мыши и удалите эти общие учетные данные . Имейте в виду, что для этого вам потребуется административное разрешение.
- Перезагрузите компьютер.
После этого вы сможете войти в Команды без каких-либо проблем. Кроме того, вы можете попытаться войти в версию браузера и избежать настольного приложения. Это не решение, но это необязательный обходной путь, который, по крайней мере, позволит вам использовать команды Microsoft.
Это должно сделать это. Если у вас есть вопросы или предложения по данной проблеме, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.