Миллионы пользователей используют Netflix каждый день, но пользователи Xbox One сообщили о некоторых проблемах с приложением Netflix. По их словам, они получают код ошибки Netflix ui-800-3, поэтому давайте рассмотрим, как исправить эту ошибку.
Код ошибки Netflix ui-800-3 на Xbox One, как это исправить?
Исправлено – ошибка кода Netflix ui-800-3 на Xbox One
Решение 1. Попробуйте выйти из приложения Netflix
По словам пользователей, одним из возможных решений является выход из приложения Netflix и повторный вход. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите приложение Netflix на Xbox One.
- Когда приложение откроется, найдите Строка меню или нажмите кнопку B на контроллере Xbox One.
- Выберите Настройки в меню.
- Выберите Выйти .
- Войдите в Netflix еще раз.
После повторного входа проверьте, не появляется ли снова код ошибки ui-800-3. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.
Решение 2. Переустановите приложение Netflix
Немногие пользователи утверждают, что вы можете исправить код ошибки Netflix ui-800-3 на Xbox One, просто переустановив приложение Netflix. Для этого сначала необходимо удалить Netflix, выполнив следующие действия:
- На своей панели инструментов Xbox выберите Мои игры и приложения .
- Выберите Приложения в меню слева.
- Выделите приложение Netflix и нажмите кнопку Меню на своем контроллере.
- Нажмите кнопку Управление приложением .
- Выберите Удалить все и снова выберите Удалить все для подтверждения.
После удаления приложения Netflix вам необходимо установить его снова, выполнив следующие действия:
- С экрана Главная перейдите в Магазин.
- В разделе Приложения выберите Netflix.
- Выберите Установить и дождитесь установки Netflix.
После установки приложения запустите его и проверьте, появляется ли ошибка снова.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить проблемы Netflix в Windows 10
Решение 3. Проверьте настройки DNS
Иногда ваши настройки DNS могут мешать работе приложения Netflix и вызывать появление кода ошибки Netflix ui-800-3. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить настройки DNS. Для этого следуйте этим простым инструкциям:
- Нажмите кнопку Меню на вашем контроллере и выберите Настройки. В качестве альтернативы вы можете выбрать Настройки на экране Главная .
- Выберите Сеть и перейдите в Расширенные настройки.
- Откройте Настройки DNS и выберите Автоматически.
- Нажмите кнопку B , чтобы сохранить изменения.
После установки автоматических настроек DNS снова запустите Netflix и проверьте, решена ли проблема.
Решение 4: сброс Netflix
Пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему путем сброса Netflix. Для этого дождитесь появления сообщения об ошибке и выберите параметр Сбросить Netflix . После сброса Netflix запустите его снова, и проблема должна быть полностью устранена.
Решение 5. Переустановите Netflix, включите режим энергосбережения и выключите консоль .
Немногие пользователи утверждают, что исправили эту ошибку, просто переустановив приложение Netflix и включив режим энергосбережения. После удаления приложения Netflix измените настройки консоли с Мгновенного включения на Режим энергосбережения. Теперь вам нужно удерживать кнопку питания, пока белый свет не станет оранжевым. Отключите консоль от телевизора и подождите несколько минут. После этого подключите консоль, включите ее и снова установите приложение Netflix. Мы не уверены, работает ли это решение, но вы все равно можете попробовать его.
Код ошибки Netflix ui-800-3 на Xbox One может вызвать много проблем, но вы сможете исправить это, просто перезагрузив приложение Netflix. Если это не сработает, попробуйте любое другое решение из этой статьи.