Ошибка 0x8007003b – проблема в сети, с которой столкнулись некоторые пользователи Windows 10 и 8 при попытке перенести большие файлы с сетевого диска на настольный компьютер или ноутбук. В окне сообщения об ошибке 0x8007003b указано « 0x8007003B: произошла непредвиденная ошибка сети. ». Следовательно, пользователи Windows 8 или 10 не могут передавать все файлы через свои VPN. Это несколько потенциальных исправлений, которые могут устранить ошибку 0x8007003b.
- Решения для исправления ошибки сети 0x8007003b
- Сканирование на наличие вредоносных программ
- Временно выключить антивирус
- Выключите брандмауэр Windows
- Отключить службу поиска Windows
- Проверьте формат целевого жесткого диска
- Сканирование файлов с помощью средства проверки системных файлов
- Вернуть Windows назад к точке восстановления
Решения для исправления ошибки сети 0x8007003b
Сканирование на наличие вредоносных программ
Ошибка 0x8007003b может быть связана с вредоносным ПО, поэтому антивирусная проверка может решить проблему. Вы можете использовать Защитник Windows для сканирования на наличие вредоносных программ, но Malwarebytes – эффективная утилита. Это бесплатная версия, которую вы можете скачать с этой страницы. Когда вы добавили программное обеспечение в Windows, нажмите кнопку Сканировать сейчас в окне Malwarebytes, чтобы начать сканирование. Утилита автоматически удалит вредоносное ПО.
Временно выключить антивирус
Если проблема не в вредоносном ПО, временно отключите стороннее антивирусное программное обеспечение. Антивирусное программное обеспечение может мешать передаче файлов. Обычно вы можете отключить антивирусную утилиту, щелкнув правой кнопкой мыши по значку на панели задач и выбрав опцию отключения в контекстном меню. Выберите, чтобы отключить утилиту примерно на 15-30 минут, а затем повторите попытку копирования файла.
Выключите брандмауэр Windows
Брандмауэр Windows также может препятствовать передаче файлов. В конце концов, это своего рода сетевая стена; так что отключение этого брандмауэра может исправить ошибку 0x8007003b. Вот как вы можете отключить брандмауэр Windows.
- Нажмите кнопку Cortana на панели задач, чтобы открыть окно поиска приложения. Введите «firewall» в поле поиска Cortana.
- Выберите, чтобы открыть вкладку «Панель управления брандмауэра Windows» ниже.
- Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows , чтобы открыть вкладку Настроить параметры.
- Выберите оба параметра Отключить брандмауэр Windows на вкладке “Настройка параметров” и нажмите кнопку ОК .
- Затем перезапустите ОС Windows.
Отключить службу поиска Windows
- Переключение службы поиска Windows также может устранить ошибку 0x8007003b. Чтобы отключить службу поиска Windows, нажмите горячую клавишу Win + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
- Введите «services.msc» в «Выполнить» и нажмите «Return», чтобы открыть окно «Службы».
- Дважды щелкните Поиск Windows, чтобы открыть окно прямо под ним.
- Выберите Отключено в раскрывающемся меню Тип запуска.
- Нажмите кнопки Применить и ОК , чтобы подтвердить новую настройку и закрыть окно.
Проверьте формат целевого жесткого диска
Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, – если целевой диск для файла отформатирован в FAT32. Вы не можете передавать файлы размером более 4 ГБ на жесткий диск FAT32. Чтобы проверить файловую систему жесткого диска в Win 10, откройте проводник, нажмите Этот компьютер , , щелкните правой кнопкой мыши диск C: и выберите Свойства . , Откроется вкладка «Общие», в которой содержатся сведения о файловой системе жесткого диска.
Если файловая система вашего жесткого диска – FAT32, вам потребуется разделить любой файл размером более 4 ГБ, чтобы скопировать его на ПК. Вы можете разделить файлы с помощью программного обеспечения, такого как MP4 Tools, HJ-Split, File Splitter и Video Splitter. Или вы можете разделить архивные файлы с помощью утилиты 7-Zip. Проверьте эту статью для получения дополнительной информации о том, как разделить файлы.
Сканирование файлов с помощью средства проверки системных файлов
Средство проверки системных файлов в Windows 10 также может пригодиться для исправления ошибки 0x8007003b. Большое разнообразие проблем Windows может быть связано с повреждением системных файлов. Вы можете запустить сканирование SFC следующим образом.
- Введите «cmd» в поле поиска Cortana.
- Нажмите правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора , чтобы открыть ее.
- Введите «sfc/scannow» в командной строке и нажмите клавишу Enter.
- SFC будет ткать свою магию. Он может вообще не обнаруживать поврежденные системные файлы, но перезапустить Windows, если SFC исправит некоторые файлы.
Вернуть Windows назад к точке восстановления
Возможно, недавно установленная программа вмешалась в настройки Windows. Если это так, восстановление платформы на более раннюю дату также может исправить ошибку 0x8007003B. Средство восстановления системы удалит все стороннее программное обеспечение, установленное после выбранной точки восстановления, и отменит изменения системы. Вот как вы можете использовать восстановление системы.
- Откройте Cortana и введите «восстановление системы» в поле поиска. Выберите Создать точку восстановления, чтобы открыть окно Свойства системы.
- Нажмите кнопку Восстановление системы , чтобы открыть утилиту восстановления.
- Выберите переключатель Выбрать другую точку восстановления и нажмите Далее .
- Выберите Показать больше точек восстановления , чтобы развернуть перечисленные точки восстановления.
- Теперь выберите точку восстановления, которая удалит недавно установленное программное обеспечение. Обратите внимание, что вы можете выбрать параметр Сканировать для уязвимых программ , в котором перечислены программы, установленные после выбранной точки восстановления.
- Нажмите Далее > Готово , чтобы восстановить Windows.
Поскольку у Microsoft нет официального исправления ошибки 0x8007003b, ничего не гарантировано. Однако одно или несколько из приведенных выше разрешений могут исправить ошибку 0x8007003b. Сканирование системы с помощью утилит восстановления системы, описанных в этом руководстве по программному обеспечению, также может решить эту проблему.