Как исправить пустой белый или серый экран Microsoft Edge при запуске

Открывается ли Edge пустым белым или серым экраном при запуске? Некоторые пользователи Edge заявляют на форумах, что браузер открывается с серым или белым экраном, а затем быстро закрывается после появления какого-либо сообщения об ошибке. В других случаях пустые страницы могут открываться случайным образом в браузере. Вот несколько разрешений, которые могут исправить браузер Edge, который падает с пустым белым или серым экраном.

Microsoft Edge открывается с пустой страницы

  1. Fix Edge с помощью средства устранения проблем приложений Магазина Windows
  2. Очистить данные просмотра Edge
  3. Сбросить браузер Edge
  4. Выключить аппаратное ускорение
  5. Удалите IBM Trusteer Rapport
  6. Откатить окна

1. Fix Edge с помощью средства устранения проблем приложений Магазина Windows

Средство устранения неполадок приложения Магазина Windows входит в состав Windows 10 для устранения сбоев приложений, таких как Edge. Таким образом, это может помочь исправить сбои на пустом экране Edge. Вот как вы можете использовать средство устранения неполадок WSA.

  • Чтобы открыть список устранения неполадок, сначала нажмите кнопку Cortana на панели задач.
  • Затем введите ключевое слово «устранение неполадок» в поле поиска приложения.
  • Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список средств устранения неполадок в приложении «Настройки».

  • Выделите приложение Window Store, выберите его и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

  • Затем вы можете просмотреть предложенные решения для устранения неполадок.

– СВЯЗАННО: исправлено: «Хм, мы не можем добраться до этой страницы» в Microsoft Edge

2. Очистить данные браузера Edge

Сбои краев могут быть из-за поврежденных данных браузера. Таким образом, очистка данных Edge может исправить сбой браузера на пустом экране. Edge включает встроенные опции, с помощью которых вы можете очистить свои данные.

  • Чтобы очистить данные Edge, нажмите кнопку Настройки и другие в правом верхнем углу окна браузера.
    Изображение
  • Нажмите Настройки , чтобы открыть дополнительные параметры браузера.

  • Нажмите кнопку Выберите, что очистить , чтобы открыть параметры очистки данных для просмотра, как показано ниже.

  • Выберите все поля категорий данных и нажмите кнопку Очистить .

Если сбой в сером экране закрывает Edge до того, как вы сможете использовать инструменты браузера, вы все равно можете очистить данные Edge с помощью CCleaner. Нажмите Загрузить на этой странице, чтобы сохранить мастер установки CCleaner, с помощью которого вы сможете добавить программное обеспечение в Windows. Затем вы можете очистить данные Edge, открыв CCleaner, щелкнув Cleaner, установив все флажки Edge на вкладке Windows и нажав кнопку «Анализ». Нажмите кнопку Запустить очиститель , чтобы стереть данные браузера.

3. Перезагрузите Edge Browser

Сброс браузера подобен переустановке браузера, так как он восстанавливает настройки по умолчанию и стирает данные браузера. Вы можете сбросить Edge через приложение «Настройки», которое также отключит расширения браузера (но не удалит их). Следуйте инструкциям ниже, чтобы сбросить Edge.

  • Чтобы открыть приложение «Настройки», нажмите кнопку «Кортана»; и введите ключевое слово «приложения» в поле поиска.
  • Выберите «Приложения и функции», чтобы открыть приложение «Настройки».

  • Затем введите «Край» в поле поиска списка приложений.

  • Выберите Microsoft Edge и нажмите Дополнительные параметры , чтобы открыть кнопку Сбросить .

  • Нажмите кнопку Сбросить и снова нажмите Сбросить для подтверждения.

– СВЯЗАННЫЕ: В чем ошибка MicrosoftEdgeCP.exe? Вот 9 способов исправить это

4. Выключите аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение может обеспечить более плавный рендеринг графики для страниц, но отключение может также исправить многочисленные сбои браузера. Таким образом, отключение аппаратного ускорения для Edge может также разрешить сбой его пустого экрана. Вот как вы можете отключить аппаратное ускорение.

  • Откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
  • Введите «inetcpl.cpl» в текстовом поле «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .
  • Нажмите вкладку «Дополнительно» в окне, показанном непосредственно ниже.

  • На этой вкладке выберите Использовать программный рендеринг вместо графического рендеринга .
  • Нажмите кнопки Применить и ОК .

5. Удалите IBM Trusteer Rapport

Некоторые пользователи Edge исправили сбой Edge на пустом экране, удалив программное обеспечение IBM Trusteer Rapport. Это программное обеспечение конфликтует с Edge. Если вы установили IBM Trusteer Rapport, вы можете удалить его следующим образом.

  • Введите «appwiz.cpl» в текстовое поле «Выполнить» и нажмите ОК , чтобы открыть программу удаления Windows 10.

  • Введите «IBM Trusteer Rapport» в поле поиска деинсталлятора.
  • Затем выберите программное обеспечение IBM Trusteer Rapport и нажмите кнопку Удалить .
  • Нажмите Да , чтобы подтвердить и удалить IBM Trusteer Rapport.

– СВЯЗАННО: Как исправить мигающие вкладки в браузере Edge

6. Откатить окна

Некоторые пользователи Edge заявляли на форумах, что браузер начал падать с пустым белым экраном для них сразу после обновления Windows 10. Чтобы быть более конкретным, некоторые пользователи заявили, что браузер начал аварийно завершать работу после обновления (KB4022405). Так что, если Edge также начал сбой для вас вскоре после небольшого обновления, удаление этого обновления может решить проблему.

Вы можете удалить незначительные обновления Windows 10 с помощью утилиты восстановления системы, выбрав точку восстановления, предшествующую обновлениям. Таким образом, это может привести к тому, что Edge вернется к тому времени, когда он не вылетел с пустым экраном. Вот как вы можете использовать восстановление системы в Windows 10.

  • Откройте окно «Восстановление системы», введя «rstrui» в текстовом поле «Выполнить» и нажав ОК .

  • Нажмите кнопку Далее , чтобы открыть список точек восстановления.
  • Если хотите, нажмите Показать больше точек восстановления .
  • Затем выберите точку восстановления, которая по крайней мере предшествует последнему обновлению Windows 10.

  • Чтобы проверить, какое программное обеспечение удаляет выбранная точка восстановления, нажмите кнопку Сканировать на наличие уязвимых программ .

  • Нажмите Далее > Готово , чтобы подтвердить выбранную точку восстановления и выполнить откат Windows 10.

Некоторые из этих разрешений могут исправить сбои белого или серого экрана в Edge. В дополнение к этим исправлениям антивирусная проверка может также исправить браузер. Вы можете проверить этот пост для дальнейших решений, которые могут исправить Edge.

Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий