Windows, как и любая другая операционная система, имеет свои особенности. Проблемы с драйверами время от времени поднимают уродливые головы на компьютерах под управлением Windows, но в последнее время, с Windows 10, Microsoft разобралась с большинством из этих проблем.
Тем не менее, вполне вероятно, что в один непростой день вы можете быть удивлены, увидев, что ваш компьютер с Windows не распознает ваш телефон. Что ж, большинство пользователей Apple iPhone 7, очевидно, сталкиваются с этой проблемой, их устройство не определяется iTunes.
В таком случае iPhone 7 не появляется в MyComputers/Windows Explorer. Это происходит несмотря на то, что пользователи выбирают кнопку «Доверие» на устройстве. Однако эту проблему можно решить несколькими способами, прежде чем пытаться сделать это, давайте проведем некоторые предварительные проверки.
Убедитесь, что ваша Windows обновлена до последней версии. Вы можете проверить наличие обновлений, перейдя в Панель управления> Система и безопасность и Центр обновления Windows. В то же время, если вам будет предложено «Доверять этому компьютеру» на вашем смартфоне, выберите «Enter».
Также убедитесь, что устройство включено и имеет достаточный заряд. Также обновите iTunes до последней версии.
Обновите драйвер USB для мобильного устройства Apple вручную
Этот метод особенно подходит, если вы видите восклицательный знак или знак вопроса рядом с драйвером USB для мобильного устройства Apple в диспетчере устройств. Убедитесь, что приложение iTunes закрыто.
- Перейти к диспетчеру устройств
- Выберите «Универсальные контроллеры последовательной шины», дважды щелкните «Драйвер Apple Mobile Device USB».
- Во всплывающих окнах выберите «Найти драйвер на моем компьютере».
- На следующем шаге выберите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
- Нажмите на кнопку «Установить с диска»
- Нажмите на Обзор
- Теперь скопируйте вставьте/перейдите по следующему адресу: C: Program FilesCommon FilesApple Mobile Device SupportDrivers.
- Дважды щелкните файл с именем «usbaapl» (usbaapl64 для 64-разрядных версий)
- Теперь вы будете перенаправлены на пункт «Установить с диска», нажмите «OK» и «Далее».
На этом этапе Windows автоматически установит драйвер и просто нажмет кнопку «Продолжить» в случае появления любых сообщений, в которых говорится, что «устанавливаемое вами программное обеспечение не прошло проверку логотипа Windows».
В качестве последнего шага отключите ваш iPhone, а затем снова подключите его через USB-накопитель. Откройте iTunes и посмотрите, обнаружен ли iPhone 7 на этот раз.
Удалите и установите последнюю версию iTunes/h3>
Вполне возможно, что версия вашего iTunes конфликтует с другим программным обеспечением или повреждениями. Чтобы исключить такую возможность, всегда лучше удалить текущую копию iTunes и установить ее заново. Я бы лично посоветовал вам очистить временные файлы перед переустановкой. Для получения дополнительной информации о том, как установить iTunes на ПК с Windows 10, ознакомьтесь с этим руководством.
Если ничего не помогает, самое время обратиться в службу поддержки Apple. Они будут в состоянии точно определить между электрической неисправностью или любыми другими проблемами с оборудованием.
Если у вас есть план AppleCare +, это хорошо, если не сравнить стоимость ремонта с затратами на покупку нового устройства. Кроме того, попросите руководителя Apple Care удалить пыль/пух с портов.
Рекомендация редактора . Если вы все еще не можете выполнить передачу после выполнения действий, описанных в этом решении, мы рекомендуем вам попробовать специальное программное обеспечение. IOTransfer 2 PRO (бесплатная загрузка) является одним из наиболее часто используемых программ для передачи данных между iPhone и ПК, и у него нет проблем с синхронизацией. Если этот инструмент выполнит работу за вас, сообщите нам об этом в комментариях.
Для других инструментов передачи, вы должны проверить нашу специальную статью. Вы найдете 6 наиболее часто используемых инструментов перевода на данный момент, а также их наиболее важные функции перевода.
Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.