После осенней версии Creators Update пользователи Windows 10 в настоящее время могут приобрести последний выпуск, который обычно называется Windows 10 April 2018 Update (не Spring Creators Update). Теперь мы уже рассмотрели изменения и улучшения, которые вносит это конкретное обновление, но кажется, что возникающие проблемы являются более чрезмерными.
Некоторые пользователи сообщают, что их монитор внезапно перестал работать, и все они выступают в роли очевидцев черного экрана.
Существуют различные причины, по которым серьезное обновление, такое как Windows 10 версии 1804, может спровоцировать такую неисправность. Чтобы помочь вам решить эту проблему, мы подготовили 4 этапа устранения неполадок. Если вы застряли с нефункциональным монитором, обязательно проверьте их.
Как решить проблемы с отображением в Windows 10 April Update
- Переустановите драйверы монитора
- Проверьте драйверы графического процессора
- Проверьте разрешение по умолчанию
- Выполнить сброс настроек
Решение 1. Переустановите драйверы монитора.
Ох уж эти водители. Мы все знаем, сколько проблем возникло у пользователей после первоначального обновления до Windows 10. К сожалению, похоже, что эта тенденция сохраняется и в крупных обновлениях. Принудительные обновления Windows 10 обычно устанавливают неподходящие драйверы, и это может вызвать много проблем. И может быть, просто возможно, это то, что беспокоит ваш монитор.
Теперь большинство драйверов устройств будут нормально работать в их общей форме или перенесены из Windows 7 или 8, но для вызова мира загадок достаточно всего одного неисправного драйвера. Поэтому нам нужно убедиться, что драйвер монитора установлен правильно. Чтобы сделать это, выполните шаги, которые мы предоставили ниже:
- Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
-
Выберите раздел Обновление и безопасность .
- Выделите Восстановление на левой панели.
-
Нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .
- Выберите Troubleshoot .
- Откройте Дополнительные параметры .
- Выберите Параметры запуска , а затем Перезагрузить .
- Теперь нажмите 4 или F4 , чтобы загрузить компьютер в Безопасный режим .
- После загрузки системы щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте диспетчер устройств.
-
Перейдите на Монитор .
- Нажмите правой кнопкой мыши и удалите устройство.
- Перезагрузите компьютер.
Как только система запустится нормально, функция обновления Windows должна установить правильные драйверы, и все будет хорошо. Наоборот, если вы все еще беспокоитесь о неисправности дисплея, продолжайте с шагами ниже.
Решение 2 – Проверьте драйверы графического процессора
Хотя большинство мониторов являются PnP (Plug and Play), видеокарты в большей степени зависят от драйверов. Другими словами, драйверы вашего монитора редко представляют собой проблему, но драйверы графического процессора могут и будут иногда представлять собой невероятное раздражение.
Здесь вы можете спросить «Почему?». Короче говоря, старые графические процессоры нуждаются в надлежащем устаревшем драйвере, который позволит вам запускать их в Windows 10. Следовательно, драйверы, предоставляемые через функцию Windows Update, в большинстве случаев не будут достаточными. Особенно после обновления или серьезного обновления.
К счастью, есть простое решение этой проблемы, поэтому обязательно следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и в меню «Опытный пользователь» выберите Диспетчер устройств .
- Перейдите в Адаптеры дисплея и разверните этот раздел.
- Нажмите правой кнопкой мыши на графическом устройстве и откройте Свойства .
- Перейдите на вкладку Подробности .
-
В раскрывающемся меню откройте HardwareIds .
- Скопируйте первый ряд и вставьте его в адресную строку браузера.
- Результаты поиска должны показать вам точные драйверы, которые вам нужно установить.
Теперь вам нужно действовать осторожно. Драйверы часто распространяются по некоторым подозрительным источникам, и вам нужно избегать таких, как чума. Вот официальные сайты, где вы должны найти ваши драйверы в их истинном и чистом виде:
- NVidia
- AMD/ATI
- Intel
Обновлять драйверы автоматически
Если вы не уверены в источнике загрузки, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
-
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 3. Проверьте разрешение по умолчанию
Еще одна нежелательная черта обновлений Windows – это тенденция менять свои предпочтения и пользовательские настройки по собственному желанию. Имея это в виду, можно полагать, что FCU 1709 изменил ваше разрешение на неподдерживаемое значение.
Ответ системы – черный экран. Если вам нужно что-то подобное, вам нужно переключиться на исходное разрешение, поддерживаемое вашим монитором.
Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочий стол и откройте Настройки отображения .
-
Убедитесь, что ваше разрешение экрана установлено на рекомендуемых настройках.
- Измените, если необходимо, и ищите разрешение.
Решение 4 – Выполнить сброс настроек
Наконец, если ни один из предыдущих шагов не оказался плодотворным, остается только переустановка. Единственная хорошая вещь в Windows 10 – это опция «Сбросить этот ПК», которая позволяет выполнить сброс до заводских настроек, не теряя данных и не полагаясь на установочный носитель.
Он легко расположен, и, на наш взгляд, единственный недостаток заключается в том, что может потребоваться некоторое время, пока он не завершит восстановление вашей системы.
Вы можете выполнить сброс к заводским настройкам на вашем ПК и устранить все проблемы с монитором, вызванные обновлениями, следуя приведенным ниже инструкциям:
- Откройте «Пуск» и нажмите значок, похожий на зубчатую, чтобы открыть Настройки .
-
Выберите Обновление и безопасность .
- Выделите Восстановление в левой части панели.
-
Нажмите Начать .
- Выберите, хотите ли вы сохранить свои файлы или удалить все .
- Нажмите Далее , а затем Сбросить .
- После завершения процедуры ваш монитор должен работать так же, как и раньше.
Это оно. Если у вас возникли дополнительные проблемы или у вас есть альтернативное решение для проблем с монитором, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев.
А как я могу что-то делать если оба монитора после обновления не работают?