Xbox Play Где-нибудь не работает? Вот 5 способов это исправить

Xbox Play Anywhere – это, пожалуй, одна из лучших вещей в жизни любого геймера.

Помимо возможности играть в цифровые игры, купленные в Магазине Xbox или Магазине Windows, вы получаете его без каких-либо дополнительных затрат! Как это круто?

Тем не менее, вы должны установить Windows 10 Anniversary Edition, чтобы обновить компьютер, а также установить последнее обновление на консоли Xbox, а затем войти в свою учетную запись Xbox Live или Microsoft, и все готово!

Звучит хорошо, правда?

Однако, когда Xbox Play Anywhere не работает, это определенно портит вечеринку, потому что вы проигрываете с обеих сторон – вашей консоли и вашего ПК.

Не беспокойтесь, потому что есть способы исправить Xbox Play Anywhere, когда он вдруг перестает работать.

Xbox Play Anywhere не будет запускаться [FIX]

1. Проверьте статус службы Xbox Live

В случае появления каких-либо предупреждений при проверке состояния службы Xbox Live подождите, пока служба снова не запустится (зеленым цветом), а затем повторите попытку.

2. Проверьте, в какую версию игры вы играете

Xbox Play Anywhere работает только с цифровыми играми, поэтому вам необходимо убедиться, что вы играете в цифровую версию скачанной вами игры. Вы не можете использовать его с игровым диском.

Приобретите цифровую версию в Магазине Xbox или Магазине Windows с консоли, устройства Windows 10 или с официальных веб-сайтов Xbox и/или Microsoft.

Вы также можете купить код у продавца или выкупить его на своей консоли или устройстве Windows 10.

Примечание . Это не означает, что вы не можете зарабатывать достижения или отслеживать успехи своих игр между консолями, когда вы в сети.

3. Проверьте совместимость игры с кроссплатформенной игрой.

Посетите страницу с описанием продукта игры, чтобы проверить, совместима ли она для кроссплатформенной игры на консоли Windows 10 и Xbox One.

4. Проверьте ваш кабельный модем или интернет-провайдера

Иногда Xbox Play Anywhere может не работать из-за проблемы с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если другие игры или приложения не работают, перезапустите маршрутизатор, а затем проверьте проблемы с сетевым подключением в Windows 10 для получения дополнительной информации по устранению неполадок.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Исправлено: Xbox one S постоянно отключается от Интернета без причины.

5. Проверьте системные требования Windows

Убедитесь, что ваше устройство Windows или ПК соответствует системным требованиям к оборудованию для цифровой игры.

Чтобы убедиться, что ваше устройство соответствует системным требованиям к оборудованию, вам необходимо проверить следующее:

  • Системная информация вашего устройства
  • Количество свободного места на вашем устройстве
  • Видеокарта установлена
  • Количество доступной видеопамяти
  • Версия DirectX установлена
  • Минимальные системные требования для игры

Проверьте системную информацию вашего устройства

Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите Пуск .
  • Введите О вашем компьютере в поле поиска.
  • Выберите О вашем компьютере . Просмотр операционной системы, версии, сборки, процессора, установленной памяти (RAM) и типа системы (32-разрядная или 64-разрядная)

Вам нужно установить обновление, если на вашем устройстве не установлена ​​минимальная или более поздняя версия Windows для запуска игры. Версия K или KN требует дополнительного программного обеспечения, которое доступно для бесплатной загрузки на веб-сайте Microsoft.

Проверьте количество свободного места на вашем устройстве

Разным играм требуется разный объем дискового пространства в зависимости от названия, и если вы играете в игру на своей консоли или ПК.

Если вы используете Xbox One, проверьте наличие свободного места на диске , выполнив следующие действия:

  • Нажмите кнопку Xbox , чтобы включить консоль.
  • Перейдите на главный экран .
  • Выделите Мои игры и приложения .
  • Проверьте свободное место в левом нижнем углу экрана. Если этого недостаточно, либо удалите некоторые существующие игры или приложения, либо альтернативно добавьте внешний диск в консоль.

Если вы используете ПК или устройство с Windows, выполните следующие действия, чтобы проверить доступное дисковое пространство:

  • Нажмите Пуск .
  • Выберите Настройки .
  • Перейдите в Система .
  • Нажмите Отображаемое дисковое пространство для каждого диска. Вам нужно достаточно места на жестком диске.

Проверьте, какая видеокарта установлена ​​ , а также объем доступной видеопамяти

Вот как это проверить:

  • Нажмите Пуск на своем компьютере.
  • Выберите Настройки .
  • Нажмите Система .
  • Нажмите Показать .
  • Перейдите в Расширенные настройки дисплея .
  • Выберите Свойства адаптера дисплея .
  • Ваша видеокарта будет отображаться в разделе Тип адаптера .
  • Выделенная видеопамять отобразит доступную видеопамять

Проверьте версию DirectX , установленную на вашем компьютере

Вот как это сделать:

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Выполнить .
  • Введите dxdiag
  • Нажмите Enter , чтобы запустить инструмент диагностики DirectX.
  • На вкладке Система в окне Информация о системе найдите версию DirectX в списке.

Проверьте минимальные системные требования для вашей игры

Чтобы найти минимальные системные требования игры в Магазине Windows 10, выполните следующие действия.

  • Нажмите Пуск
  • Выбрать все приложения
  • Нажмите Магазин
  • В поле поиска введите название игры
  • Перейти в раздел «Системные требования»
  • Сравните приведенную здесь информацию с информацией о системе вашего устройства и посмотрите, соответствует ли она минимальным требованиям игры.

Если вы купили игру в Интернете, перейдите на веб-сайт, на котором она была приобретена, и выполните следующие действия, чтобы проверить минимальные требования к игре:

  • Поиск игры
  • В подробностях игры или экрана покупки найдите Системные требования
  • Сравните приведенную здесь информацию с информацией о системе вашего устройства и посмотрите, соответствует ли она минимальным требованиям игры.

Если вы приобрели игру в розничном магазине, проверьте упаковку на предмет минимальных требований и убедитесь, что ваше устройство соответствует им.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Это 6 лучших кейсов для Xbox One, которые стоит купить

Как исправить различные ошибки Xbox Play Anywhere

Устранение неполадок: нельзя играть с кем-то еще на другой платформе

  • Проверьте, транслируете ли вы с другого устройства. В этом случае Xbox Play Anywhere не будет работать, поскольку вы можете транслировать только одно устройство за раз.
  • Не загружайте и не просматривайте контент с консоли или ПК, пока играете в онлайн-игры. Это влияет на производительность и применимо к другим устройствам в вашей сети.
  • Позвольте другому игроку также выполнить эти шаги, чтобы проверить, заканчивается ли проблема также.

Устранение неполадок: невозможно продолжить игру, сохраненную в другом месте

  • Убедитесь, что вы используете одну и ту же учетную запись Microsoft для каждой платформы, в которую вы входите
  • Войдите в игру на платформе, которая была сохранена в последний раз
  • Сохраните игру снова на платформе, затем попробуйте открыть ее на другой платформе.

Устранение неполадок: не видно загруженного контента на других платформах

  • Убедитесь, что вы используете одну и ту же учетную запись Microsoft для каждой платформы, в которую вы входите
  • Проверьте ваш заказ/историю платежей, чтобы увидеть, если вы успешно приобрели контент/игру

Устранение неполадок: проблемы с игрой в игре Xbox Play Anywhere

  • Войдите в систему с другой учетной записью Microsoft, а затем проверьте, сохраняется ли проблема
  • Попробуйте обновить драйверы в Windows 10 (включая видеокарту, аудио и/или сетевые драйверы)
  • Убедитесь, что ваша ОС Windows обновлена. Перейдите в раздел Настройки> Обновление и безопасность> Проверить наличие обновлений .
  • Перезагрузите компьютер или устройство с Windows 10

Устранение неполадок: не удается загрузить игры на другой платформе

  • Проверьте, достаточно ли у вас свободного места на диске: Пуск> Настройки> Система> Хранилище
  • Перезагрузите компьютер или консоль

Мы верим, что эти решения были полезны. Дайте нам знать, если ваш опыт отличается или проблемы сохраняются в разделе комментариев.

Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий