Революционная природа Xbox One S делает его одной из лучших игровых платформ на сегодняшний день и жизнеспособным преемником Xbox One. Тем не менее, это не без его проблем, с одним из которых является постоянное отключение от беспроводных сетей.
Для этого мы подготовили наиболее жизнеспособные решения в надежде помочь вам решить проблему. Не забудьте проверить их ниже.
Как устранить постоянные отключения на Xbox One S
Решение 1. Используйте проводные соединения
Мы знаем, что это очевидное решение, но если есть хоть малейшая возможность подключить Xbox One S к кабелю Ethernet, обязательно сделайте это.
Есть буквально десятки причин, почему беспроводное соединение не так хорошо, особенно для игр. Даже без повторяющихся отключений беспроводная связь не самая подходящая для игр в целом.
Теперь можно сказать, что это проблема исключительно для Xbox One S, и, возможно, это так, но пока Microsoft не предложит окончательное решение или даже не признает его как широко распространенную проблему, попробуйте придерживаться ethernet.
С другой стороны, если вы не можете использовать проводное соединение или у вас возникли те же проблемы, обязательно проверьте дополнительные действия.
Решение 2. Настройте параметры модема или маршрутизатора.
Хотя существует небольшая вероятность того, что это общая проблема с Xbox One S, более вероятно, что это отдельная ошибка. Связь является деликатным вопросом, если мы рассмотрим бесконечное количество различных устройств и конфигураций. Теперь, хотя они разные, есть некоторые вещи, которые вы должны проверить.
Первый шаг самый простой: перезагрузите маршрутизатор. Это очистит возможные конфликты IP. Кроме того, попробуйте отключить другие подключенные устройства. Если какой-либо из них используется для потоковой передачи, VoIP или торрент-загрузки, обязательно временно отключите их и ищите изменения.
Кроме того, вы должны проверить порты. Это порты, которые необходимо открыть для запуска Xbox Live:
- Порт 88 (UDP)
- Порт 3074 (UDP и TCP)
- Порт 53 (UDP и TCP)
- Порт 80 (TCP)
- Порт 500 (UDP)
- Порт 3544 (UDP)
- Порт 4500 (UDP)
Кроме того, чтобы избежать конфликтов DHCP, обязательно назначьте Xbox One S вне области действия. Это может быть сделано путем доступа к вашему маршрутизатору. Поскольку процедура зависит от модели вашего роутера, мы советуем вам зайти в нее и подробно узнать о ней, прежде чем начинать настройку.
Решение 3 – отключить мгновенное включение
Режим Instant-On действительно полезен и существенно ускоряет процесс запуска. Однако некоторые пользователи предположили, что после нескольких часов пассивной работы в фоновом режиме это может повлиять как на производительность, так и на аппаратное обеспечение. Добавьте к этому много игровых часов в день, и станет ясно, что консоль будет нагреваться.
Может ли это повлиять на связь? Наверное. В связи с этим мы советуем вам перейти в энергосберегающий режим и искать изменения. Следуйте инструкциям ниже, чтобы перейти в режим энергосбережения:
- Нажмите кнопку Xbox .
- Выберите Настройки .
- Откройте Все настройки .
- Выберите «Питание и запуск».
- Разверните режим питания и запуска.
- Выберите Режим энергосбережения и подтвердите изменения.
Решение 4 – Восстановить заводские настройки
Наконец, чтобы устранить все возможные программные ошибки, которые могут повлиять на ваше подключение, мы советуем вам выполнить сброс к заводским настройкам. Это последнее средство, но если вы на 100% уверены, что все настроено так, как задумано, и проблема, тем не менее, не устранена, это может помочь вам решить ее.
Приведенные ниже инструкции должны показать вам, как восстановить заводские настройки на Xbox One S:
- Нажмите кнопку Xbox.
- Выберите Настройки.
- Выберите Все настройки.
- Открытая система.
- Выберите Информация консоли и обновления.
- Выберите Сбросить консоль.
-
Здесь вы можете выбрать один из двух вариантов:
- Сбросить и удалить все.
- Сбросить и сохранить мои игры и приложения.
- Мы советуем вам выбрать второй вариант, потому что игры и приложения никоим образом не должны влиять на проблемы с консолью.
Несмотря на то, что это полезно, эта процедура, как заявили некоторые пользователи, является лишь временным решением или, скорее, обходным решением.
В конце концов, если ни одно из предыдущих решений не оказалось продуктивным, мы советуем вам обратиться к продавцу или в службу поддержки Microsoft.
Не стесняйтесь поделиться своим опытом с отключениями Xbox One S в разделе комментариев ниже!