Xbox One S не будет отображать домашний экран

Xbox прошел долгий путь с момента своего запуска, так как Microsoft усердно работает, чтобы очистить свой главный экран. К изменениям, которые были внесены с помощью обновлений, относится возможность настройки главного экрана, чтобы вы могли получить доступ к вашим любимым приложениям, играм и друзьям.

Кроме того, есть экран сообщества, где вы можете поделиться игровыми клипами, достижениями и другими событиями, который также был переработан для более удобного просмотра.

Хотя мы рады, что в интерфейсе постоянно происходят изменения в инструментальной оснастке для простоты использования и повышения удобства работы, это может быть не очень приятно, когда Xbox One S не показывает главный экран.

Если это ваша ситуация, попробуйте следующие решения и посмотрите, помогут ли они решить проблему для вас.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Xbox One S не показывает главный экран

1. Пустой экран
2. Черный домашний экран после обновления системы
3. Выполнить автономное обновление системы
4. Обновите консоль Xbox One S
5. Консоль Xbox One S не отображает средство устранения неполадок при запуске Xbox

1. Пустой экран

Чтобы исправить пустой экран, когда ваш Xbox One не показывает главный экран, выключите консоль, удерживая кнопку Xbox в течение десяти секунд, а затем включите ее снова, нажав кнопку Xbox на консоли.

Если после включения консоли экран не отображается, вот как это исправить:

• Включите телевизор и консоль Xbox One S
• Установите на телевизоре правильный входной сигнал (HDMI).
• Убедитесь, что кабель HDMI подключен к консоли, а соединение HDMI к телевизору надежно.
• Убедитесь, что кабель HDMI подключен к порту «out to TV» на консоли.
• Выполните холодную загрузку консоли Xbox One, удерживая кнопку питания на передней панели консоли примерно в течение 10 секунд, а затем включите ее снова.
• Сбросьте настройки дисплея, сначала вынув любой диск в консоли, нажмите и удерживайте кнопку Xbox в течение пяти секунд, чтобы выключить консоль, затем нажмите и удерживайте кнопки Xbox и кнопку извлечения, пока не услышите звуковой сигнал на консоли – один сразу и еще через 10 секунд. Индикатор питания будет мигать непосредственно перед вторым звуковым сигналом, но удерживаться до тех пор, пока не прозвучит второй звуковой сигнал. Это загрузит вашу консоль в режиме низкого разрешения.
• Сбросьте режим низкого разрешения, выбрав «Система»> «Настройки»> «Экран и звук»> «Параметры видео»> «Разрешение телевизора».
• Подключите кабель HDMI к другому порту на телевизоре
• Используйте другой кабель HDMI для подключения консоли Xbox One S к телевизору
• Подключите консоль к другому телевизору

Возвращает ли это домашний экран? Если нет, попробуйте следующее решение.

• СВЯЗАННЫЕ: исправлена ​​ошибка «Xbox One устаревшая версия» при открытии Магазина

2. Черный домашний экран после обновления системы

Обновление системы может привести к тому, что Xbox One S не будет отображаться на главном экране, если консоль не пройдет зеленую анимацию запуска Xbox или отобразит черный экран вместо зеленой анимации запуска Xbox.

Если вы видите черный экран, возможно, при проверке системы не удалось запустить анимацию запуска три раза подряд, поэтому система помечает его как «не запускать», что приводит к блокировке запуска при запуске, и в конечном итоге вы видите черный экран вместо главного экрана.

Вам нужно оставить консоль на этом черном экране примерно на десять минут, но это не значит, что произошла ошибка.

Если вы видите черный экран, попробуйте следующие решения:

3. Выполните автономное обновление системы

Обновление автономной системы Xbox (OSU) позволяет обновить консоль с флэш-накопителя USB, загрузив файл на диск и затем установив его непосредственно на консоль. Для этого получите ПК с интернет-портом и портом USB, а также флэш-накопитель USB с минимальным объемом 4 ГБ в формате NTFS.

Если вы видите средство устранения неполадок при запуске Xbox, загрузите файл OSU (OSU1), а затем сделайте следующее:

• Подключите флэш-накопитель USB к порту USB на вашем компьютере.
• Откройте файл OSU1
• Нажмите Сохранить , чтобы сохранить ZIP-файл обновления консоли на свой компьютер.
• Разархивируйте файл, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Извлечь все во всплывающем меню.
• Скопируйте файл $ SystemUpdate из файла .zip на флэш-диск. Файлы должны быть скопированы в корневой каталог, и на флэш-диске не должно быть никаких других файлов.
• Отключите USB-накопитель от компьютера.

СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: установка игры занимает вечно

4. Обновите консоль Xbox One S

После того, как у вас есть правильный файл OSU на флэш-накопителе, установите его на консоль, используя опцию OSU в средстве устранения неполадок при запуске Xbox.Вот как вызвать средство устранения неполадок:

• Выключите консоль
• Отключите шнур питания, чтобы полностью отключить консоль
• Подождите 30 секунд, а затем снова подключите шнур питания.
• Нажмите и удерживайте кнопку BIND с левой стороны консоли и кнопку EJECT на передней панели консоли.
• Нажмите кнопку Xbox на консоли.
• Продолжайте удерживать кнопки BIND и EJECT в течение 10-15 секунд.
• Слушайте два тона «включения» с интервалом в несколько секунд. Вы можете отпустить кнопки BIND и EJECT после второго сигнала включения.
• Консоль должна включиться и перенести вас прямо в средство устранения неполадок при запуске Xbox.
• Подключите флешку с файлами OSU к USB-порту на консоли
• После установки опция OSU станет зеленой (или станет активной)
• На контроллере Xbox используйте D-pad и кнопку A, чтобы выбрать OSU для запуска обновления с использованием файлов на вашем диске.

После завершения обновления консоль перезагрузится, и вы увидите главный экран. Извлеките флэш-накопитель из USB-порта на консоли.

5. Консоль Xbox One S не отображает средство устранения неполадок при запуске Xbox

В некоторых случаях вы не сможете увидеть главный экран на консоли, поскольку на консоли не отображается средство устранения неполадок при запуске Xbox.

Вот что нужно делать, когда это происходит:

Проверьте версию операционной системы Xbox, которую вы используете

• Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
• Выберите Настройки .
• Выберите Все настройки .
• Выберите Система .
• Выберите Информация и обновления консоли .
• Ваша версия ОС указана в третьем ряду. Запишите эту информацию, чтобы вы могли выбрать правильную загрузку.

Загрузите файл OSU (OSU2)

Текущая версия ОС вашей консоли требует установки двух обновлений, OSU2 и OSU1 в указанном порядке. Вам нужно дождаться завершения обновления OSU2, прежде чем устанавливать OSU1. Сделать это:

• Подключите флэш-накопитель USB к порту USB на вашем компьютере.
• Откройте файл автономного обновления системы OSU2
• Нажмите Сохранить , чтобы сохранить ZIP-файл обновления консоли на свой компьютер.
• Разархивируйте файл, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Извлечь все во всплывающем меню.
• Скопируйте файл $ SystemUpdate из файла .zip на флэш-диск. Файлы должны быть скопированы в корневой каталог, и на флэш-диске не должно быть никаких других файлов.
• Отключите USB-накопитель от компьютера.
• Обновите вашу консоль

Если первое обновление прошло успешно, вы либо вернетесь на главный экран, либо вам будет предложено запустить второе обновление (онлайн). Если обновление не было успешным, загрузите OSU1 и используйте ту же процедуру, чтобы получить первое обновление.

• СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: «Мы не могли транслировать с вашей консоли» в Windows 10

Если вы не видите экран ошибки Что-то пошло не так , перезапустите консоль. Если на этом экране не отображается главный экран, перезагрузите консоль с помощью средства устранения неполадок при запуске Xbox.

• С помощью кнопок D-pad и A на контроллере выберите Сбросить Xbox .
• При появлении запроса выберите Сохранить игры и приложения . Эта опция сбрасывает операционную систему и удаляет все потенциально поврежденные данные, не удаляя ваши игры или приложения. Если сброс консоли выполнен успешно, вам может быть предложено повторить некоторые общие шаги по настройке консоли, прежде чем вы вернетесь на главный экран.
• Если после сброса Xbox One S не отображается главный экран, восстановите заводские настройки консоли через средство устранения неполадок при запуске Xbox, чтобы полностью восстановить заводские настройки консоли.
• Примечание. Это должен быть последний способ. Восстановление заводских настроек консоли по умолчанию стирает все учетные записи, сохраненные игры, настройки и домашние ассоциации Xbox. Все, что не синхронизировано с Xbox Live, будет потеряно.
• Выберите Сбросить этот Xbox . При появлении запроса выберите Удалить все . Это удалит все пользовательские данные, а также все игры и приложения. Если сброс консоли завершился успешно, вам будет предложено повторить некоторые общие шаги по настройке консоли, прежде чем вы вернетесь на главный экран.

Если сброс был неудачным, необходимо отремонтировать консоль Xbox One S. Вы можете отправить запрос на его восстановление через службу поддержки на Xbox.