Xbox One S не будет играть в игры? Получите быстрые исправления здесь

В число распространенных причин, по которым Xbox One S не играет в игры , входит сама учетная запись (проблемы с общим доступом к играм), ваш профиль пользователя, диск (если вы играете в дисковые игры), а иногда и Сама консоль может быть проблемой.

Если вы ищете обходные пути для решения этой проблемы, попробуйте некоторые из перечисленных ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Xbox One S не будет играть в игры

  1. Общее устранение неполадок
  2. Замени игру
  3. Измените режимы питания и выключите и включите консоль
  4. Подтвердите счет покупки для игры
  5. Проверьте ваше сетевое соединение
  6. Удалить и добавить обратно свой профиль
  7. Используйте другой профиль
  8. Очистить локальное сохранение и выполнить повторную синхронизацию с облаком
  9. Сброс операционной системы Xbox One S

1. Общее устранение неисправностей

  • Если вы используете USB для игры на своей консоли, убедитесь, что ваш внешний жесткий диск выбран в качестве места по умолчанию для установки игр, проверив настройки хранилища. Вы также можете выключить и отсоединить кабель питания Xbox One S, отсоединить USB-накопитель/жесткий диск и перенести его на другой порт консоли. Плюс обратно шнур питания и включите устройство. В противном случае отформатируйте диск, и консоль восстановит его и снова отформатирует для использования. Это может быть вызвано неисправным сектором на вашем диске.
  • Иногда ваша консоль может не распознавать внешние накопители, поэтому отсоединение и повторное подключение – обычное решение этой проблемы.
  • Установите последние обновления Xbox через Xbox Live. Нажмите «Руководство» на контроллере, затем выберите Настройки> Системные настройки> Проводная сеть (или ваша беспроводная сеть)> Проверить подключение Xbox Live . Установите обновление, выбрав Да при появлении запроса
  • Убедитесь, что вы используете официальный жесткий диск для Xbox, так как некоторые игры не будут играть, если у вас нет этого диска.
  • Если вы играете в игру с диском, вы можете почистить диск мягкой чистой и слегка влажной тканью, а затем попробуйте и проверьте, работает ли он снова.
  • Очистите кэш на вашем Xbox, нажав и удерживая кнопку питания, чтобы выключить консоль, отсоедините кабель питания от консоли и нажмите кнопку питания, чтобы разрядить аккумулятор. Снова подключите кабель питания и подождите, пока индикатор не станет оранжевым (от белого), и снова включите консоль.
  • Воспроизведите диск на другой консоли и проверьте, является ли проблема диском или дисководом консоли.
  • Убедитесь, что приложение Blu-ray player установлено правильно и находится в том же регионе, в котором вы купили консоль.

– СВЯЗАННО: Как исправить ошибку Xbox One S с кодом 0x80072ee7

2. Заменить игру

Если ни одно из общих решений по устранению неполадок не работает, а ваш Xbox One S не будет играть в игры, особенно в дисковые игры, вы можете заменить игру.

3. Измените режимы питания и выключите и включите консоль

  • Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство .
  • Выберите Система .
  • Выберите Настройки .
  • Выберите Питание и запуск .
  • Выберите Режим питания и запуск .
  • Выберите Режим питания .
  • Выберите Энергосбережение .
  • Выполните жесткий цикл питания, удерживая кнопку Xbox в течение 10 секунд, затем снова нажмите кнопку, чтобы перезапустить ее.
  • Попробуйте снова диск и подождите, чтобы увидеть, будет ли консоль Xbox One S его читать. Если он читает, вернитесь обратно в режим мгновенного включения питания

Если это не работает, запросите ремонт в сервисном центре Xbox Online.

4. Подтвердите счет покупки для игры

Если вы пытаетесь играть в цифровые игры, убедитесь, что игра была приобретена используемой вами учетной записью, поскольку они должны совпадать даже при входе в Xbox Live. Вы можете убедиться в этом, проверив историю покупок Xbox Live, для которой вы должны указать адрес электронной почты и пароль своей учетной записи Microsoft. Сделать это:

  • Войдите в свою учетную запись Microsoft. Введите защитный код, если будет предложено. Следуйте инструкциям, которые предоставляются. Последние пять транзакций будут отображаться в разделе История заказов .
  • Для получения дополнительной информации выберите Подробности в транзакции.

Если вы не можете подтвердить, что учетная запись покупки совпадает, ваши игры не будут играть, потому что многие игры не работают без лицензии. Если учетная запись, которая приобрела эту игру, не загружена на консоль Xbox One S, то ваша Xbox One S не будет играть в игры.

– СВЯЗАНО: игроки Xbox One X недовольны тем, что PUBG работает лучше на Xbox One S

5. Проверьте ваше сетевое соединение

Иногда проблема с сетевым подключением может означать, что Xbox One S не будет играть в игры.Проверьте ваше сетевое соединение, выполнив это:

  • Откройте Руководство .
  • Выберите Система
  • Выберите Настройки .
  • Выберите Сеть .
  • Выберите Настройки сети .
  • В правой части экрана Настройки сети выберите Проверить сетевое подключение .

Примечание. Любые известные сбои будут отображаться в центре экрана. Если проверка подключения прошла успешно, ваша консоль подключится к Xbox Live. Если вам будет предложено обновить программное обеспечение консоли, выберите Да .

6. Удалите и добавьте обратно свой профиль

Если Xbox One S не будет играть в игры с одним конкретным профилем, данные профиля, связанные с этой игрой, могут быть повреждены. Исправьте это, удалив свой профиль из консоли, а затем снова загрузив свою учетную запись.

  • Откройте руководство.
  • Выберите Система
  • Выберите Настройки .
  • Выберите Аккаунт .
  • Выберите Удалить аккаунты .
  • Выберите аккаунт, который вы хотите удалить, у которого есть проблема с геймплеем
  • Выберите Удалить

Загрузите свой профиль еще раз, чтобы создать новую версию данных учетной записи. Вот как:

  • Откройте руководство.
  • Выберите свой геймплей в левом верхнем углу экрана.
  • Прокрутите вниз и выберите Добавить новый .
  • Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для доступа к своей учетной записи Microsoft (той же учетной записи, которую вы только что удалили).
  • не выбирайте получить новую учетную запись , если это не то, что вы хотите сделать, потому что это создаст совершенно новую учетную запись Microsoft
  • Выполняйте действия по настройке учетной записи, такие как информация о конфиденциальности, параметры входа в систему, настройки цвета и т. Д., Пока не вернетесь в Главная .
  • Попробуйте снова сыграть в игру

– СВЯЗАННО: исправлено: Xbox one S постоянно отключается от интернета без причины

7. Используйте другой профиль

Иногда испорченные данные профиля на консоли Xbox One S влияют на игровой процесс. Если это так, попробуйте сыграть в ту же игру, используя другой профиль на консоли.

  • Откройте руководство.
  • Выберите Войти .
  • Выберите профиль, отличный от того, который вы использовали ранее. Если на вашем Xbox One не настроен другой профиль, создайте новый профиль только для тестирования или попросите друга загрузить его профиль на консоль и протестировать игру для себя.
  • Перезапустите игру, чтобы увидеть, работает ли она правильно под другим профилем.

8. Очистите локальное сохранение и повторите синхронизацию с облаком

Локальное сохранение для вашей игры может быть повреждено, и в этом случае вам необходимо удалить его и повторно синхронизировать с облаком, чтобы устранить проблему. Сделать это:

  • Сначала удалите локальное сохранение, открыв руководство
  • Выберите Мои игры и приложения .
  • Выделите название игры
  • Нажмите кнопку Меню на вашем контроллере.
  • Выберите Управление игрой .
  • Справа выделите сохраненные данные для тега игрока в разделе Сохраненные данные .
  • Нажмите A на вашем контроллере.
  • Выберите Удалить из консоли , чтобы удалить локальное сохранение этой игры.
  • Перезагрузите консоль. Выберите Система > Настройки > Система > Информация о консоли .
  • Выберите Перезагрузить консоль и подтвердите, выбрав Перезагрузить .
  • Повторно синхронизируйте сохраненные игры в облаке – они автоматически сохраняются в облаке, когда вы подключены к Xbox Live.

9. Перезагрузите операционную систему Xbox One S

Возможно, проблема в операционной системе вашей консоли, поэтому Xbox One S не будет играть в игры. Сброс может быть сделан без удаления ваших игр или приложений. Для этого:

  • Откройте руководство.
  • Выберите Настройки .
  • Выберите Все настройки .
  • Выберите Система .
  • Выберите Информация и обновления консоли .
  • Выберите Сбросить консоль .
  • На экране Сбросить консоль? выберите Сбросить и сохранить мои игры и приложения . Это сбрасывает ОС и удаляет потенциально поврежденные данные, не удаляя ваши игры или приложения.

Примечание. . НЕ выберите Сбросить и удалите все , поскольку при этом для консоли будут восстановлены заводские настройки, а все пользовательские данные, а также все игры и приложения будут быть удаленным. Это должно быть использовано только в качестве крайней меры.

В случае успеха вам, возможно, придется повторить некоторые общие шаги по настройке консоли, прежде чем вернуться на главный экран. Попробуйте снова сыграть в свою игру после этого.

Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий