Не удается подключиться к маршрутизатору BT Home Hub на ПК с Windows? Эта статья вас охватила! В этой части мы покажем вам набор решений, которые можно легко использовать для быстрого решения проблемы.
У вас есть проблемы с подключением к BT Home Hub? Проблемы с подключением могут возникать из-за настроек вашего маршрутизатора, поэтому обязательно сбросьте BT Home Hub на значение по умолчанию и проверьте, помогает ли это. Если проблема не устранена, попробуйте обновить все драйверы до последней версии. Кроме того, вы также можете попробовать запустить встроенное средство устранения неполадок в сети, чтобы решить эту проблему.
Вот что нужно сделать, если вы не можете подключиться к BT Home Hub
- Сброс настроек маршрутизатора BT Home Hub
- Установите драйверы Wi-Fi в режиме совместимости
- Запустите средство устранения неполадок сети/Wi-Fi
1. Сброс к заводским настройкам маршрутизатора BT Home Hub.
Если вы не можете подключиться к BT Hub, проверьте, связана ли проблема с вашим ПК или маршрутизатором. Для этого попробуйте подключить ПК через кабель Ethernet. Если вы все еще не можете подключиться, проблема, вероятно, связана с BT Hub. В этом случае вы можете сбросить настройки маршрутизатора по умолчанию.
Чтобы восстановить заводские настройки BT Home Hub (4 или 5), следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Найдите кнопку Сброс на задней панели маршрутизатора BT Home Hub.
- Нажмите и удерживайте эту кнопку около 20 секунд. Когда свет погаснет, BT Hub перезапустится.
- Через несколько секунд центральное освещение сменится на синий, а широкополосный индикатор выключится.
- Используйте функцию Smart Setup маршрутизатора для повторной настройки BT Hub.
- После завершения установки все готово!
Примечание. Если проблема не связана с BT Hub, ее сброс может не решить проблему. В этом случае вы можете попробовать следующее решение, которое направлено на исправление настройки Wi-Fi на вашем ПК, а не на сам маршрутизатор.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : как устранить ошибку программного обеспечения Wi-Fi ‘переключатель радио выключен’
2. Установите драйверы Wi-Fi в режиме совместимости.
Некоторые компьютеры страдают проблемами совместимости, и эти проблемы могут сделать ваш компьютер неспособным подключиться к маршрутизатору BT Home Hub. Если это произойдет, вы можете легко установить драйвер Wi-Fi в режиме совместимости и проверить, устраняет ли он ошибку.
Чтобы установить драйвер Wi-Fi в режиме совместимости, выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука и загрузите последние версии драйверов.
- После загрузки щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера и выберите Свойства в списке параметров.
-
Перейдите на вкладку Совместимость , найдите и установите флажок Запустите эту программу в режиме совместимости для и выберите Windows 8.1 или старше.
- Сохраните изменения и запустите установку.
Вы также можете обновить драйверы с помощью сторонних приложений, таких как TweakBit Driver Updater . Используя этот инструмент, вы можете автоматически обновить все ваши драйверы всего за пару кликов.
– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
Как только это будет сделано, проверьте, решена ли проблема, включив Wi-Fi и повторно подключив его к BT Home Hub. Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте следующее решение.
3. Запустите устранение неполадок сети/Wi-Fi
Иногда, когда возникает эта проблема, причина может быть связана с подключением Wi-Fi/сети к вашему компьютеру. В этом случае вы можете запустить средство устранения неполадок с сетью, чтобы исправить ошибку. Чтобы запустить это средство устранения неполадок (в Windows 10), следуйте приведенным ниже инструкциям.
-
Нажмите на меню Пуск и выберите Настройки .
-
Найдите и выберите Обновление и безопасность .
- На левой панели нажмите Устранение неполадок .
-
Теперь нажмите Сетевой адаптер .
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс устранения неполадок.
- Выйдите и перезагрузите компьютер.
Как только это будет сделано, проверьте, решена ли проблема. В противном случае вам, возможно, придется обратиться в службу поддержки Microsoft или в службу технической поддержки BT Hub.
В этом посте мы описали три решения, которые вы можете использовать, если ваш компьютер не смог подключиться к BT Hub. Обязательно попробуйте все решения и дайте нам знать в разделе комментариев, если вы нашли их полезными.