Возникла проблема при общении с Netflix [FIX THIS]

Netflix является одним из самых популярных потоковых онлайн-сервисов на основе подписки. Платформа содержит огромную библиотеку фильмов и телепередач.

Некоторые пользователи Windows 10 сообщали о проблемах с подключением к Netflix.

Сообщение об ошибке Извините, произошла ошибка связи с Netflix. Пожалуйста, попробуйте еще раз , чтобы запретить доступ к видеоконтенту.

Если вы застряли с этой ошибкой, у нас есть ряд исправлений, предназначенных для предоставления вам доступа к содержимому Netflix.

Что делать, если возникла проблема со связью с Netflix

1. Перезагрузите страницу

Первое, что вы должны сделать, это попробовать обновить веб-страницу Netflix.

Просто нажмите кнопку Обновить в браузере или нажмите Ctrl + R, чтобы перезагрузить страницу и посмотреть, исправила ли она проблему.

2. Перезагрузите компьютер

Запуск приложений и задач может мешать правильной работе Netflix.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, исправит ли это проблему.

3. Проверьте подключение к интернету

  1. Выполните онлайн тест скорости, чтобы проверить скорость вашего интернета и пинг
  2. Попробуйте загрузить другие веб-сайты, чтобы увидеть, если они загружаются быстро, без сбоев
  3. Выполните полную перезагрузку модема/маршрутизатора
  4. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету через проводное соединение вместо Wi-Fi
  5. Если вы заметили, что ваше интернет-соединение работает медленнее, чем обычно, свяжитесь с вашим интернет-провайдером и сообщите им об этой проблеме.

4. Обновите драйвер вашей видеокарты

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R на клавиатуре> введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
  2. Разверните раздел Адаптеры дисплея в окне диспетчера устройств.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом доступном драйвере видеокарты> выберите Обновить .
  4. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и дождитесь завершения процесса
  5. После завершения обновления перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема устранена.

5. Получить приложение Netflix

Попробуйте загрузить и установить приложение Netflix для Windows и посмотреть, работает ли загрузка контента.

Мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам исправить это сообщение об ошибке Netflix. Если вы сталкивались с другими работающими решениями, пожалуйста, поделитесь ими в разделе комментариев ниже.

Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий