Сталкивались ли вы с ошибкой 500 в приложении Microsoft Teams? Если это так, это может означать одну из нескольких вещей.
Вот некоторые из распространенных причин ошибки 500 в командах Microsoft:
- Поврежденные системные файлы
- Неправильное удаление предыдущих установочных файлов
- Ошибка установки Office
- Установка Office была заблокирована антивирусной программой или брандмауэром вашего компьютера.
- Office не может быть установлен, потому что ваше интернет-соединение может препятствовать этому
- Настройки прокси мешают установке Office
- Предыдущая версия Office, установленная на вашем компьютере, блокирует установку более новой версии (это может быть связано с неполным, частичным изменением, установкой и/или неудачным ремонтом или удалением предыдущей версии)
Вот некоторые решения, которые показывают, как исправить ошибку 500 в командах Microsoft.
- Как решить ошибку 500 на Microsoft Teams
- 1. Очистите кэш учетных данных, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
- 2. Ремонт приложения Office
- 3. Удалите Office, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
- 4.Удалите Office вручную, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
- 5. Загрузите и снова установите офис, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
Как решить ошибку 500 на Microsoft Teams
- Очистить кэш учетных данных, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
- Восстановить приложение Office
- Удалите Office, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
- Удалите Office вручную, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
- Загрузите и снова установите офис, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
1. Очистите кэш учетных данных, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
Вот как это сделать:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- Нажмите Аккаунты пользователей .
- Нажмите Credential Manager
- Очистите кэш учетных данных .
- Перезапустите клиент Microsoft Team
- Перейдите в системный трей .
- Нажмите правой кнопкой мыши значок Команды .
- Выйти и перезагрузить
После выхода из системы и перезапуска приложение Microsoft Teams запросит ваши учетные данные.
Введите свои учетные данные Office 365.
2. Ремонт приложения Office
Это помогает исправить и/или заменить любые поврежденные системные файлы на вашем компьютере, которые могли вызвать ошибку 500 в Microsoft Teams.
Сделайте эти шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- Нажмите Программы .
- Нажмите Программы и компоненты .
- Нажмите на версию Office, которую вы хотите восстановить
- Нажмите Изменить .
- Выберите Быстрое восстановление .
- Нажмите Восстановить .
Примечание. Если функция «Быстрое восстановление» не помогает, выберите «Онлайн-ремонт», затем нажмите «Восстановить».
Помогло ли это решение? Если нет, попробуйте следующее решение.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : как установить и использовать Microsoft Teams в Windows 10
3. Удалите Office, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
Если ошибка 500 не устранена после попытки восстановления Office, попробуйте удалить Office с компьютера, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Панель управления .
- Нажмите Программы .
- Нажмите Программы и компоненты .
- Выберите Офисный пакет .
- Нажмите Удалить .
Иногда могут быть файлы и данные, которые остаются даже после удаления Office из панели управления. Просто чтобы быть уверенным, вы можете проверить ссылку ниже и следовать быстрым шагам в руководстве.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : как полностью удалить Microsoft Office в Windows 10
4.Удалите Office вручную, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
Если удаление Office с помощью решения 2 не сработало, попробуйте вручную удалить Office, чтобы полностью удалить его, выполнив следующие действия:
- Удалить пакет установщика Windows
- Удалить запланированные задачи в Office
- Завершение задач «нажми и работай» в диспетчере задач
- Удалить ярлыки из меню Пуск
- Удалить разделы реестра, связанные с Office
- Удалить файлы Office
Шаг 1. Удалить пакет установщика Windows
Сделайте следующее:
- Перейдите в папку установки Office, перейдя в раздел Файлы программы Microsoft Office .
- Щелкните правой кнопкой мыши соответствующую папку установки Office, например, Office 15 или Office 16.
- Нажмите Удалить
Шаг 2. Удаление запланированных задач в Office
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Введите CMD в поле поиска.
- Из результатов поиска перейдите в Командную строку и нажмите на нее правой кнопкой мыши.
- Выберите Запуск от имени администратора .
-
Введите следующие команды, а затем нажмите Enter после каждого:
- exe/delete/tn «MicrosoftOfficeOffice Automatic Updates»
- exe/delete/tn «Обслуживание подписки MicrosoftOfficeOffice»
- exe/delete/tn «Монитор службы MicrosoftOfficeOffice ClickToRun»
Шаг 3. Завершите задачи «нажми и работай» в диспетчере задач
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер задач .
- Перейдите на вкладку Процесс .
-
Проверьте, запущены ли эти процессы, затем щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и нажмите Завершить задачу.
- .exe
- Настройка * .exe
Шаг 4: Удалить ярлыки из меню Пуск
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Введите CMD в поле поиска.
- Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска.
- Выберите Запуск от имени администратора .
- Введите % ALLUSERSPROFILE% MicrosoftWindowsStart MenuPrograms
- Нажмите Enter .
- Удалите папку Microsoft Office 16 (или папку Office на вашем компьютере)
Шаг 5: Удалить разделы реестра, связанные с Office
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Выполнить .
- Введите regedit
- Нажмите ОК или нажмите Ввод .
-
Откроется редактор реестра. Удалите эти вложенные ключи:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRun
- HKEY_LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
- HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice
- Как только вы закончите, удалите ключ Office
Шаг 6: Удалить файлы Office
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Выполнить .
- Введите % ProgramFiles%
- Нажмите ОК или нажмите Ввод .
- Удалите папку Microsoft Office 16 (или папку Office на вашем компьютере)
- Снова откройте диалоговое окно Запустить .
- Введите % ProgramFiles (x86)%
- Нажмите ОК или нажмите Ввод .
- Удалить папку Microsoft Office
5. Загрузите и снова установите офис, чтобы исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
Вот как это сделать:
- Войдите в свою учетную запись Microsoft
- Выберите Установить .
- Нажмите Запустить .
- Если вы видите Вы готовы идти , нажмите Все готово .
Работало ли какое-либо из этих решений для вас? Дайте нам знать в разделе комментариев.