Вот как можно исправить медленную производительность в Xbox Live

Xbox Live — это игровое сообщество, объединяющее игроков в Xbox One и Windows 10. Microsoft с гордостью заявляет, что Xbox Live является лучшей игровой сетью с точки зрения скорости и надежности, предлагая максимально быстрый многопользовательский режим, возможный благодаря многопользовательской игре на нескольких устройствах, что позволяет пользователям играть в последние игры с другими.

Xbox Live — действительно мощная игровая платформа, но она не содержит ошибок. Иногда на Xbox Live влияют проблемы с низкой производительностью, и пользователи испытывают задержки при игре в игры.

Исправление медленной работы Xbox Live

Если у вас возникают проблемы с производительностью при воспроизведении игр для Xbox One в Xbox Live, вы можете использовать специальное дерево устранения неполадок Microsoft. Запустите процесс устранения неполадок, ответьте на вопросы и выполните предложенные действия.

1. Проверьте статус служб Xbox Live

Первым шагом является проверка состояния служб Xbox Live. Это специальный веб-сайт с отчетом о состоянии Xbox Live в режиме реального времени. Там вы можете узнать о состоянии сети и других связанных с ней онлайн-функциях. Перейдите сюда, чтобы узнать о них.

2. Запустите тест скорости Xbox

  1. Нажмите кнопку меню на контроллере Xbox One
  2. Выберите Настройки> Сеть> Подробная статистика сети
  3. Результаты должны появиться через несколько секунд. Затем дерево устранения неполадок спросит вас, соответствует ли ваша скорость интернета необходимым требованиям.

3. Выберите тип используемого подключения : проводное или беспроводное.

4. Если вы используете проводное соединение, попробуйте другой кабель или порт.

Если вы используете беспроводное соединение, вам следует отсоединить сторонние гарнитуры и проверить, не вызывают ли другие устройства беспроводные помехи.

5. Выключите и включите консоль и сетевое оборудование .

  1. Отключите кабель питания от задней панели маршрутизатора, модема или шлюза
  2. Перезагрузите консоль Xbox One
  3. Подожди пять минут
  4. Подключите маршрутизатор и остальное оборудование

6. Изменить настройки брандмауэра

У вас могут возникнуть проблемы с подключением, если ваш брандмауэр ограничивает необходимый трафик, который блокирует Xbox One от подключения к Xbox Live.

7. Включить сеть периметра (DMZ), чтобы снять ограничения для Интернета.

8. Попробуйте подключиться напрямую к модему

Подключите консоль Xbox One непосредственно к модему, а не к маршрутизатору, чтобы определить причину проблемы.

9. Обратитесь к своему интернет-провайдеру , чтобы решить эту проблему, так как может быть проблема с сетью вашего интернет-провайдера.

10. Обратитесь в службу поддержки Xbox.

Для получения дополнительной информации о том, как исправить медленную производительность в Xbox Live, запустите специальное дерево устранения неполадок Microsoft.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в январе 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Оцените статью
generd.ru
Добавить комментарий