При работе в QuickBooks вы можете получить ошибку Что-то пошло не так . Это может произойти, например, когда вы пытаетесь детализировать свои индивидуальные прибыли и убытки или когда вы пытаетесь войти в QuickBooks онлайн. Это также может произойти, когда вы пытаетесь экспортировать данные, например, из настольной версии QuickBooks в облако.
- Что вызывает ошибку Something Went Wrong QuickBooks?
- Как я могу решить что-то пошло не так Quickbooks ошибка?
- 1. Добавьте Intuit.com в список доверенных сайтов
- 2. Используйте приватное окно просмотра
- 3. Очистите кеш вашего браузера
- 4. Обмен браузерами
- 5. Временно отключите антивирус
- 6. Используйте другой компьютер или устройство
Что вызывает ошибку Something Went Wrong QuickBooks?
Ну, есть несколько возможных обходных путей. И мы будем смотреть на них в ближайшее время. Но давайте сначала рассмотрим причины расстраивающей ошибки Что-то пошло не так :
- Проблемы с браузером . Временные интернет-файлы, файлы cookie, история посещений, пароли и другие данные, сохраненные в браузере вашего ПК, могут иногда мешать работе QuickBooks.
- Ваш антивирус . Параметры антивируса могут блокировать подключение к веб-сайту Intuit, что делает невозможным вход в систему, что приводит к появлению ошибки.
- Проблемы с компьютером . В некоторых случаях источником некоторых из этих проблем является что-то на вашем компьютере, а не сам QuickBooks.
Как я могу решить что-то пошло не так Quickbooks ошибка?
- Добавьте Intuit.com в свой список надежных сайтов .
- Используйте личное окно просмотра
- Очистить кеш вашего браузера
- Обмен браузерами
- Временно отключите антивирус
- Используйте другой компьютер или устройство
1. Добавьте Intuit.com в список доверенных сайтов
Создание intuit.com надежного сайта иногда помогает с этой проблемой. Вам нужно будет изменить текущую настройку безопасности браузера следующим образом:
Internet Explorer
- Откройте Internet Explorer.
- Нажмите значок Инструменты (шестеренка) в меню.
-
Теперь выберите Параметры Интернета.
-
Перейдите на вкладку Безопасность , а затем на Надежные сайты.
- Теперь нажмите на Сайты , как показано.
-
Введите https: //*.intuit.com в разделе Добавить этот сайт в зону . Нажмите Добавить .
- Нажмите Закрыть и Применить.
- Нажмите ОК , чтобы выйти из Свойства обозревателя.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: «Ошибка безопасного подключения к этому сайту», ошибка недействительного сертификата
Google Chrome
-
В Chrome нажмите значок Еще (три горизонтальные линии) в правой части экрана.
-
Выберите Настройки и прокрутите вниз, пока не найдете Дополнительно . Нажмите на это.
-
Нажмите O Настройки прокси-сервера пера .
- Повторите шаги с 4 по 7 из предыдущего раздела.
Firefox
-
В Firefox нажмите 3 строки (вверху справа), чтобы открыть Меню .
- Нажмите Параметры .
-
Перейдите на вкладку Конфиденциальность и Безопасность .
-
Прокрутите, пока не откроете вкладку Разрешения и выберите Исключения (рядом с Предупреждать, когда веб-сайты пытаются установить надстройки ).
-
Введите https: //*.intuit.com и нажмите Разрешить.
- Нажмите Сохранить изменения .
2. Используйте приватное окно просмотра
Откройте личное окно браузера и используйте его для входа в QuickBooks Online. Это помогает преодолеть нестандартные настройки браузера, поскольку они могут быть причиной такого неожиданного поведения.
Край
-
Откройте Microsoft Edge .
- Нажмите значок Настройки и Дополнительно (три точки по краю) и выберите Новое окно InPrivate.
Chrome, Firefox и Internet Explorer
Следующие сочетания клавиш приведут вас к окну InPrivate/Incognito (сначала запустите соответствующий браузер).
- Google Chrome . Нажмите клавиши Ctrl + Shift + N .
- Firefox/Microsoft Internet Explorer : Нажмите Ctrl + Shift + P .
Теперь посетите https://camps.intuit.com/ из частного окна. Это может привести к ошибке Что-то пошло не так в QuickBooks.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: пользователи Windows 10 получают инструмент InPrivate Desktop Sandboxed
3. Очистите кеш вашего браузера
Если вышеперечисленное не работает, снова откройте программу браузера и очистите кеш. Это удаляет все временные интернет-файлы, хранящиеся на вашем компьютере и, возможно, раздражающую ошибку.
Край
- Начать Edge.
-
Перейдите в Больше , затем Настройки .
-
Нажмите Выберите, что очистить ( в разделе Очистить данные о просмотре) .
- Установите каждый флажок рядом с каждым типом данных, который хотите очистить, затем нажмите Очистить.
Google Chrome
- Откройте Chrome .
- Нажмите кнопку Еще (три точки в правом верхнем углу).
-
Нажмите Дополнительные инструменты , а затем Очистить данные для просмотра .
- Выберите подходящий временной диапазон или Все время .
- Выберите данные, которые вы хотите стереть.
-
Теперь нажмите Очистить данные .
Firefox
- Нажмите Меню и выберите Параметры .
-
Нажмите Конфиденциальность и безопасность .
-
В области Файлы cookie и данные сайта нажмите Очистить данные.
- Убедитесь, что вы отметили флажки перед файлами cookie и данными сайта , а также кэшированным веб-контентом , а затем нажмите кнопку Очистить .
4. Обмен браузерами
Если вы еще не достигли успеха, попробуйте использовать другой браузер для доступа к веб-сайту QuickBooks.
Это поможет вам избежать каких-либо проблем, связанных с браузером, которые мешают вам попасть на сайт. Например, измените Chrome с Edge/Firefox и наоборот.
5. Временно отключите антивирус
Самый простой способ преодолеть ограничения, накладываемые антивирусным программным обеспечением на процессы QuickBooks, – временно отключить установленный антивирус. При необходимости проверьте процедуру отключения или хотя бы настройки антивируса на веб-сайте поддержки вашего программного обеспечения.
Если это не помогает, подумайте о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. На рынке есть много отличных антивирусных приложений, но если вам нужен надежный антивирус, обязательно попробуйте Bitdefender .
- Загрузите Bitdefender Antivirus 2019 .
6. Используйте другой компьютер или устройство
Чтобы исключить вероятность проблем с вашим устройством/ПК, можете ли вы попытаться выполнить требуемую задачу QuickBooks с другого компьютера?
Итак, вот некоторые решения, которые могут помочь вам с ошибкой Что-то пошло не так QuickBooks, поэтому обязательно попробуйте их все.