У вас есть принтер Epson? Получаете ли вы код ошибки 0x97 на своем принтере? Вам должно быть интересно, почему эта ошибка возникает в процессе печати. Продолжите читать ниже, у нас есть больше, чтобы поговорить об этой проблеме.
Принтеры Epson широко используются во всем мире; однако многие пользователи, особенно долгосрочные пользователи принтеров Epson, сообщили, что в процессе печати появляется ошибка Epson 0x97.
Эта ошибка появляется на индикаторе с уведомлением о необходимости выключить и снова включить принтер. После возникновения этой ошибки принтер прекращает печать, что препятствует выполнению каких-либо действий печати.
Ошибка 0x97 связана с проблемами, связанными с внутренним оборудованием принтера. Для устранения этой проблемы с принтером требуются технические обходные пути, которые мы скомпилировали в этой статье.
- Исправьте ошибку принтера Epson 0x97, используя эти решения
- Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft
- Решение 2 – Отключите и подключите
- Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.
- Решение 4 – Обновите ваши драйверы
- Решение 5 – Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению
Исправьте ошибку принтера Epson 0x97, используя эти решения
- Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft .
- Отключите и подключите модуль .
- Очистите принтер влажной салфеткой
- Обновите драйверы
- Свяжитесь со специалистом по аппаратному обеспечению
Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft
Прежде всего, рассмотрите возможность использования средства устранения неполадок принтера Microsoft, чтобы исправить проблему с ошибкой. При запуске средства устранения неполадок может потребоваться отключить или подключить принтер.
Тем не менее, убедитесь, что вы следуете инструкциям после запуска средства устранения неполадок. Загрузите и используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft, выполнив следующие действия:
- Перейдите по ссылке здесь.
- Загрузите и установите средство устранения неполадок на ПК с Windows.
- Следуйте инструкциям, чтобы исправить ошибку принтера.
Другой альтернативой этому методу является использование руководства пользователя, входящего в комплект поставки принтера. Найдите проблему ошибки и возможные решения, как указано в руководстве пользователя.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : принтер не работает после обновления до Windows 10? Вот 6 быстрых решений
Решение 2 – Отключите и подключите
При возникновении ошибки 0x97 на принтере Epson индикатор требует, чтобы принтер был выключен, а затем снова включен. Этот процесс требует отключения от источника питания и подключения к источнику питания. Вот как выполнить отключение и плагин:
- Отключите все USB и кабели, подключенные к принтеру.
- Откройте корпус принтера и удалите всю замятую бумагу.
- Выньте картриджи принтера и храните их в надежном месте.
- Следовательно, поскольку принтер отключен, нажмите кнопку питания на компьютере. Это освободит любой оставшийся ток в вашем принтере.
- Подключите все кабели питания и USB-порты, подключенные к принтеру.
- После этого включите принтер.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : что делать, если компьютер не включается после отключения питания
Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.
Кроме того, код ошибки 0x97 может возникнуть из-за скопления пыли в принтере, что приводит к загрязнению принтера.
Другие факторы включают: отработанные чернила вокруг головки распылителя, частицы бумаги внутри валика и наличие нежелательных элементов внутри принтера.
Мы настоятельно рекомендуем чистить принтер влажной салфеткой (желательно влажной). Вот как можно очистить ваш принтер:
- Выключите принтер Epson
- Аккуратно откройте корпус принтера.
- Теперь возьмите салфетку и смочите ее теплой водой.
- Следовательно, очищайте внутренние компоненты принтера, особенно механическую прокладку и другие чувствительные области.
- Затем удалите ткань и подождите 15 минут.
- Затем соберите принтер и включите его кнопкой питания.
Решение 4 – Обновите ваши драйверы
Если у вас возникла эта проблема с принтером Epson, проблема может быть связана с вашими драйверами. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы до последней версии и проверить, помогает ли это. Это довольно простая процедура, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя принтера и загрузив последние версии драйверов для вашей модели.
Как только вы загрузите последние версии драйверов, установите их и проверьте, сохраняется ли проблема. Если загрузка драйверов вручную кажется вам несколько утомительной, вы можете решить проблему с помощью сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater .
– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
Этот инструмент позволит вам автоматически обновлять драйверы всего несколькими щелчками мыши, поэтому это самый простой и быстрый способ обновления драйверов.
Решение 5 – Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению
Другой вариант – упаковать принтер в коробку и передать его специалисту по ремонту оборудования. Некоторые пользователи, которые передали свой принтер epson специалистам по аппаратному обеспечению, жаловались на дорогостоящие расходы, связанные с ремонтом их принтера.
Однако, если принтер поставляется с ордером, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы получить полную замену.
Следовательно, если вы попробуете какие-либо исправления, перечисленные выше, и по-прежнему получаете эту ошибку, мы настоятельно рекомендуем вам перейти на новый принтер. Мы надеемся, что вы решили проблему, используя исправления, которые мы перечислили. Не стесняйтесь комментировать ниже.
Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.